Vážený zákazníku,
pravděpodobně vytiskne dokument černou barvnou, nevytiskne barevné, nebo obráceně. Znamená to, že přes některé tiskové hlavy nejde barva. Zkuste vyčistit tiskárnu pomocí funkce čištění tiskové hlavy. Možná bude potřeba vyčistit hlavu několikrát zasebou. Toto čištění by mělo vyřešit tento problém.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz