Vážený zákazníku,
bohužel nepíšete, o jakou stejnou chybu se jedná. Takže nevím přesně, co jste řešila za problém. Pokud na výtisku není žádná barva, buď tisková hlava nepouští inkoust, nebo kazeta nepouští inkoust, nebo je tisková hlava ucpaná. Je pak potřeba vyzkoušet řešení po jednotlivých problémech.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz