![[x]](/skins/blue/images/buttons/login_close.gif "Skrytí přihlašovacího okna")
Vážený zákazníku,
pravděpodobně špatný ovladač scaneru. Zkuste nejdříve tiskárnu vypnout a znovu zapnout, totéž udělejte s počítačem. Pokud chyba stále trvá, vyzkoušejte nějaký jiný program, který by uměl ovládat scaner. Pokud bude stále stejný problém, zkusil bych aktualizovat ovladač. Pokud ani toto nepomůže, je možné, že bude potřeba tiskárnu reklamovat. Ale toto nedokážu odhadnout na dálku. Vyzkoušejte tedy nejdříve doma, co zvládnete. Poté bych se obrátil na prodejnu počítačů ve Vašem okolí.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz