Problémy s tiskárnou Canon i-sensys MF8540Cdn

14.05.2015 | Eliška Prokešová

Dobrý den, mám tiskárnu Canon i-sensys MF8540Cdn - při tisku více jak jedné strany se zasekává tzn. vytiskne jednu stranu a pak zapípe a zůstane svítit červeně. Někdy spadne papír pod spodní přihrádku na papíry (a proto hlásí zaseklý papír), někdy se nestane vůbec nic a přesto hlásí zaseklý papír (aniž bych ji otevřela, odklikám, že jsem papír odstranila a pak tiskne v pohodě dál), nejčastěji se prostě jen zastaví v tisku (nepíše na displeji nic, jen svítí červeně) a poté, co vysunu a zasunu spodní přihrádku na papír, zopakuje tisk jedné strany a dokončí tiskovou úlohu. Můžete mi poradit prosím, v čem může být problém? 1. Proč padají papíry po podavače? 2. Proč hlásí zaseklý papír ačkoli zaseklý není? 3. Proč se zastaví v tiskové úloze a dokončí ji až po vysunutí a zasunutí spodního podavače? Předem moc děkuji za odpověď, S pozdravem E. Prokešová