Vážený zákazníku,
chybu bych viděl spíše v nové kazetě, protože po vložení kazety do tiskárny se rovnou objevila chyba. Zkusil bych tedy následující: odpojte tiskárnu od elektřiny a nechte cca 15 minut bez energie. Pak vlože původní kazetu (ta která ještě nebyla vypotřebována) a vyzkoušejte tisk. Pokud bude vše v pořádku, máte vyhráno. Pokud ne, vložte nově koupenou kazetu. Funguje? Pokud ano, tiskněte. Pokud ne, a hlásí chybu, vraťte kazetu prodejci s žádostí o reklamaci.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz