Vážený zákazníku,
tiskárnou to nejspíše nebude, spíše kazetou. Pokud byla kazeta rozpoznána a tiskárna má snahu tisknout, čip na kazetě je v pořádku. Otevřete tedy tiskárnu, pokud jste použila neoriginální kazety, je potřeba z nich strhnout žlutý papírek s nápisem PULL. Podívejte se tedy na danou černou kazetu, zda tam papírek zůstal, pokud ano, odtrhněte tento papírek a vložte kazetu do tiskárny. Bude potřeba pravděpodobně vyčistit tiskovou hlavu. To zvládne sama tiskárna, stačí podržet červené tlačítko po dobu cca 5 sekund a tiskárna spustí čištění. Pak už by měl být tisk v pořádku.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz