![[x]](/skins/blue/images/buttons/login_close.gif "Skrytí přihlašovacího okna")
Vážený zákazníku,
pokud Vám tiskárna HP Deskjet 3515 tiskne pouze černobíle, hledejte problém v barevné kazetě v tiskárně. Ujistěte se, že je v inkoustové kazetě dostatek inkoustu, že je správně nainstalována a není nijak viditelně poškozena. Pokud je vše v pořádku, zkuste spustit funkci "čištění inkoustové hlavy". Tato funkce zajistí, že tiskárna kazetu očistí a připraví pro tisk. Pokud po kontrolním tisku bude již na papíře vidět přítomnost barevného inkoustu, ale tisk bude ještě stále nekvalitní, proveďte toto čištění ještě jednou. Pokud bude poté vše v pořádku, máte vyhráno a můžete tisknout. Pokud ne, pokud bude papír stále bez barevného inkoustu, pak bude lepší, když se obrátíte na prodejce inkoustové kazety s reklamací.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz