Vážený zákazníku,
Dle popisu Vašeho problému odhaduji na chybu tiskárny. Na následující stránce najdete seznam chyb a jejich označené, včetně řešení daného problému. http://www.printprofi.cz/reset-tiskarny-canon-mp
Pokud si nebudete vědět rady, rádi poradíme, jak dále.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz