Mám tlačiareň HP B109a. Začala mi hlasiť, že chýba papier aj keď je papier riadne vložený. Je potrebné vyčistiť snímač papiera? A ako to previesť? Ďakujem

Vážený zákazníku,

nevím, jestli i tato tiskárna snímač papíru obsahuje. Pravděpodobně tiskárna nedokáže zatahnout papír do tiskárny, proto hlásí chybějící papír. Podívejte se do místa, odkud bere tiskárna papír, je tam gumové kolečko, které zatahuje papír. Toto bude pravděpodobně moc hladké, takže po papíru klouže. Zkuste jej pomocí smirkového papíru trochu zdrsnit. Pak bude papír zatahovat daleko lépe. Dále profoukněte tiskárnu, bude pravděpodobně zapráčena od prachu od papíru, což může být příčina toho, že některá čidla nepracují tak jak mají.

V případě požadavku na okamžitou odpověď, nebo řešení Vašeho problému se obraťte na jakýkoliv placený servis, kde se Vám bude technik věnovat okamžitě oproti platbě za danou službu opravy tiskárny.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz