Vážený zákazníku,
bez přítomnosti tiskárny takto popsaný problém asi nevyřešíme. Pokud na jedné tiskárně toner tiskne a na jiné ne, pak bude problém v držáku toneru v tiskárně. Jestli je ale vadný válec, nebo ozubená plastová kolečka pohybující tonerem, to už Vám řekne jen servis. Pokud se i po opakovém vložení toneru do tiskárny červený tisk nerozběhne, vezměte tiskárnu do servisu...
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz