Vážený zákazníku,
tato tiskárna používá dvě černé kazety. Tenkou, která je stejná, jako jsou barevné kazety, a tlustou černou, která je cca 1,5x násobek barevných kazet. Kazety nelze zaměňovat, musí být dány na správné místo. Překontrolujte tedy, zda jste je vložila na správnou pozici. Pokud ne, stačí ji jen přendat. Pokud ale je na správném místě a stále nefunguje, pak bude pravděpodobně poškozený nebo nečitelný čip na kazetě. Pak se obraťte na prodejce s reklamací.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz