Vážený zákazníku,
hledejte problém buď na kazetách, nebo na tiskárně. S operačním systémem toto nemá nic společného. Buď je vadné čidlo, které hlídá přítomnost toneru a čte data z čipu, nebo čip na kazetě je vadný. Zkuste tedy nejdříve vyčistit čip, který je na kazetě, kterou budete dávat do tiskárny. Pak se podívejte, kde je čidlo, které se tohoto čipu dotýká. Zkuste jej očistit pomocí papíru. Pokud ani toto nepomůže, bude to spíše záležitost pro servis.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz