Vážený zákazníku,
jakmile se znovu objeví chyba, tiskárnu nevypínejte, ale odpojte kabel USB (ten co vede do počítače) a pak odpojte napájení z elektřiny. Nechte takto tiskárnu cca 3 minuty odpojenou a pak znovu zapojte do elektřiny a zapněte. Tiskárna bude nabíhat o něco déle než obvykle, ale problém by měl být odstraněn. Pokud ne, je v tiskárně něco, co brání posunu, nebo je vadné čidlo. Ale s tím už pak budete muset do servisu.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz