X
Produkt byl přidán do objednávky.

náplně do tiskáren za nejlepší ceny

Nakupte ještě za 1 000 Kč pro poštovné zdarma!

Váš košík je prázdný

[x]

Přihlásit se

Levné náplně do tiskáren

99% skladem

Odesláme do 24 hodin

Úvod Poradna Dotazy na konkrétní produkty Dotazy na produkty pro tiskárny Epson

Dotazy na produkty pro tiskárny Epson

  • 25.06.2021 | Ľudovít Paulis

    Nákup a výměna podložky u tiskárny EPSON XP-245

    Inkoustová tiskárna EPSON XP-245 přestala tisknout z důvodu konce životnosti podložky pro zachytávání inkoustu tiskárny. Jinak pracovala bezchybně. Lze někde jmenovanou podložku zakoupit, a jak ji vyměnit ?  Děkuje Paulis

    Vážený zákazníku,

    někdy stačí jen vysát inkoust z této podložky pomocí injekční stříkačky, potom tiskárnu resetovat. Cena takového zásahu vychází na cca 500 Kč. Nebo je možné se obrátit na servis Epson.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.06.2021 | Jan Šelder

    Tiskárna Epson L 386 přestala tisknout černou barvou

    Tiskárna Epson L 386 přestala tisknout černou barvu. Ostatní 3 barvy jsou v pořádku. Čistil jsem trysky i hlavu. Sále nic.

    Vážený zákazníku,

    3x za sebou zkuste vyčistit. Pokud se nic nebude zlepšovat, pravděpodobně je ucpaná, nebo poškozená tisková hlava pro černou barvu. Pak je jedinou možností její výměna za jinou,.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 11.06.2021 | LENKA

    Doplnění tankových náplní do tiskárny Epson L5190

    Dobrý den, do tiskárny epson L5190 jsem koupila tankové náplně, ale nejdou naplnit dovnitř. Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    tady bohužel není co poradit. Prostě je tam musíte nalít. Nic jiného není potřeba udělat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.03.2021 | Karel Lichtneger

    Červené a žluté linky pod textem při tisku na tiskárně EPSON wf 4630

    Dobrý den. Prosím o radu. Mám tiskárnu EPSON wf 4630. Na tiskárně dochazi černá barva a 2 barevné barvy. Když dám tisk zkušební stránky tak tisková hlava ok. Nechybí žádné čáry. Tiskárna při tisku tiskne krásně. Ostrý tisk. Jen ze začátku začala obohacovat tisk červenou linkou cca vždy pod textem jako kdybych dal podtrženo. Tento jev se ukazoval cca po 5 centimetrech. Vzdy v delce tisku. Teď se navíc k červené carce pridala zluta cara. Krasne rovna. Mute to byt, ze tiskarna dava najevo ze dochazi barva, nebo se jedna o poruchu tiskove hlavy? Nerad bych kupoval zbytečně náplně. Dekuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    po poradě s kolegou jsme dospěli k názoru, že Vámi udávaná linka je chyba tiskové hlavy. Tiskárna nikdy tímto způsobem nedá najevo, že by docházela barva. Pokud to tiskárna nabízí, zkuste hloubkové čištění tiskové hlavy. Nedokážu ale přesně říct, jak se tam objevuje ta barevná linka, ta by tam rozhodně neměla být.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.03.2021 | Stanislav Čmejrek

    Tisk fotografií z počítače a jejich kopírování

    Mám novou tiskárnu epson a částečně mi vytiskne fotky z počítače.Kopírovat fotky jdou celé.

    Vážený zákazníku,

    blahopřejeme k nové tiskárně, věřím, že s ní zažijete spoustu radostných zážitků...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.03.2021 | Ivo Marek

    Tiskárna Epson Expression Premium XP-610 hlásí chybu 0x90 (chyba tisku)

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson Expression Premium XP-610, hlásí mi chybu 0x90 (chyba tisku). Dá se to nějak opravit?

    Vážený zákazníku,

    obávám se že nijak. Tato chyba znamená chybu PW senzoru, nebo chybu základní desky. Pokud některou z těchto věcí budete muset vyměnit, výměna vyjde na víc, než nová tiskárna.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.03.2021 | Jana Kučerová

    Tiskárna Epson Stylus SX415 a špatně tiskne. Jeden řádek je vždy v pořádku, ale druhý je světlejší

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson Stylus SX415 a špatně tiskne. Barvy jsou nové (originální), i tiskárna sama ukazuje že jsou plné. Dám-li vytisknout testovací výtisk (ty barevné vlnkované čtverečky),je vše v pořádku,ale při skutečném tisku dokumentu tiskne jakoby ob řádek (jeden řádek je v pořádku,druhý světlejší). Zkoušela jsem vyčistit tiskovou hlavu,ale žádná změna. Nevíte co s tím ? Tiskárnu máme cca 10let,je pravda že tiskneme málo (několik měsíců netiskla vůbec,až při přechodu na distanční výuku tiskneme víc).... Děkuji za rady!

    Vážený zákazníku,

    zkuste několikrát za sebou vyčistit tiskovou hlavu. Asi jediná možnost jak vyřešit, když tiskárna tiskne každou řádku jinak. Na jiné řešení by musela tiskárna do servisu, což se u deset let staré tiskárny nevyplatí.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.03.2021 | Zuzana Butalová

    Tiskárna epson l 365 nenatahuje barvu do hadiček

    Dobrý deň, chcem sa Vás opýtať, mám tlačiareň epson l 365 a nenaťahuje mi farbu do hadičiek. V čom môže byť problém.

    Vážený zákazníku,

    a jak se to nenatahování projevuje? není v hadičkách vzduch? tiskne nejakou barvou? hlásí nějakou chyby? bude potřeba popsat problém podrobněji, protože jen že nenatahuje barvu do hadiček může mít spoustu příčin.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 02.03.2021 | Jaroslav Hochmal

    Tiskárna Epson XP-302 má celý červený displej a hlásí chybu E-01

    Dobrý den, máme tiskárnu Epson XP-302. Tiskárna hlásí chybu tiskárny E-01, displej je celý červený. Prosím o radu, zda se dá opravit doma, nebo zakoupit novou tato je tak 7 let stará. děkuji za odpověd.

    Vážený zákazníku,

    E01 u tiskárny Epson je chyba podavače papíru, nebo zaseknutý papír v tiskárně. Prohlédněte tedy, zda se někde nezasekl papír v tiskárně, případně jej odstraňte. Pak tiskárnu vypněte a znovu zapněte.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.02.2021 | Milan Sedláček

    Tiskárna EPSON SX 218 netiskne a u barev je napsáno STORNO

    MÁM NOVÉ KAZETY V TISKÁRNĚ EPSON SX 218 A TISKÁRNA NETISKNE A U BAREV JE NAPSÁNO STORNO,NEVÍM CO MÁM DĚLAT A NEJDOU Z TISKÁRNY ANI VYJMOUT KAZETY.DĚKUJI ZA ODPOVĚD,

    Vážený zákazníku,

    překontrolujte, že jste pro danou tiskárnu použil správné kazety. Tiskárna neumí napsat STORNO, nicméně pravděpodobně ukazuje u kazet křížek. To unamená, že se jí nepodařilo kazety identifikovat, nebo jsou kazety pro danou tiskárnu nesprávné. Otevřete tedy znovu tiskárnu, dostaťte se ke kazetám a podívejte se na štítek na kazetě. Mělo by tam být číslo 711, 712, 713, nebo 714, případně 891, 892, 893 nebo 894. Pokud je je tam jiné číslo, jsou dané kazety pro tuto tiskárnu nesprávné. Proto je tiskárna vyhodnotila jako vadné. 

    Pokud je tam jedno z uvedených čísel, jsou kazety správné. Pak je zkuste jednu po druhé z tiskárny vyndat a znovu vložit. Tiskárna se pokusí o novou identifikaci kazet. 

    Při popisu dané chyby je dobré ji popsat co nejpřesněji, pomůže nám to  při snaze poradit správnou odpověď na Váš dotaz.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 14.02.2021 | Jiří Forejt

    Tiskárna epson dx8450 tiskne každý pátý řádek rozmazaně

    Dobrý den tiskárna epson dx8450 tiskne každý pátý řádek rozmazaně i po seřízení trysek a vyčištění hlavy. Když ale změním barvu textu na modrou, problém zmizí. Můžete mi poradit?

    Vážený zákazníku,

    tisková hlava pro černou barvu je vadná. Pokud tiskárna černě tiskně rozmazaně a jen každý cca pátý řádek, ale barevně je vše v pořádku, pak tisková hlava pro černou barvu je... nefunkční.. Zkuste tedy po čištění inkoustové hlavy vytisknout vzorek pro kontrolu trysek a ten bude rozhodující. Pokud je na něm vše v pořádku, pak by po dalším tisku mělo být vše OK. Pokud ale už na něm budou vady, bude jedinou možností několikrát za sebou pustit čištění, případně hloubkové čištění, pokud jej tiskárna má. Pokud ale ani tak nebude vše v pořádku, pak tiskárna dosloužila...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.01.2021 | Michal Pejskar

    Tiskárna Epson WP-4535 přestala tisknout černou barvou, ačkoliv má novou náplň

    Dobrý den, mám dotaz k multifunkci Epson WP-4535. Je už docela stará, ale máme ještě jednu, která funguje bez problémů. U druhé tiskárny, která není tak využívaná, přestala tisknout černá, ačkoliv má novou náplň. Po opakovaném čištění se při kontrole vytiskne jen pár čárek černé. Ostatní 3 barvy jsou OK. Asi je zaschlá tryska, jde s tím ještě něco udělat? Dík za pomoc.

    Vážený zákazníku,

    pokud daný problém nastal po výměně kazety, je možné, že daná kazeta nepustila inkoust do tiskové hlavy. Pak by mohlo stačit tiskárnu otevřít, dostat se k černé kazetě a tu překontrolovat. Pokud používáte neoriginální kazety, je nutné z nich před instalací do tiskárny odtrhnout pojistný papírek s nápisem PULL. Teprve po odstranění kazeta pustí inkoust do tiskové hlavy. 

    Pokud ale tisková hlava zaschla, a opakované čištěním si s tím neumí poradit, pak se spíše poohlédněte po jiné tiskárně.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.11.2020 | MP

    Kvalita toneru při 1/10 ceny originálu

    Dobrý den, dá se spolehnout na kvalito tohoto toneru, když stojí 1/10 originálu? Nezničí zapékací válec tiskárny? Díky MP

    Vážený zákazníku,

    za poslední 3 měsíce vídím více než  20 prodaných kusů, bez problémů. Pokud si ale spočítáte úsporu na tisku, i kdyby to při desátém toneru přišel nějaký problém, nová tiskárna se dávno zaplatila...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.11.2020 | R. Wawrzyniak

    Problém s blikající kontrolkou

    Dobrý den, Mám stejný problém, a ani více než minutové podržení tlačítka nezrušilo blikající kontrolku. Hlava nemohla uschnout, náplně jsme doplnil hned následující den (ca 10 stránek psaného slova) po prvním rozsvícení. prosím o radu.. předem děkuji!

    Vážený zákazníku,

    bohužel nevím, na jaký problém poradit. Nepopsal jste problém (jen že je stejný.. ale stejný s čím?), nemohu tedy poradit. Popište prosím problém konkrétně.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 05.11.2020 | Blanka

    Tiskárna EPSON XP-305 hlásí chybu E-01 (uvízlý papír)

    Dobrý den, mám tiskárnu EPSON XP-305 asi 7 let starou, vždy fungovala bez problémů. Před 2 dny jsem měnila náplň, pak jsem v pohodě tiskla. Za 2 dny jsem potřebovala znovu tisknout a tiskárna hlásí chybu E-01 (uvízlý papír), jenže v tiskárně nic není, i jsem to profoukla vzduchem a pořád to píše tu chybu. Nedokážete mi poradit?. Děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    chyba E-01 u tiskárny Epson znamená, že tiskárna není schopna dokončit samotestování. Což může být kvůli uvízlému papíru, ale spíše nemusí...

    zkuste ještě tiskárnu vypnout a odpojit od elektřiny, nechat cca 20 minut bez energie a pak znovu zapojit a vyzkoušet. 

    pokud bude chyba přetrvávat, zkuste ještě jednou očistit všechny senzory, přes které prochází papír. Tam někde si myslím že bude chyba.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 21.10.2020 | Simona Vašíčková

    Tiskárna Epson Stylus SX-405 po výměně tonerů hlásí jejich absenci

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson stylus SX-405. Několik let byla nepoužívaná, ale koupila jsem nové tonery černý mi tam sedí ale u ostatních mi píše že tam nejsou i když jsou. Pak tam zase naskočily ale netisklo to tak jsem zkoušela vyčistit trysky (několikrát) stále nic a zase mi to píše vyměňte barvy. Už si stým nevím rady. Předem děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    pokud tiskárna po vložení kazet hlásí, že dané kazety nevidí, pravděpodoboně se jedná o chybu detekce kazet. Zkuste tyto neviditelné kazety znovu nadzvednout a zamačknout do tiskárny, ve většině případů se znovu chytí. Nebo budou znečištěné kontakty na kazetě, nebo v lůžku vozíku, kam se vkládají kazety. Vyčistěte. Pak znovu vyzkoušejte zasadit do tiskárny. Pokud i pak bude tiskárna protestovat, odpojte ji od elektřiny a nechte cca 20 minut odpojenou. Pak znovu zapojte a vyzkoušejte tisk..

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 14.09.2020 | Vladislav Jerabek

    Oprava tiskárny Epson L300 při končící životnosti podložky pro zachytávání inkoustu

    Dobrý den, na mé tiskárně Epson L300 se objevilo sdělení : končí životnost podložky pro zachytávání inkoustu. Prosím o informaci, kde bych mohl tiskárnu nechat opravit v okolí Litoměřic. Děkuji za odpověd V.J.

    Vážený zákazníku,

    bohužel nevím, jeslti to někdo v okolí Litoměřic dělá, nicméně obraťte se na servis Epson, kde budou vědět. Myslím si ale, že budete muset zaslat tiskárnu do servisu Epson, kde tiskárnu vyčistí a podložky vymění za nové.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 01.09.2020 | Jiřina Fuková

    Přepnutí z velké černé kazety na malou u tiskárny Epson XP 630

    Dobrý den, prosím o radu, mám tiskárn Epson XP 630, je v ní velká plná černá kazeta PBK. Je možné přepnout na tuto kazetu pokud dojde černá barva v malé kazetě? Nevím co s tím, myslela jsem že se to přepne automaticky, ale to bohužel ne. Děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    ne, možné to není. Pokud dojde inkoust v jedné z kazet, tiskárna se zastaví a čeká, než danou kazetu vyměníte. Přepínat na jinou kazetu není možné.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.08.2020 | Ivan

    Problém s podáváním papíru u tiskárny Epson L605

    Dobrý den. Několik let sloužila L605 ke vší spokojenosti. Ale dnes se "zbláznila". Bez známé příčiny (aktualizace Win proběhla už před 8 dny) začaly velké problémy s podáváním papíru. I když se dá, že se má tisknout jen jedna stránka, vyjedou za ní ještě dva další prázdné listy a natáhne si další cca do poloviny (a pak pochopitelně při pokusu o další tisk hlásí uvíznutí papíru), při pokusu o oboustranný tisk si sice vtáhne papír zpět, ale už tam má zase natáhnutý další a tak to opět končí hláškou uvíznutí papíru. Při použití tlačítka na storno tisku vyplivne cca 6 prázdných listů a opět poslední zůstane "viset" v půlce. Dá se s tím něco dělat?

    Vážený zákazníku,

    problém bude v podavači tiskárny, nikoliv ve Windows. Zkuste se podívat, zda podávací gumové kolečko není příliš hladké. Pak se stává, že se nedaří tiskárně natahnout papír. Případně zkuste tiskárnu u podavače papíru vyfoukat, může se někde usadit prach, který postupně brání pohybu papíru. 

    Dále vyzkoušejte přenistalovat ovladač tiskárny na co nejaktuálnější. Ovladače jsou ke stažení na stránkách výrobce tiskárny. A pokud ani toto nepomůže, zkuste nahrát nový firmware do tiskárny. Také ke stažení na stránkách výrobce tiskárny. A pokud pak ani toto nepomůže, bude muset tiskárna do servisu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.04.2020 | metelka marek

    Kompatibilita kazet s tiskárnou Epson xp-342

    Dobrý den je kompatibilní s Epson xp-342

    Vážený zákazníku,

    ne, tyto kazety nebudou v tiskárně Epson XP-342 fungovat, ta používá kazety označené 29, použijte tedy https://www.printprofi.cz/expression-home-xp342

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 22.03.2020 | Ľudovít PAULIS

    Tiskárna EPSON XP-245 netiskne dokumenty typu pdf ani word

    Prosím o radu: Proč tiskárna EPSON XP-245 nevytiskne některé dokumenty WORD ani některé pdf. Chtěl jsem vytisknout obrazovku PC, některý text se ale nevytiskl. Tak jsem text stáhnul a uložil do WORD dokumentu. Ale tiskárna ani tento dokument nevytiskne. Vyjede pouze čistý list. Přitom jiný dokument bez problémů vytiskne. Děkuji za radu.

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně vytiskne dokument černou barvnou, nevytiskne barevné, nebo obráceně. Znamená to, že přes některé tiskové hlavy nejde barva. Zkuste vyčistit tiskárnu pomocí funkce čištění tiskové hlavy. Možná bude potřeba vyčistit hlavu několikrát zasebou. Toto čištění by mělo vyřešit tento problém.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.03.2020 | Jiří Javůrek

    Tiskárna Epson DX4400 přestala přijímat neoriginální kazety

    dobrý den, mám s kamarádem stejné tiskárny Epson DX4400\, jemu přestala přijímat neoriginál kazety - píše to vyměňte nekompatibilní cartridge (dříve to šlo). Zkoušeli jsme 3 různé sady barev na jednom počítači (win10). Mě přijímá všechny sady. Co se dá s tiskárnou dělat? Děkuji

    Vážený zákazníku,

    spíše to vypadá na chybu tiskárny, nebo nějakou poruchu v rozpoznávání kazet. Tyto starší tiskárny ve většině případů ani nepoznaly, že používáte kompatibilní kazety, a hlásili je jako originální. Vyzkoušejte nicméně odpojit danou tiskárnu od elektřiny na cca 15 minut. Před tím vyndejte z tiskárny všechny kazety. Až tiskárnu znovu zapojíte, instalujte kazety jednotlivě, ne naráz. Někdy toto fungovalo. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 02.03.2020 | Jan Rakus

    Ovladač a program pro tiskárnu Epson Stylus SX410

    Mám podobný problém z Epson Stylus SX410 Moje PC ma Windows XP 32 bit. Kupil som si tlaciaren aj zo skenerom, ale nemam ovladac a neviem ci ku skenovaniu treba aj program? Dakujem za pomoc Ps: nechcem si kupovat nove PC, nevedel by som snim pracovat, preto som si aj kupil starsiu tlaciaren. Bohuzial som nevedel, ze treba k tomu aj nejaky program pre tlacenie. Dakujem

    Vážený zákazníku,

    ovladače pro tiskárnu najdete na stránkách výrobce tiskárny, tedy na https://www.epson.cz/support?productID=3536&os=3#drivers_and_manuals

    najdete tam jak ovladače, tak i potřebný software pro skener.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.01.2020 | Václav Tichý

    Tiskárna EPSON L365 tiskne velmi slabě po doplnění zásobníku černé barvy

    Dobrý den, po doplnění inkoustu do zásobníku černé barvy u tiskárny EPSON L365 je tisk černé velmi slabý (není téměř vidět). Prosím Vás o radu, co s tím. Děkuji, s pozdravem V.Tichý

    Vážený zákazníku,

    předpokládám, že po dolití inkoustu tiskárna poznala, že bylo doplněno, případně jste tuto informaci tiskárně potvrdil. Pokud i pak je tisk nekvalitní, najděte v nastavení tiskárny záložku údržba a v ní potom čištění inkoustové hlavy. Tiskárna se bude sama čistit a pokusí se danou závadu odstranit. Pak už by mělo být vše v pořádku. Případně je možné čištění opakovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.01.2020 | Vladislav Chvála

    Možnost využívání tiskárny Epson AL C900 ve Windows 10

    Lze používat tiskárnu Epson AL C900 ve Windows 10? Obnovujeme její provoz, ale už nejde přehrát instalační CD.

    Vážený zákazníku,

    tiskárna není ve Windows 10 podporována, vyzkoušejte starší ovladače pro jiné verze Windows. Není ale zaručeno, že budou fungovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.01.2020 | Josef Kubíček

    Tiskárna EPSON XP-6000 přestala fungovat a hlásí problém s konfigurací 0x8007007e

    Po delší době dobrého fungování tiskárny EPSON XP-6000 (expression premium ) přestal fungovat tisk. Objevila se informace " Problém s konfigurací 0 x 8007007e . Provedli jsme reinstalaci z originálního CD k tiskárně, podařilo se tisk obnovit a vytiskli jsme kontrolní stránku a jeden dokument z počítače. Poté ale znovu přestal tisk fungovat a objevila se stejná informace jako shora. Prosím o radu, jak dál postupovat. Děkuji. Josef Kubíček email: j.kubickova@email.cz

    Vážený zákazníku,

    nepoužívejte originální CD s ovladači, na webu Epson najdete jistě novější ovladače. Aktualizujte Windows, jedná se o chybu Windows, ne tiskárny. Případně odstraňte ovladače z tiskárny, najděte nejnovější ovladače na webu Epson a ty použijte. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.01.2020 | Daniel Stojan

    Možnosti výměny podložky pro zachytávání inkoustu po konci životnosti u tiskárny Epson L210

    Dobrý den, tiskárna L210\, blikají obě kontrolky a píše mi to - Končí životnost podložky pro zachytávání inkoustu tiskárny. Obraťte se na odbornou pomoc společnosti Epson. Musím odnést tiskárnu do servisu nebo jde provést výměnu podložky svépomocí. Děkuji Dan

    Vážený zákazníku,

    bude nutné vyčistit nádržku na na zachytávání odpadního inkoustu, vyměnit v ní polštářky a resetovat počítadlo používání této nádržky. Tiskárna tedy bude muset do servisu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.01.2020 | Ondrej Švec

    Existuje technologie pro rozeznání neoriginálního kusu od originálního?

    Dobry deň, Epson ma vyvinutu tachnologiu tak, ze pri kupe neoriginalneho spotrebneho materialu tieto trysky, alebo tlacovu hlavu odpalite a nebude vam uznana zaruka. Ak je to este aktualne.

    Vážený zákazníku,

    nikdy jsem o této technologii neslyšel.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.01.2020 | Ivana Vitová

    Tiskárna Epson L220 vynechává tištěné řádky

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson L220\, vyskytl se problém, že při tisku i po vyčištění trysek, i následně po čištění tiskové hlavy tiskárna netiskne dobře a vynechává tištěné řádky. Vyzkoušela jsem snad už vše. Objevilo se mi hlášení, že se blíží konec životnosti podložky pro zachytávání inkoustu tiskárny. Prosím o sdělení kolik stojí zakoupení a výměna této podložky. Oplatí se to vůbec. Bohužel tiskárnu mám něco málo přes 2 roky.

    Vážený zákazníku,

    v domácích podmínkách většinou nezvládnete více, než jen čištění pomocí funkce tiskárny. Tedy to, co jste pravděpodobně již udělala. Pokud ani nekolikanásobné čitění nevede k lepšímu výsledku, bude muset tiskárna do servisu. Stejně tak se zachytávací podložkou. Tu bude potřeba vyměnit, vyčistit nádržku a nastavit počítadlo v tiskárně.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 29.12.2019 | Tereza Kopecká

    Tiskárna Epson L4160 přestala tisknout přesto, že má plný zásobník barvy

    Dobrý den, mám tiskárnu značky Epson L4160. Tiskárna nejdříve začala při barevném tisku tisknout růžovo modré pruhy a o nějakou dobu později přestala tisknou barevně úplně. Zásobníky s barvou jsou téměř plné a ani samotná tiskárna nehlásí žádný problém. Zkusila jsem dát čištění hlavic, ale ani to nepomohlo. Předem děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně jde o ucpanou tiskovou hlavu. Zkuste několikrát za sebou spustit čištěni hlavy, po každém čištění vytisknout jeden kontrolní výtisk. Pokud se bude kvalita tisku zlepšovat, jste na dobré cestě.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 29.11.2019 | Pavla Bidrmanova

    Tiskárna Epson L3050 tiskne tmavé rozostřené fotografie

    Dobrý den, týden vlastním tiskárnu EPSON L3050 a při tisku fotografií na foto papír jsou fotografie tmavé jakoby v mlze a nejsou vyostřené. Kde může být problém? Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    překontrolujte, zda máte správně nastaveno tisk na fotopapír, ne na obyčejný kancelářský papír. Pak spusťte také čištění tiskové hlavy. A nezapomeňte ani na kalibraci tiskové hlavy, Kombinace těchto faktorů by měla daný problém vyřešit.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 01.11.2019 | Marek Roch

    Tiskárna Epson WF-7710 po vložení nové kazety začala po krátké době vynechávat a tisknout slabě

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson WorkForce WF-7710\, vypotřeboval jsem startovní černou kazetu. Koupil jsem si neoriginální barvy a povýměně černé barvy vše fungovalo, jak by mělo - vytišněno cca 30 papírů ČB i barevné. Po týdnu jsem zapnul tiskárnu a černá barva tiskne špatně, vynechává a tiskne hodně slabě. V čem může být problém? Čistění hlavy jsem několikrát zapnul. Děkuji zaodpověd

    Vážený zákazníku,

    zkuste hloubkové čištění, pokud ho tiskárna umí. Pokud ani to neopomůže, vyměňte kazetu za jiný kus, pravěpodobně dává málo barvy.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.10.2019 | Vladimír Pliska

    U tiskárny Epson WF-7710 nefunguje tisk červenou barvou

    Dobrý den. Mám tiskárnu Epson WF-7710. Nejde mi ani po vyčištění tisknout červená barva. Mám dotaz, zda dodáváte tiskové hlavy pro tuto tiskárnu. Děkuji za odpověď. Pliska

    Vážený zákazníku,

    tiskové hlavy nedodáváme, většínou stojí více než samotná tiskárna. Rovněž v domácích podmínkách si to lidé nejsou schopni vyměnit. 

    Zkuste ještě několik čištění za sebou...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 01.10.2019 | Lenka Kolaříková

    Tiskárna po výměně cartridge hlásí chybu v jejím načtení

    Dobrý den, mohla bych poprosit o radu s výměnou cartridge? Po výměně černé mi tiskárna hlásí, že cartridge nenačetla. Nebo je nutné vyměnit všechny barvy naráz? předem děkuji za radu, co by mohlo být špatně. 

    Vážený zákazníku,

    všechny kazety není potřeba měnit, nicméně je potřeba mít všechny kazety v tiskárně a musí v nich být inkoust. Předpokládám, že jste do tiskárny dala kazety, které do Vaší tiskárny patří. Pak zkuste danou kazetu znovu vyndat a znovu do tiskárny vložit, někdy se to z nějakých důvodů nepovede na 1x pokus. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.09.2019 | Marek Obzina

    U tiskárny Epson I3060 nefunguje propojení s telefonem přes Wi-fi

    Dobrý den. Koupil jsem si tiskarnu epson l3060 a nelze připojit telefon přes wifi. Dělám vše podle nepřehledného a nedostačujícího navodu a pokaždé vyjede list kde je napsano u network name FAIL zbytek je UNCHECKED. Tak by mě moc zajímalo jak ten drahý krám mám fungovat už mám z toho nervy děkuji

    Vážený zákazníku,

    pak děláte něco špatně. Bohužel ale na dálku nedokážu zjistit, co přesně, pokud jen napíšete, že Vám to nefunguje. Postupujte tedy pomalu po jednotlivých krocích. Pokud je pro Vás návod nesrozumitelný, obraťte se na prodejce počítačů ve Vašem okolí. Jiste bude schopen tiskárnu nastavit tak, aby tiskla přes wifi.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.09.2019 | Miloslav Košek

    Konec životnosti nádobky pro zachytávání inkoustu

    Skonšila životnost pro zachytávání odpad.ink tiskárny.Doposud pracovala bezvadně-co s tím?

    Vážený zákazníku,

    bude nutné vyměnit odpadní nádobku pro zachytávání inkoustu a resetovat nastavení této nádobky v tiskárně. odneste tiskárnu do servisu

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.09.2019 | Tereza Plachká

    Tiskárna hlásí nedostatek inkoustu i po doplnění všech barev

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson L355. Tiskárna začala ukazovat, že dochází červená barva (ikdyž byla téměř plná), dala jsem tedy vyčistit hlavy a zkontrolovat trysky, ale nepomohlo to. Tiskla jsem tedy jen černobíle a po krátké době tiskárna přestala tisknout úplně a hlásí, že mám doplnit inkoust (všechny barvy jsou ale plné). Prosím o radu. Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    v nastavení tiskárny najděte záložku pro doplňování inkoustu a projděte celý proces doplňovájí. Jen vynechte vlastní dolití inkoustu. Tiskárna by tak měla zaznamenat dolití inkoustu a přesunout stav inkoustu na plno. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.09.2019 | Dagmar Váňová

    Tiskárna Epson L850 se na konci tisku fotografie začne sekat a fotografii tak poškodí

    Dobrý den,mám rok starou tiskárnu Epson L850.Od začátku řeším tento problém: při tisku fotografie 10x15 začne tisk v bez problému,pak začne v tiskárně praskat a konec fotky se začne sekat.To znamená rozmazaný,špinavý a pokrčený konec fotografie.U formátu A4 se mi toto ještě nestalo.Čistím pravidelně.Na chvíli problém zase ustane a pak zase dokola.Moc děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    rok stará tiskárna, tedy v záruce. Pošlete tiskárnu na záruční opravu. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 12.09.2019 | Lukáš

    Tiskárna EPSON L210 při tisku dokumentů vynechává slabé pruhy

    Dobrý den tiskárna EPSON L210 vynechává pravidelné slabé pruhy při vytisknutí dokumentů. Tiskárnu jsem několikrát dle nastavení vyčistil, bohužel beze změny. Děkuji za odpověď a radu.

    Vážený zákazníku,

    pokud je tiskárna v záruce, odešlete ji na záruční opravu. Pokud ne, bude potřeba pravděpodobně vyměnit tiskovou hlavu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.09.2019 | Prochazka B.

    Po zapnutí tiskárny Epson XP 600 nesvítí displej a při vypínání bliká kontrolka

    Dobry den,mam tiskarnu Eps. XP 600. Po zapnuti nesviti displej,kontrolka u vypinani,blika cca 5_ sec.a pak se vypne.Da se tisk.opravit?Diky

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně chyba základní desky. Doma to neopravíte, tiskárna bude muset do servisu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.09.2019 | Jan Rais

    U tiskárny Epson přestal fungovat skener a hlásí, že nemá ovladač

    Tiskárna Epson 10 let bezvadná,až nyní nejde skener a hlásí že nemá ovladač. Když tiskárnu připojím ke starém počítači ACER,tak bez problému skenuji. Prosím o radu jak u Lenovo počítače obnovit skenování.

    Vážený zákazníku,

    na stránkách Epson najděte příslušné ovladače pro Vaši tiskárnu a danou verzi operačního systému. Je ovšem možné, že pro danou verzi operačního systému neexistují ovladače pro danou tiskárnu. Pak můžete vyzkoušet ovladače pro straší verzi, ale spíše nefungují.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.08.2019 | Petra Šerá

    Tiskárna Epson xp-342 tiskne fotografie velmi tmavě

    Dobrý den, zakoupila jsem si tiskárnu epson xp-342 a jsem zklamaná. Tisk fotek je příliš tmavý a nejdou pomalu rozpoznat ani tváře. Nevíte jestli se dá tiskárna přenastavit? Popřípadě ji asi budu vracet. Děkuji za odpověď Šerá

    Vážený zákazníku,

    ano, tiskárna se dá přenastavit, nebo poslat do tiskárny světlejší fotku. Zesvětlete danou fotografii, výstup pak bude světlejší a tiskára nebude tisknout tak tmavě. Vždy záleží na předloze. Případně se dá světlost upravit ještě v nastavení tiskárny.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.06.2019 | Jiří Hanke

    Tiskárna Epson Stylus DX4400 nespolupracuje s Windows 10

    Mám tiskárnu Epson Stylus DX4400 a ta mi nespolupracuje s Win10.Můžete mi poradit ovladač.Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    poslední ovladače najdete na stránkách firmy epson www.epson.cz

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 02.06.2019 | Kateřina Topolová

    Tiskárna Epson Lx350 tiskne pouze spodní část řádku

    Dobrý den, zakoupili jsme tiskárnu Epson Lx350 (jehličkovou), natiskne se nám však pouze spodní část písmen v řádku, nevíte čím by to mohlo být? Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    v tiskové hlavě pravděpodobně nefungují všechny jehličky, proto se tiskne jen horní řada. Nebo je vyschlá páska, ale to by se na výtisku objevovaly alespoň stopy tisku...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 21.05.2019 | Věra

    U tiskárny Epson Stylus SX 115 nefunguje skenr

    Dobrý den, prosím o radu ohledně tiskárny Epson Stylus SX 115.Tiskárna tiskne,ale Scan nejde. Nevíte o jakou závadu jde? Děkuji za Vaši odpověď Věra

    Vážený zákazníku,

    bohužel na Vaši otázku neumím odpovědět, příčin může být nepřeberné množství. Nemáte naistalován ovladač tiskárny, nemáte program na skenování, nefunguje skener jako takový... popište prosím dotaz přesněji.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 15.04.2019 | Jaroslav Košťál

    Tiskárna Epson L210 hlásí plnou nádržku na přebytečný inkoust

    Moja L210 neche tlacit a vypisuje, ze nadrzka prebytocneho atramentu je plna. Co mam urobit, kde tu nadrzku kupim? Dakujem JK

    Vážený zákazníku,

    je potřeba vyměnit molitanové polštářky v tiskárně, které jsou v nádržce přebytečného inkoustu a tiskárnu resetovat. Nejlepší bude navštívit servis Epson, tam mají vše potřebné.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 15.04.2019 | Jitka Horňásová

    Z tiskárny Epson Expression Home XP-235 nejde naskenovat dokument do počítače

    Dobrý den, loni v létě jsem si zakoupila tiskárnu Epson Expression Home XP-235 a nedaří se mi naskenovat dokumenty do počítače. Prosím,mohli by jste mi poradit,jak odstranit problém ? Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    bohužel tento dotaz neumím zodpovědět. Otázka je položena moc všeobecně... Nepíšete jestli nefunguje skener, nebo nevíte, jak skenovat. Zda máte nainstalovány ovladače pro skener.. Možností je opravdu hodně, proč by to nemuselo fungovat. Zkute položit dotaz konkrétněji.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.04.2019 | Josef Opasek

    V tiskárně dojde papír, papír doplním a stisku tlačítka pro pokračování tiskové úlohy tiskárna již v tisku nepokračuje, tisková fronta je prázdná.

    V tiskárně dojde papír, papír doplním a stisku tlačítka pro pokračování tiskové úlohy tiskárna již v tisku nepokračuje, tisková fronta je prázdná.

    Vážený zákazníku,

    chyba může být ve firmware tiskrány, nebo mačkáte špatné tlačítko, nebo tiskárna považuje dokument za vytištěný. Bohužel toto nedokážu zjistit na dálku bez přítomnosti tiskárny a vyzkoušení. Zkuste vyměnit ovladač tiskárny za nejnovější ze stránek výrobce.. ale přiznám se že nevím kde hledat chybu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 22.03.2019 | Ladislav Tvrdík

    dobrý den, mám dotaz ohledně kompatibilní náplně do tiskárny Epson BX 320VF,tiskárna hlásí: náplň není rozpoznána:BK2 díky

    dobrý den, mám dotaz ohledně kompatibilní náplně do tiskárny Epson BX 320VF,tiskárna hlásí: náplň není rozpoznána:BK2 díky 

    Vážený zákazníku,

    tiskárna nedokázala správně detekovat černou kazetu. Zkuste znovu vyndat a zasunout kazetu do tiskárny. Pokud to nepomůže, vyzkoušejte odpojit tiskárnu od elektřiny a nechat nějakou dobu vypnutou. Pokud ani toto nebude řešením, bude potřeba kazetu vyměnit za jinou.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.03.2019 | Zdeněk Svoboda

    Dobrý den.Během tisku na tiskárně Epson XP-342 došla černá orginalní náplň.Nahradil jsem ji kompatibilní náplní.Tiskárna ukazuje plnou náplň,upozorňuje že není originální, ale černou netiskne.Děkuji.

    Dobrý den.Během tisku na tiskárně Epson XP-342 došla černá orginalní náplň.Nahradil jsem ji kompatibilní náplní.Tiskárna ukazuje plnou náplň,upozorňuje že není originální, ale černou netiskne.Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    po instalaci kazety (originální i neoriginální), je potřeba občas vyčistit tiskovou hlavu. Najděte v nastavení tiskárny tuto funkci a spusťte a nechte doběhnout. Pak bude tiskárna znovu tisknout.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 31.01.2019 | JIŘÍ

    DOBRY DEN KOUPIL JSEM SI TISKARNU EPSON XP-630 HLASI ME ZE DOSLA CERNA BARVA TAK JSEM SI KOUPIL NOVOU JEDNA SE O TU VETSI CERNOU KARTRIC CHCE TO PO ME RESETOVAT ALE NIKDE NENI ZADNE TLACITKO

    DOBRY DEN KOUPIL JSEM SI TISKARNU EPSON XP-630 HLASI ME ZE DOSLA CERNA BARVA TAK JSEM SI KOUPIL NOVOU JEDNA SE O TU VETSI CERNOU KARTRIC CHCE TO PO ME RESETOVAT ALE NIKDE NENI ZADNE TLACITKO NEBO V MENU PROSTE NIC NIKDE PROSIM PORADITE ME JAK MAM POSTUPOVAT DAL DEKUJI JIŘÍ

    Vážený zákazníku,

    tiskárna po Vás určitě žádný resetovat nechce. Opište přesně chybovou hlášku, pak budeme moci poradit. Ale reset tam určitě není.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 21.01.2019 | Eliška Vandírková

    Dobrý den. Dostala jsem starší tiskárnu Epson Stylus Office BX305F. Koupila jsem do ní kampatibilní barvy a když kopíruji, vyjede mi čistý papír, když tisknu z počítače, vytiskne se mi to přerušovaně a ještě k tomu modře.

    Dobrý den. Dostala jsem starší tiskárnu Epson Stylus Office BX305F. Koupila jsem do ní kampatibilní barvy a když kopíruji, vyjede mi čistý papír, když tisknu z počítače, vytiskne se mi to přerušovaně a ještě k tomu modře. Nevíte, kde by mohl být problém? Děkuji předem.

    Vážený zákazníku,

    stiskněte a držet červené tlačítko na tiskárně (trojuhelníček v kroužku), dokud tiskárna nezačne pracovat. Pak ji nechte, bude se čistit. Po ukončení čištění by mělo být vše v pořádku. Pokud ne, bude potřeba nechat proběhnout dané čištění ještě jednou.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 20.01.2019 | Pavol Šprtel

    Dobrý deň mám EPSON xp-245 a chcem sa spýtať prečo vytlača na fialovo

    Dobrý deň mám EPSON xp-245 a chcem sa spýtať prečo vytlača na fialovo

    Vážený zákazníku,

    protože má pravděpodobně ucpané některé trysky. Stačí stisknout tlačítko trojuhelníček v kroužku a držet, dokud tiskárna nezane pracovat. Pak tlačítko pusťte, nechte tiskárnu, až dočistí a vyzkoušete tisk. Mělo by to být lepší. Pokud ne, bude potřeba spustit čištění ještě jednou.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 17.01.2019 | Libor Procházka

    Mám tiskárnu Epson Work Force Pro WF-3720. Existují do této tiskárny nějaké neoriginální, levnější kazety(náplně)? Děkuji za odpověď.

    Mám tiskárnu Epson Work Force Pro WF-3720. Existují do této tiskárny nějaké neoriginální, levnější kazety(náplně)? Děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    zatím je v nabídce nemáme, budou pravděpodobně začátkem března dostupné.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 05.01.2019 | Janata Vladimír

    Dobrý den, lze tyto náplně použít do tiskárny Epson XP - 5100? Případně jaké alternativní náplně jsou pro tuto tiskárnu vhodné. Děkuji za odpověď

    Dobrý den, lze tyto náplně použít do tiskárny Epson XP - 5100? Případně jaké alternativní náplně jsou pro tuto tiskárnu vhodné. Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    NE, pro uvedenou tiskárnu použijite jiné kazety: https://www.printprofi.cz/epson-expression-home-xp5100

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 02.01.2019 | Jindrich

    Dobrý den mám tiskárnu epson stylus sx218 , vždy jsem používal originální barvy a tak 3měsíce se s tiskárnou nepracovalo.

    Dobrý den mám tiskárnu epson stylus sx218 \, vždy jsem používal originální barvy a tak 3měsíce se s tiskárnou nepracovalo.Dokoupil jsem jen černou barvu,protože jinou tisknout nepotřebuju a píše mi pořád,že inkoustové kazety nelze rozpoznat a ukazuje mi to tu černou kazetu úplně prázdnou přitom je nová.ostatní barvy v tiskárně nemám.děkuji předem.

    Vážený zákazníku,

    tiskárna Epson SX218 potřebuje pro svou činnost všechny kazety a ve všech musí být inkoust. Vložte tedy do tiskárny všechny kazety a pak znovu vyzkoušejte tisk.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.12.2018 | Ježíšek R.

    Přestala mi u tiskárny EPSON L3060 tisknout červená barva, ani opakovaně. Místo ní to tiskne žlutě.

    Přestala mi u tiskárny EPSON L3060 tisknout červená barva, ani opakovaně. Místo ní to tiskne žlutě. Co s tím lze udělat, lze to nějak promíchat a pročistit trysku (hlavu) ??? Nebo s tím musím do servisu, zase ?? Velmi spěchá.

    Vážený zákazníku,

    tiskárna má vlastní čištění tiskové hlavy. Spusťte toto čištění, i několikrát za sebou. Pokud ani pak nebude tisknout červeně, bude muset tiskárna do servisu, pravděpodobně je zaschlá tisková hlava.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.11.2018 | Ladislav Kristek

    Prosím o odpověď jak mohu zjistit stav náplní u tiskárny Epson SX218,v návodu není uvedeno.Je toto možné bez tisku fotografie,tam se stav zobrazí? Děkuji Kristek

    Prosím o odpověď jak mohu zjistit stav náplní u tiskárny Epson SX218,v návodu není uvedeno.Je toto možné bez tisku fotografie,tam se stav zobrazí? Děkuji Kristek

    Vážený zákazníku,

    v ovládacích panelech lze najít položku informace o tiskárně. A jedna z položek je stav inkoustu. Nebo, pokud máte nainstalovaní obslužný software od Epson, pak při každém tisku se zobrazí stav inkoustových kazet. Není nutné tisknout celou fotografii, stačí jedno písmeno...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 31.10.2018 | Zuzana Jaščenková

    Dobrý den, mám tiskárnu EPSON XP-332. Mám problém ten, že když potřebuji vytisknout nějaký dokument, hlasí mi to chybu

    Dobrý den, mám tiskárnu EPSON XP-332. Mám problém ten, že když potřebuji vytisknout nějaký dokument, hlasí mi to chybu Tiskárna nedokázala vytisknout dokument,tiskovou úlohu nejde odeslat. Kde by mohl být problém? Děkuji za odpověd.

    Vážený zákazníku,

    znovu nainstalujte ovladač tiskárny. Vypadá to na nějakou chybu, nebo špatný ovladač. Na stárnkách Epson si najděte aktuální ovladač pro Vaši tiskárnu a ten nainstalujte.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 25.10.2018 | Jan Pojar

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson L365 a při barevném tisku začala dělat vodorovné pruhy.

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson L365 a při barevném tisku začala dělat vodorovné pruhy. Po provedení čištění hlavy je na vytisknutém schematu viditelné, že tisknou všechny trysky, ale část první modré linky je posunuta níže mezi zbylé řádky. Je nějaký způsob jak tento problém vyřešit?

    Vážený zákazníku,

    hledejte v nastavení "kalibrace tiskárny" nebo "kalibrace tiskové hlavy". Spusťte, nechte pracovat a postupujte podle pokynů.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 25.10.2018 | Stanislava Knapiková

    Dobrý deň, mám dotaz vymenila som všetky náplne - kazety do typu EPSON STYLUS DX 4000 tlačiareň netlačí, svieti červená kontrolka farieb, ďakujem za pomoc

    Dobrý deň, mám dotaz vymenila som všetky náplne - kazety do typu EPSON STYLUS DX 4000 tlačiareň netlačí, svieti červená kontrolka farieb, ďakujem za pomoc

    Vážený zákazníku,

    jedna nebo více kazety nebyla tiskárnou načtena. Otevřete tedy tiskárnu jako při výměně kazet, stiskněte tlačítko "trojuhelník v kroužku" a tiskárna sama ukáže, která kazeta se jí nezdá. Tu potom zkuste znovu vyndat a zandat. Pokud ani po několika pokusech nebude fungovat, bude potřeba danou kazetu vyměnit.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 22.10.2018 | Jiří Trávníček

    Dobrý den, je tato sada vhodná pro multifunkční tiskárnu Epson XP-610? Děkuji

    Dobrý den, je tato sada vhodná pro multifunkční tiskárnu Epson XP-610? Děkuji

    Vážený zákazníku,

    ANO, tato sada je vhodná i pro Vaši tiskárnu Epson XP-610.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 21.10.2018 | Ladislav Blaha

    Dobry den,mam Epson Stylus SX235W a dal jesm nove naplne odstranil nalepky a tiskarna ne ane tisknout je instalovana.Po pripade jak vypnout kontrolu barev. Dekuji predem.

    Dobry den,mam Epson Stylus SX235W a dal jesm nove naplne odstranil nalepky a tiskarna ne ane tisknout je instalovana.Po pripade jak vypnout kontrolu barev. Dekuji predem.

    Vážený zákazníku,

    kontrolu barev vypnout u tiskárny Epson stylus SX235W nelze, kazety kontroluje při každém zapnutí. Dále je potřeba rozlišit, jestli tiskárna tiskne (jezdí uvnitř tisková hlava), ale vyjede bílý papír, nebo netiskne vůbec - nehýbe se a hlásí chybu. Pokud se hýbe, ale vyjede prázdný papír, bude  problém buď v kazetách (nepouští barvu), nebo v zaschnutí tiskové hlavě (je nutno ji vyčistit). Pokud ale hlásí chybu, řešte nejdříve uvedenou chybu...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 21.10.2018 | Petr Petříček

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson stylus sx230 a po době když jsem chtěl něco vytisknout tak mi vyjede pouze čistý papír. A další problém je že dvě kazety mi tiskárna nechce rozpoznat. Děkuji za Vaše odpovědi.

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson stylus sx230 a po době když jsem chtěl něco vytisknout tak mi vyjede pouze čistý papír. A další problém je že dvě kazety mi tiskárna nechce rozpoznat. Děkuji za Vaše odpovědi.

    Vážený zákazníku,

    nerozpoznané kazety vyměňte, tiskárna musí mít přítomny všechny kazety a všechny musí být rozpoznané. Pak bude tisknout. Pokud delší dobu stála, pravděpodobně budou zaschlé trysky na tiskové hlavě, bude tedy nutné provést čištění tiskové hlavy. Možná opakovaně.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 21.10.2018 | Jiří Mach

    u barevných obrázků na tiskárně Epson L220 se zobrazí pravidelné řádkování

    u barevných obrázků na tiskárně Epson L220 se zobrazí pravidelné řádkování, čistil jsem hlavy akontroloval nastavení a zmizelo to jen částečně, linky jsou pravidelné a zobrazí se o něco světlejším odstínem barvy kterou tiskne. Co s tím, koupit novou tiskárnu, nebo se to dá opravit?

    Vážený zákazníku,

    pokud nebude fungovat několikanásobné čištění, bude muset tiskárna do servisu, kde pravděpodobně vymění tiskovou hlavu. Vzhledem k ceně tiskárny bývá oprava nerentabilní.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 17.10.2018 | Mirka Černáková

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson Expression Premium XP-630 a došla mi azurová barva. Jak to udělat, abych mohla zatím tisknout pouze černě?

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson Expression Premium XP-630 a došla mi azurová barva. Jak to udělat, abych mohla zatím tisknout pouze černě? Nastavila jsem tisk na barvu šedi, jiné nastavení mi to nenabízí. Tiskárna ale netiskne a hlásí stále, že musím doplnit azurovou barvu. Můžete mi poradit? Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    bohužel, jakmile u této tiskárny dojde jedna z barev, tiskárna tisknout nebude. Musíte dokoupit chybějící barvu. Jinak to nejde.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 05.10.2018 | Bára

    Dobrý den, potřebuji poradit ohledně připojení tiskárny k Wifi. Máme doma bezdrátovou tiskárnu Epson L3050.

    Dobrý den, potřebuji poradit ohledně připojení tiskárny k Wifi. Máme doma bezdrátovou tiskárnu Epson L3050. Když jsme jí pořídili měli jsem internet od naší čtvrti a bez problému nainstalovali, ale nyní máme wifinu od t-mobilu a tiskárnu se nám nedaří jí k této wifině už připojit. Poradil by někdo postup jak to prosím udělat? Nyní máme tiskárnu zapojenou přes univerzální kabel. Děkuji

    Vážený zákazníku,

    poskytovatel internetu nemá nic společného s možností připojit tiskárnu k Wifi. Tiskárnu je nutné připojit k wifi, kterou vytvoří router, tedy zadáním příslušného hesla k dané bezdrátové síti, nebo pomocí WPS, pokud tiskárna a router tuto funkci podporuje. Jakým způsobem se internet do stane do tohot routeru, zda od Tmobil, nebo od jiné poskytovatele, je z hlediska tiskárny jedno. V návodu na tiskárnu najděte postup, jak připojit tiskárnu k Wifi. Postupujte podle tohoto návodu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.09.2018 | Josef Horeš

    Dobrý den, používám smartbook prestigio s windows 10,nemohu nikde sehnat ovladač multifunkční tiskárny Epson Stylus SX 130,mám stažený jen program Epson scan,který funguje,můžete mi poradit, děkuji

    Dobrý den, používám smartbook prestigio s windows 10,nemohu nikde sehnat ovladač multifunkční tiskárny Epson Stylus SX 130,mám stažený jen program Epson scan,který funguje,můžete mi poradit, děkuji

    Vážený zákazníku,

    ovladače pro tiskárnu Epson SX130 najdete zde: https://www.epson.cz/support?productID=10839#product_search

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.09.2018 | Iwona Ryšálkováp

    Dobrý den po vyměně všech kazet tiskarna ne tiskne......delši dobu stala bez naplni...co s tim?

    Dobrý den po vyměně všech kazet tiskarna ne tiskne......delši dobu stala bez naplni...co s tim?

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně budou zaschlé tiskové hlavy, takže vyčistit. Čištění hlav je funkce tiskárny, najdete ji v nastavení - údržba. Spustit čištění a nechat tiskárnu pracovat...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 17.09.2018 | Jana Krejčí

    dobrý den, mám tiskárnu L365 a přestala tisknout. Přesto že náplně jsou doplněné. Byla dlouho vypnutá. Mám někde něco vyčistit? děkuji za radu

    dobrý den, mám tiskárnu L365 a přestala tisknout. Přesto že náplně jsou doplněné. Byla dlouho vypnutá. Mám někde něco vyčistit? děkuji za radu

    Vážený zákazníku,

    pokud inkoustová tiskárna dlouho stála a netiskla, bude pravděpodobně nutné vyčistit tiskové hlavy. To provedete bud v menu na tiskárně, nebo podržením červeného tlačítka trojúhleníček v kroužku. Toto tlačíto držte cca 8 sekund. Tiskárna pak začne pracovat a bude se čistit. Až se zastaví, vyzkoušete tisk. Pokud bude tisk lepší, ale stále nekvalitní, bude potřeba proces čištění ještě jednou zopakovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 15.09.2018 | Nikola Spoustová

    Dobrý den, Máme tiskárnu Epson Stylus SX430W.

    Dobrý den, Máme tiskárnu Epson Stylus SX430W. Při připojení k původnímu počítači nebyl problém ale nyní jsme si pořídili počítač nový a připojil se pouze scenner, tiskárna nikoliv - stále mi to hlásí, že ovladač není k dispozici. Bohužel se nám nedaří nalézt originální instalační CD. Poradíte mi prosím, existuje-li možnost dodatečného stažení ovladače případně kde ho stáhnout a pokud ne, je zde jiné řešení? Mnohokrát děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    ovladače pro Vaši tiskárnu Epson Stylus SX430W najdete zde: https://www.epson.cz/support?productID=11099#product_search

    Vyměňte ovladač za nejnovější, pravděpodobně není vůbec nainstalovaný, nebo je použit ovladač špatný. To může být příčina toho, proč tiskárna netiskne.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.08.2018 | Hana Ježová

    Dobrý den mám tiskárnu epson L220.Práve jsem nepozorností nalila červenou barvu do žluté přihrádky.Co mam dělat???Mám odčerpat barvu např.stříkačkou nebo zkusit tisk?Mám strach at nezasmolím nějaké trysky vevnitř tiskárny.Moc děkuji za odpoveď.

    Dobrý den mám tiskárnu epson L220.Práve jsem nepozorností nalila červenou barvu do žluté přihrádky.Co mam dělat???Mám odčerpat barvu např.stříkačkou nebo zkusit tisk?Mám strach at nezasmolím nějaké trysky vevnitř tiskárny.Moc děkuji za odpoveď.

    Vážený zákazníku,

    odčerpejte veškerou barvu, poté vypláchněte a vysušte zásobník, a nalejte správnou barvu. Tento postup by měl stačit. Pokud si ale netroufáte, vemte tiskárnu do servisu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 29.08.2018 | Ladislav Vejtruba

    Po dolití inkoustů nevím kde zadat ID u tisárny Epson L800. Děkuji.

    Po dolití inkoustů nevím kde zadat ID u tisárny Epson L800. Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    v návodu tiskárny je popsán celý postup, kdy a kam zadávat které údaje, když doplníte inkousty. Postupujte tedy podle návodu tiskárny. Tiskárna musí být zapnuta, připojena k počítači a ten musí být rovněž zapnutý

    Zásobník inkoustu můžete doplnit, když se na obrazovce objeví varovná zpráva o stavu inkoustu a hladina inkoustu klesne pod spodní hranici zásobníku.
    Na počítači můžete sledovat přibližné hladiny inkoustu a můžete také zobrazit pokyny pro doplňování inkoustu.
    Potřebujete-li doplnit inkoust, klepněte na tlačítko How to (Návod) v okně nástroje Status Monitor. Inkoust doplňte podle pokynů na obrazovce.
    Další informace o použití počítače při doplňování inkoustu najdete v níže uvedené části.
     Viz Použití aplikace EPSON Status Monitor 3 (Windows)
    Poznámka:
    Nádobky s inkoustem neotevírejte, pokud se je nechystáte použít.
    Tyto obrázky ukazují, jak doplnit černý inkoust. Pokyny jsou však stejné pro všechny typy inkoustu.
    Ověřte, zda indikátor napájení  svítí (nebliká).
    Vyhákněte zásobník inkoustu z tiskárny a položte jej na podložku.
    Poznámka:
    Netahejte za inkoustové hadičky.
    Otevřete kryt zásobníku inkoustu a odstraňte vršek zásobníku.
    Poznámka:
    Snažte se, aby se žádný inkoust nerozlil.
    Ujistěte se, že se barva zásobníku inkoustu shoduje s barvou inkoustu, který se chystáte doplnit.
    Ulomte horní část vršku, odstraňte vršek z nádobky, odstraňte pečeť nádobky a poté namontujte vršek.
    Poznámka:
    Vršek nevyhazujte. Pokud v nádobce s inkoustem zůstane po doplnění zásobníku nějaký inkoust, použijte vršek k uzavření nádobky.
    Pomocí správné barvy inkoustu doplňte zásobník inkoustu po horní hranici zásobníku.
    Poznámka:
    Pokud po doplnění zásobníku inkoustu po horní hranici zůstane v nádobce nějaký inkoust, nádobku vrškem pečlivě uzavřete a uskladněte ji ve svislé pozici pro pozdější použití.
    Uzavřete vrškem pečlivě zásobník inkoustu a zavřete kryt zásobníku inkoustu.
    Zahákněte zásobník inkoustu do tiskárny.
    Potvrďte ID uvedené na nádobce s inkoustem a postupujte podle pokynů na obrazovce. Zadejte ID a dokončete proces doplňování inkoustu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 28.08.2018 | Miroslav Mejzlík

    Mám tiskárnu Epson Expression Premium XP-610 kde používám kompaktibilní barvy které vždy fungovaly, ale při poslední výměně barev tiskárna vytiskne obrázek v pořádku,ale jsou na něm svislé proužky

    Dobrý den mám tiskárnu Epson Expression Premium XP-610 kde používám kompaktibilní barvy které vždy fungovaly (od stejného prodejce),ale při poslední výměně barev tiskárna vytiskne obrázek v pořádku,ale jsou na něm svislé proužky (červené nebo modré).Několikrát jsem udělal čištění tiskové hlavy+nastavení hlavy+kontrola trysek a po vytištění kontrolního vzorku je vše v pořádku,ale po vytištění obrázku jsou na něm tyto proužky.Tiskárna je kupovaná 8.9.2016. Nejsou v těchto tiskárnách také takzvané ku....ka jako v Canonech (moje zkušenost)a po 2 letech tiskárna přestane fungovat ať používáte originální nebo kompaktibilní barvy !!! Děkuji předem za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    některé trysky jsou neprůchozí, tedy bude potřeba několikrát za sebou vyčistit tiskovou hlavu. Jiná možnost není.. .udělejte to tedy ještě jednou několikrát za sebou, případně s několikahodinovým odstupem...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.08.2018 | Pomazal Petr

    Jak připravit tiskárnu Epson L355 k převozu do servisu?

    Jak připravit tiskárnu Epson L355 k převozu do servisu?

    Vážený zákazníku,

    tiskárny s externím zásobníkem je potřeba převážek tak, aby se barva nerozlila. Tedy ve vodorovné poloze. Případně lze zásobník odpojit a poslat do servisu samostatnou tiskárnu bez zásobníku.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.08.2018 | Zdenka HORACKOVA

    Dobrý den, mám úplně stejný problém na tiskárně Epson L 210, inkoust je doplněn, tiskárna tiskne, ale špatně, chtěla jsem vyčistit trysky, ale hlásí to chybu.

    Dobrý den, mám úplně stejný problém na tiskárně Epson L 210\, inkoust je doplněn, tiskárna tiskne, ale špatně, chtěla jsem vyčistit trysky, ale hlásí to chybu. Kontrolka kapky na tiskárně stále svítí, i když jsem zmáčkla tlačítko trojúhelník v kroužku. Díky za info, můj tel. je 725794940 Zdenka.

    Vážený zákazníku,

    odpojte tiskárnu od počítače, odpojte ji  od elektriky, nechte cca 20 minut bez energie. Pak zapojte, dejte znovu vyčistit tiskovou hlavu. Pokud bude tiskárna hlásit nějakou chybu, postupujte pak podle hlášení...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.08.2018 | Ivan Novák

    Když netiskne jen jedna barva (žlutá), je možné provést propláchnutí pouze u této barvy (Epson L605)?

    Když netiskne jen jedna barva (žlutá), je možné provést propláchnutí pouze u této barvy (Epson L605)?

    Vážený zákazníku,

    ne, není to možné, dá se čistit jen kompletně tisková hlava.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.07.2018 | Ladislav Vonka

    Jaký je rozdíl mezi cartridgemi T 0895 a T 0715 pro tiskárnu EPSON STYLUS SX 410 ? Děkuji.

    Jaký je rozdíl mezi cartridgemi T 0895T 0715 pro tiskárnu EPSON STYLUS SX 410 ?  Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    u kompatibilních kazet žádný... u originálních je potřeba rozlišit, se kterými kazetami umí tiskárna tisknout. Kazety z řady T0895 mají menší obsah inkoustu než T0715.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.06.2018 | Roman Hokuf

    Dobrý den, měl bych dotaz na Epson stylus SX435W Zajímalo by mne, jak mám udělat, když mi tiskárna hlásí že je prázdná jedna kazeta, abych mohl tisknout pomocí smíchání všech barev aby se nahradila ta chybějící.

    Dobrý den, měl bych dotaz na Epson stylus SX435W Zajímalo by mne, jak mám udělat, když mi tiskárna hlásí že je prázdná jedna kazeta, abych mohl tisknout pomocí smíchání všech barev aby se nahradila ta chybějící. Předtím jsem měl epson SX105 a když mi došla jedna barva při tisku, tak mě to upozornilo a dalo hned tuto možnost na výběr. Nyní mi tiskárna rovnou zobrazí tabulku kde mi píše, že nemám modrou barvu ať vyměním kazetu, a zároveň vidím křížek u modré náplně, ale u ostatních nevidím nic, vidím je jakoby prázdné( win 10 přdtím jsem měl Vista). Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    tiskárny Epson toto neumí. Jakmile dojde jedna za barev, tiskárna se zastaví a neumí dále tisknout. Je potřeba prázdnou kazetu vyměnit za plnou. Verze operačního systému na toto vliv nemá.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.06.2018 | Miroslav Pavelka

    Dobrý večer,doporučené postupy nefungují.

    Dobrý večer,doporučené postupy nefungují.

    Vážený zákazníku,

    to je mi líto... protože ale nevím jaké, tak nedokážu pomoci.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 10.05.2018 | Petr Muller

    Dobrý den, mám Epson Stylus DX4400. Ve Win Vista se mi zobrazoval stav náplně tonerů, takže jsem věděl, kterou vyměnit. Nyní ve Win 10 to nepoznám a nevím, která je prázdná. Nechce se mmi měnit všechny najednou.

    Dobrý den, mám Epson Stylus DX4400. Ve Win Vista se mi zobrazoval stav náplně tonerů, takže jsem věděl, kterou vyměnit. Nyní ve Win 10 to nepoznám a nevím, která je prázdná. Nechce se mmi měnit všechny najednou. Díky za radu.

    Vážený zákazníku,

    zvedněte skener tiskárny. Uvidíte šipku, u této šipky se vždy tiskárna zastaví, aby ukázala, kterou kazetu je potřeba vyměnit. Tu kazetu, na kterou tiskárna ukázala, měňte. Ostatní můžete i nadále požívat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 05.05.2018 | Ladislav Samko

    Dobrý den mám tiskárnu Epson 332 a hlásí mi chybu 0x9A . Jen sem měnil barvi

    Dobrý den mám tiskárnu Epson 332 a hlásí mi chybu 0x9A . Jen sem měnil barvi

    Vážený zákazníku,

    chyba 0x9A znamená chybu posunu vozíku s barvami. Začněte tedy tím, že se podíváte do tiskárny, zda tam není zmuchlaný papír, který by bránil pohybu vozíku. Další možností je pak vypnout tiskárnu a odpojit ji od elektřiny. Pokud ani pak nebude tiskárna funkční, bude muset do servisu. Další možnou chybou je totiž chyba posunovacího pásu, senzoru pohybu vozíku, nebo základní desky. To ale už doma neopravíte.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.05.2018 | MN

    Dobrý deň, kúpil som si tlačiareň EPSON l3050, chcem sa spýtať ako zmením poradie strán aby sa tlačili od konca. Ďakujem

    Dobrý deň, kúpil som si tlačiareň EPSON l3050\, chcem sa spýtať ako zmením poradie strán aby sa tlačili od konca. Ďakujem

    Vážený zákazníku,

    pokud to tiskárna umí (nejsem si jist), dá se toto nastavit v nastavení tisku v počítači. Pokud projdete všechny možná nastavení, jedno z možností bude změnit pořadí tisku. Tiskárna pak bude tisknout od konce.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 11.04.2018 | Aleš Oujezdský

    Dobrý den, koupil jsem tiskárnu Epson L3050. Při tisku fotografií u konce fotografie 15x10 (cca 1cm) a u A4 (cca2cm) vynechávají barvy a objevují se tak barevné pruhy. Barvy vynechávají všechny tři, ale ne ve všech řádcích.

    Dobrý den, koupil jsem tiskárnu Epson L3050. Při tisku fotografií u konce fotografie 15x10 (cca 1cm) a u A4 (cca2cm) vynechávají barvy a objevují se tak barevné pruhy. Barvy vynechávají všechny tři, ale ne ve všech řádcích. Zbytek fotografií je OK. Jak tuto nepříjemnou vadu odstranit? Děkuji. Aleš Oujezdský

    Vážený zákazníku,

    pokud se daná chyba projevuje jen na konci papíru, tedy kousek od spodního okraje, a není viditelná nikde jinde na výtisku, pravděpodobně se je jedná o chybu tiskárny. Zkuste koupit jiný papír, než v současné době používáte, pokud se chyba projeví i na tak, bude pravděpodobně chyba ve firmware tiskárny. Toto by byl důvod pro reklamaci. K případné reklamaci bude vhodné doložit několik výtisků, kde bude patrná daná chyba.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 10.04.2018 | Natálie Laura Kuncová

    Dobrý den, mám tiskárnu EPSON, WORK FORCE PRO WF-3720. I po doplnění barev mi tiskárna ukazuje že barva došla nebo po zkoušce trisek mi ubyla polovina barvy.

    Dobrý den, mám tiskárnu EPSON, WORK FORCE PRO WF-3720. I po doplnění barev mi tiskárna ukazuje že barva došla nebo po zkoušce trisek mi ubyla polovina barvy.

    Vážený zákazníku,

    prosté doplnění barev nestačí, tiskárna ví, že daná kazeta byla vypotřebována. Je potřeba vyresetovat čip na tiskárně, a vymazat z paměti tiskárny informace o stavu inkoustu v dané kazetě. Ovšem v domácích podmínkách je toto téměř neproveditelné....

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.04.2018 | Petržílek Karel

    Dobrý den,chci se optat zda náplně EPSON T1811 až 1814 jdou do tiskárny Epson Expression Home XP-342.Když hledám naběhnou mi tyto ale v seznamu cartrige vhodný pro tiskárny nikde tato tiskárna neni.

    Dobrý den,chci se optat zda náplně EPSON T1811 až 1814 jdou do tiskárny Epson Expression Home XP-342.Když hledám naběhnou mi tyto ale v seznamu cartrige vhodný pro tiskárny nikde tato tiskárna neni.Díky za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    Tiskárna Epson Expression Home XP-342 používá kazety T29XL\, nepoužívejte tedy kazety z řady T18, nebudou fungovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.04.2018 | Anton Križan

    Dobrý deň. Chcem Vás poprosiť o radu. Mám tlačiareň EPSON STYLUS DX 8400. Využívam ju pomerne málo. možno 4 - krát za mesiac. Doteraz niekoľko rokov (asi 4 roky) slúžila celkom spoľahlivo

    Dobrý deň. Chcem Vás poprosiť o radu. Mám tlačiareň EPSON STYLUS DX 8400. Využívam ju pomerne málo. možno 4 - krát za mesiac. Doteraz niekoľko rokov (asi 4 roky) slúžila celkom spoľahlivo Teraz mi signalizuje \, že je chyba kartridža (Cannot recognize ink cartridges) - T 0714. Kartridž ešte nebola spotrebovaná - žblnkala v nej náplň. Kúpil som novú náplň a vymenil, ale nepomohlo to. Stále signalizuje tú istú chybu. Čo by som mal urobiť, aby bola tlačiareň funkčná? Ďakujem. S pozdravom Križan.

    Vážený zákazníku,

    kazety T0714 jste vybral správně, pokud tiskárna nemůže rozeznat danou kazetu, zkuste očistit čip na kazetě a kazetu znovu vložit do tiskárny. Pokud ale i po několikáté výměně kazety tiskárna hlásí tu samou chybu, je možné, že došlo k poruše tiskárny. Zkuste nejdříve tiskárnu odpojit od elektřiny a nechat nějakou dobu odpojenou, pokud po novém zapnutí bude stále signalizovat tu samou chybu, pravděpodobně je tiskárna pokažená... buď do servisu, nebo koupit novou...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 15.03.2018 | Pidlomotejl Karel

    dodatek v nápovědě jsem našel čištění vodítka papíru, ale v oddělení údržba žádná ikona čištění vodítka není kde ji mam hledat? nebo se skrývá někde ?

    dodatek v nápovědě jsem našel čištění vodítka papíru, ale v oddělení údržba žádná ikona čištění vodítka není kde ji mam hledat? nebo se skrývá někde ?

    Vážený zákazníku,

    dohužel nevím jakou tiskárnu se jedná, tedy neumím odpovědět. Nicméně podle návodu najdete kde daná funkce je.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.03.2018 | Matesko

    Nainštaloval som ovládač a naplnil farby v novej tlačiarni Epson L565 a stále ukazuje, že farby sú prázdne. Viete mi poradiť kde je chyba, čo treba ešte urobiť

    Nainštaloval som ovládač a naplnil farby v novej tlačiarni Epson L565 a stále ukazuje, že farby sú prázdne. Viete mi poradiť kde je chyba, čo treba ešte urobiť aby som tlačiareň sprevádzkoval? ďakujem

    Vážený zákazníku,

    postupujte stejným způsobem, jako když chcete naplnit zásobníky s inkoustem, jen do nich žádný inkoust nepřidáte. Na konci doplňování stiskněte pak tlačítko OK a postujujte podle pokynů vedených na displeji tiskárny.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 05.03.2018 | petr kučera

    Dobrý den Tiskárna Epson Stylus SX218 tiskne špatně černou i po vyčištěni hlavy

    Dobrý den Tiskárna Epson Stylus SX218 tiskne špatně černou i po vyčištěni hlavy . Tiskne šeďě místo černé zde přikládám scan tisku http://leteckaposta.cz/754437670

    Vážený zákazníku,

    překontrolute, zda byla z černé kazety odstraněna pojistka, žlutý nebo oranžový papírek s nápisem PULL. Pak znovu vyzkoušejte tisk. Možná bude potřeba vyčistit hlavu několikrát za sebou.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.02.2018 | Mirka Stejskalová

    Dobrý den, mám tiskárnu DX4400, po nainstalování přes CD do nového notebooku s win 10 se při pokusu o tisk objevuje \''tiskárna v chybovém stavu\'' a tisknout odmítá. Vypnout/odpojit nepomáhá. Před instalací z CD tiskla v pořádku s automaticky

    Dobrý den, mám tiskárnu DX4400, po nainstalování přes CD do nového notebooku s win 10 se při pokusu o tisk objevuje "tiskárna v chybovém stavu" a tisknout odmítá. Vypnout/odpojit nepomáhá. Před instalací z CD tiskla v pořádku s automaticky staženým ovladačem, ale nedostala jsem se k nastavení tiskovýcch hlav atd. Teď netiskne vůbec. Můžete poradit, co s tím? Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    stahněte si nejnovější ovladače na strákách Epson. Bude tam jistě novější verze než na přiloženém CD. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.02.2018 | Petr

    Dobrý den, po doplnění černé barvy u tiskárny EPSON L486 mi asi po týdnu přestala tiskárna černě tisknout, může na to mít vliv právě to doplnění inkoustu? S tiskárnou tiskneme každý den desítky papírů a z ničeho nic přestala tisknout černou barvu.

    Dobrý den, po doplnění černé barvy u tiskárny EPSON L486 mi asi po týdnu přestala tiskárna černě tisknout, může na to mít vliv právě to doplnění inkoustu? S tiskárnou tiskneme každý den desítky papírů a z ničeho nic přestala tisknout černou barvu. Prosím o radu, co s tím mohu případně udělat. děkuji

    Vážený zákazníku,

    zkuste po doplnění ještě vyčistit tiskovou hlavu. Tiskárna má funkci na čištění, tato funkce by měla odstranit případné vady tisku. Pokud tiskárna nehlásí, že došla černá barva, pak ví, že byl inkoust doplněn a nevidím tak důvod, proč by neměla tisknout černě.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 12.02.2018 | Pidlomotejl Karel

    Mám tiskárnu Epson Stylus SX430W, při tisku se mi špiní zadní strana, foto je dobré, čisté co s tím mám udělat ? Nemůžu nato příjít čím to je. Poradíte?

    Mám tiskárnu Epson Stylus SX430W, při tisku se mi špiní zadní strana, foto je dobré, čisté co s tím mám udělat ? Nemůžu nato příjít čím to je. Poradíte?

    Vážený zákazníku,

    Když na papíru zůstane nadměrné množství inkoustu, lze na zadní straně výtisku vidět šmouhy. Vodítko papíru je tmavý plastový pásek uvnitř tiskárny. V takovém případě můžete tento problém odstranit pomocí nástroje Paper Guide Cleaning (Čištění vodítka papíru) v ovladači tiskárny.

    Založte do tiskárny 1 papír A4, oOtevřete ovladač tiskárny, klepněte na kartu Maintenance (Údržba) a potom klepněte na tlačítko Paper Guide Cleaning (Čištění vodítka papíru).

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.02.2018 | Stanislava Charvátová

    Mám tiskárnu EPSON L210. Při tisku fotografií převládá modrá barva. Několikrát jsem čistila tiskovou hlavu i trysky, ale to nepomohlo.Nemůžu najít návod, jak propláchnout trubice. V návodu je odkaz na údržbu, ale mám pouze možnost

    Mám tiskárnu EPSON L210. Při tisku fotografií převládá modrá barva. Několikrát jsem čistila tiskovou hlavu i trysky, ale to nepomohlo.Nemůžu najít návod, jak propláchnout trubice. V návodu je odkaz na údržbu, ale mám pouze možnost kontroly trysek a barev. Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    Zkontrolujte, zda je přepravní zámek nastaven do odemknuté polohy. Na ovládacím panelu nesmí být zobrazena žádná chyba ani jiná hláška. Otevřete ovladač tiskárny. Klepněte na kartu Údržba (maintenance)  a potom na tlačítko Proplachování inkoustu (power ink flushing). Dále pak postupujte podle pokynů na obrazovce.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 22.01.2018 | edita reskova

    dobry den.tiskarna epson L3060.nedotiskne fotku a na konci papíru modrý pruch.konec tisku tak tiskárna píská a papír jde vybrat až když se stlačí vypnutí tiskárny

    dobry den.tiskarna epson L3060.nedotiskne fotku a na konci papíru modrý pruch.konec tisku tak tiskárna píská a papír jde vybrat až když se stlačí vypnutí tiskárny

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně chyba firmware tiskárny. Ze stránek Epson stahněte nejnovější firmware pro tiskárnu, nainstalujte do tiskárny. To by mělo chybu vyřešit. Pokud je tiskárna v záruce, bude se jednat o záruční opravu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 17.01.2018 | Eva B.

    Dobrý den, od září 2017 co jsem koupila tiskárnu EPSON WorkForce Pro WF-7610DWF tiskla bez problému, před cca měsícem při tisku obrázků u některých byl modrý pruh nebo úplně \''modro\'' místo obrázku, od té doby šel tisk byť i

    Dobrý den, od září 2017 co jsem koupila tiskárnu EPSON WorkForce Pro WF-7610DWF tiskla bez problému, před cca měsícem při tisku obrázků u některých byl modrý pruh nebo úplně "modro" místo obrázku, od té doby šel tisk byť i jen textových souborů velmi zpomaleně, ale od včerejška netiskne vůbec. Můžete poradit, co s tím? Děkuji Eva

    Vážený zákazníku,

    modrý tisk = špatné dávkování barvy - bude tedy potřeba vyčistit tiskovou hlavu. Tuto funkci najdete v nastavení tiskárny.

    zpomalený tisk - zkuste odpojit tiskárnu od počítače a dát jen kopírování... pokud tiskárna bude kopírovat normální rychlostí, pak máte něco špatně nastaveno v počítači, pravděpodobně zvolený nejkvalitnější tisk, kdy tiskárna tiskne opravdu pomalu, ale velice kvalitně. Bude potřeba nastavit tisk na jinou kvalitu, na rychlejší tisk. Pokud ale bude tisknout stejnou rychlostí (pomalu), zkuste toto nastavení hledat v tiskárně. 

    Pokud ale nebude tisknout vůbec a nehlásí žádnou chybu, ani nesvítí žádná kontrolka, pak bohužel nevím, kde hledat chybu. Nejdříve ji zkuste odpojit od elektřiny a znovu zapojit. Pokud ani tak nebude tisknout, obraťte se prosím na servis, tiskárna je v záruce.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.01.2018 | Michal Valko

    Dobry den. Dnes jsem si koupil tiskarnu epson XP-442 pri tisknuti z SD karty vse funguje jak ma. Ale pri tisknuti prez WiFi mi asi tak pri 97% prestane tisknout trva to asi pet minut a stornuje. Na kazde fotce mam dole fialovy

    Dobry den. Dnes jsem si koupil tiskarnu epson XP-442 pri tisknuti z SD karty vse funguje jak ma. Ale pri tisknuti prez WiFi mi asi tak pri 97% prestane tisknout trva to asi pet minut a stornuje. Na kazde fotce mam dole fialovy a modry pruh asi 3cm siroky. Nevite cim to je ? Dekuji za odpoved.

    Vážený zákazníku,

    podobnou chyb (tisknutí šedého pruhu na každé stránce) jsme řešili u tiskárny Canon, nakonec pomohlo nahrání nového firmware do tiskárny. Najděte tedy nejdnovější firmware na stránkách Epson a nainstalujte jej do tiskárny.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.12.2017 | Zdeněk Vojáček

    Dobrý den. Mám tiskárnu Epson L355. Nádržky s tonerem se snažím pravidelně doplňovat tak, aby hladina neklesla pod polovinu. I tak mi občas tiskárna zahlásí, že je potřeba dolít toner a vynulovat hladinu inkoustu.

    Dobrý den. Mám tiskárnu Epson L355. Nádržky s tonerem se snažím pravidelně doplňovat tak, aby hladina neklesla pod polovinu. I tak mi občas tiskárna zahlásí, že je potřeba dolít toner a vynulovat hladinu inkoustu. To hlásí i když jsou nádržky plné. Zároveň začne blikat kontrolka u "kapičky" na pravém tlačítku. Tlačítko mačkám i chvíli držím (udávané 3 vteřiny, ale třeba i minutu) a stále nic. Po několika tiscích kontrolka svítí stále a tiskárna netiskne. Udělalo mi to asi čtyřikrát a vždy pomohlo opětovné zapnutí a vypnutí tiskárny. Poprvé ji stačilo vypnout asi 10x, pak už 10 vypnutí nestačilo, ale nakonec to vždy naskočilo. Nyní jsem to však zapnul a vypnul asi 50x a stále nic. Poradíte mi, zda existuje ještě jiná možnost, jak tiskárnu oživit? Děkuji. S pozdravem Zdeněk Vojáček

    Vážený zákazníku,

    1. nedoplňujte nádržky, když nejsou prázdné. Tiskárnu toto mate. Systém tiskárny je nastaven tak, aby byl inkoust doplňován jen když dojde.

    Tiskárnu vypněte, a odpojte od elektřiny, nechte cca 15 minut bez energie. Pak znovu zapojte. Stisnněte tlačítko se symbolem kapičky na 3 sekund. Pokud ani po tomto nebude schopna tisknout, navštivte servis.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.12.2017 | Zuzana Kobrlová

    Dobrý den, dostala jsem tiskárnu epson pro wf 3720. Hledám náplně do ní, ale nemůžu je najít. Máte je prosím v nabídce? Děkuji

    Dobrý den, dostala jsem tiskárnu epson pro wf 3720. Hledám náplně do ní, ale nemůžu je najít. Máte je prosím v nabídce? Děkuji

    Vážený zákazníku,

    kazety pro tiskárnu Epson WF-3720 budou zhruba na přelomu ledna a února. Jedná se o novou tiskárnu, náplně jsou poněkud pomalejší v dostupnosti...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 25.12.2017 | Hana Zoubková

    Dobrý den, už 6 let tisknu na epson stylus photo všechny fotky. Nedávno mi tuto tiskárnu opravovali a od té doby se mi veškeré fotky (i ty co jsem kdysi v pořádku vytiskla) tisknou se špatnými barvami: Místo veškeré černé, tmavé, stínů) je červená

    Dobrý den, už 6 let tisknu na epson stylus photo všechny fotky. Nedávno mi tuto tiskárnu opravovali a od té doby se mi veškeré fotky (i ty co jsem kdysi v pořádku vytiskla) tisknou se špatnými barvami: Místo veškeré černé, tmavé, stínů) je červená nebo taková hnědo-červená. Zkoušela jsem vše možné přenastavovat na tiskárně, počítači, ale ještě jsem nepřišla na to správné nastavení, abych červený odstím všech fotek zmizel. Prosím kde mám co přenastavit? děkuji Zoubková

    Vážený zákazníku,

    myslím si, že jedna tisková hlava špatně dávkuje barvu. Zkuste tedy vyčistit tiskovou hlavu pomocí tiskárny = podržte na cca 5 sekund tlačítko trojúhelníček v kroužku (tlačítko bývá červené). Tiskárna bude cca 2 minuty pracovat a čistit. Pak zkuste tisk. 

    Pokud po opravě nebyla zarovnaná tisková hlava, bude potřeba ještě udělat toto. tato funkce tiskárny umožnuje nastavit jednotlivé krytí barev tak, aby bylo perfektní.

    Zkuste zároveň vytisknout kontrolní výtisk. Pokud na něm bude vše v pořádku, tak je tiskárna v dobré kondici a můžete fungovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.12.2017 | Radka Svobodová

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson WF 51-10, všechny barvy došly, chtěla jsem tisknout pouze černě, tak jsem doplnila novou pouze černou barvu, tiskárna však černě netiskne, i když nastavím černobílý tisk. Na Pc i na tiskárně to ale ukazuje

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson WF 51-10, všechny barvy došly, chtěla jsem tisknout pouze černě, tak jsem doplnila novou pouze černou barvu, tiskárna však černě netiskne, i když nastavím černobílý tisk. Na Pc i na tiskárně to ale ukazuje, že kazeta je plná, čím to je? Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    u této tiskárny je potřeba mít všechny kazety zasazené do tiskárny, i když chcete tisknout jen černě. Jakmile v jedné kazetě dojde barva, tiskárna nebude tisknout. Bude tedy potřeba dokoupit i ostatní kazety.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.11.2017 | jirka michalíček

    Po vložení nové černé náplně do tiskárny epson XP 332 začala tisknout nakřivo,nahoře je větší okraj než dole.

    Po vložení nové černé náplně do tiskárny epson XP 332 začala tisknout nakřivo,nahoře je větší okraj než dole.

    Vážený zákazníku,

    s kazetou toto nemá nic společného, stačí zarovnat papír v zásobníku, odkud tiskárna bere papíry na potištění. Pravděpodobně bude některá vodící lišta posunutá, a tak papír nedrží uprostřed.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 20.11.2017 | Dominika Vlčková

    Dobrý den, chtela jsem se zeptat zda jsou tyto cartridge kompatibilní pro : Epson Expression Home XP342. Děkuji vám za odpověd. Vlčková

    Dobrý den, chtela jsem se zeptat zda jsou tyto cartridge kompatibilní pro : Epson Expression Home XP342. Děkuji vám za odpověd. Vlčková

    Vážený zákazníku,

    NE, kazety T16XL nebudou v tiskárně Epson Expression Home XP342 fungovat, použijte T29XL

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 17.11.2017 | Anna Čierna

    Dobrý deň, mám tlačiareň epson stylus sx130 a neviem k nej zohnať kábel do elektriky... Neviete mi poradiť čo je to za kábel do elektriky? Ďakujem.

    Dobrý deň, mám tlačiareň epson stylus sx130 a neviem k nej zohnať kábel do elektriky... Neviete mi poradiť čo je to za kábel do elektriky? Ďakujem.

    Vážený zákazníku,

    nejjednodušší bude, pokud vyfotíte elektrický konektor na tiskárně a s touto fotkou dojdete do nejbližšího elektra. Tam budou vědět, který je to konektor a dají Vám příslušný kabel.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 15.11.2017 | Aleš Tomica

    Dobrý den, zakoupil jsem tiskárnu EPSON L805 ale při instalaci ovladače z CD i ze stránek výrobce do stolního PC s Windows 7 Home Premium nelze tento ovladač nainstalovat. Instalace končí v bodě kdy systém má komunikovat prostřednictvím USB.

    Dobrý den, zakoupil jsem tiskárnu EPSON L805 ale při instalaci ovladače z CD i ze stránek výrobce do stolního PC s Windows 7 Home Premium nelze tento ovladač nainstalovat. Instalace končí v bodě kdy systém má komunikovat prostřednictvím USB. Tiskárna je nalezena ale spojení nelze navázat. Poradce při potížích hlásí že nebyl nalezen potřebný ovladač.Podotýkám že porty USB jsou v pořádku, kabel také a tiskárna komunikuje bez problémů s jinými zařízeními prostřednictvím USB i Wifi (notebook s Win.7, telefony s Androidem). V PC je Service Pack 1. Děkuji Tomica

    Vážený zákazníku,

    zkuste použít jiný ovladač, buď pro jinou verzi tiskárny, nebo pro jinou verzi Windows. Pokud to nebude fungovat, odneste tiskárnu s počítačem někam do servisu. Pak je mnoho možností, proč by to nemuselo fungovat, ale bez přítomnosti tiskárny a počítače nelze předem určit, kde je problém.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 15.11.2017 | Michal Klepáček

    Dobrý den,mám tiskárnu epson xp 332,vyměnil jsem všechny kazety,při tisku vynechává zhruba čtyři řádky černé,provedl jsem asi 20x čištění hlav a je to stále stejné,je nějaká rada,děkuji

    Dobrý den,mám tiskárnu epson xp 332,vyměnil jsem všechny kazety,při tisku vynechává zhruba čtyři řádky černé,provedl jsem asi 20x čištění hlav a je to stále stejné,je nějaká rada,děkuji

    Vážený zákazníku,

    zkuste vyndata znovu založit černou kazetu. Pak ještě jednou nechat vyčistit hlavy, případně použít hloubkové čištění, pokud ho tiskárna umožňuje. Část trysek bude pravděpodobně neprůchodná, proto se na papíře tvoří bílé řádky, kde tiskárna nic nenatiskla. Jiná možnost, než daný problém vyčistit, není. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.11.2017 | Milan Gavura

    Vlastním tiskárnu Epson WF-2750 a již podruhé jsem si koupil neoriginální náplně do této tiskárny.Mám takový problém,že tiskárna nerozpozná červenou náplň.

    Vlastním tiskárnu Epson WF-2750 a již podruhé jsem si koupil neoriginální náplně do této tiskárny.Mám takový problém,že tiskárna nerozpozná červenou náplň.Poprvé jsem si myslel,že se to může stát,ale teď jsem koupil náplně podruhé a mám ten jistý problém. Nemůžete poradit? Ďekují.

    Vážený zákazníku,

    s největší pravděpodobností má vaše tiskárna novější firmare, než jsou informace k čipu kazety. Proto tiskárna kazetu nepozná, respektive čip na kazetě nedodá potřebné informace. Jediným možným řešením je výměna kazety za jinou, s novější verzí čipu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.10.2017 | Jana Richterová

    dobrý den, nebyla mi zodpovězena má otázka , tak se ptám opět.Mám tiskárnu Epson DX4400,a mám problém s tiskem textu respektive - text se netiskne vůbec pouze obrázky na stránce, instalovala jsem ovladače znovu ale nepomohlo -v nastave

    dobrý den, nebyla mi zodpovězena má otázka \, tak se ptám opět.Mám tiskárnu Epson DX4400,a mám problém s tiskem textu respektive - text se netiskne vůbec pouze obrázky na stránce, instalovala jsem ovladače znovu ale nepomohlo -v nastavení vše stejné - žádám o pomoc,kde hledat chybu. děkuji s pozdravem

    Vážený zákazníku,

    hledejte chybu u černé kazety, pravděpodobně nedávkuje barvu. Otevřete tedy tiskárnu, kazetu vyndejte a znuv zandejte to tiskárny a překontrolujte že je barva správně nainstalována, a připravena. Pak dejte vyčistit tiskovou hlavu (funkce tiskárny). Ta by si měla poradit s tímto nedostatkem, kdy netiskne tiskárna černě.

    Ovladače není potřeba přeinstalovávat, nemají s touto chybou nic společného

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.10.2017 | martina vojtekova

    dobry den mam tlaciaren Epson stylus SX215 a neda sa mi nainstalovat do pocitaca.nemam instalacne cd.prosim pomozte mi ako ho mam nainstalovat. dakujem

    dobry den mam tlaciaren Epson stylus SX215 a neda sa mi nainstalovat do pocitaca.nemam instalacne cd.prosim pomozte mi ako ho mam nainstalovat. dakujem

    Vážený zákazníku,

    instalační CD není potřeba, pokud máte operační systém Windows, rozpozná připojenou tiskárnu sám a stahne si potřebné ovladače. Pokud ne, najdete je na stránkách Epson http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=cs-CZ&data=emW65r3CP2FbLI9slpw4wUlqRoSGKnkl&tc=6

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.09.2017 | Petr Sedláček

    Prosím o informaci, zda je sada tonerů Epson C29xx vhodná pro tiskárnu Epson AL-C1600. Děkuji za odpověď. Petr Sedláček

    Prosím o informaci, zda je sada tonerů Epson C29xx vhodná pro tiskárnu Epson AL-C1600. Děkuji za odpověď. Petr Sedláček

    Vážený zákazníku,

    NE, vámi uvedená sada není pro tuto tiskárnu určena, NEBUDE V NÍ FUNGOVAT, Pro tiskárnu Epson AccuLaser C1600 použijte tyto tonery: http://www.printprofi.cz/aculaser-c1600

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 11.09.2017 | Václav Šimek

    Dobrý den, prosím o laskavé sdělení jak poznám u tiskárny EPSON WF-2750 byla-li vyrobena před či po 1.9.2016. Děkuji za odpověď. S pozdravem V.Šimek

    Dobrý den, prosím o laskavé sdělení jak poznám u tiskárny EPSON WF-2750 byla-li vyrobena před či po 1.9.2016. Děkuji za odpověď. S pozdravem V.Šimek

    Vážený zákazníku,

    nepoznáte, nicméně tato "chyba" je již odstraněna a kazety fungují na všech tiskárnách bez ohledu na datum výroby.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 11.09.2017 | Jan Tvrdý

    Mám tiskárnu Epson l365, začala dělat bílé pruhy při tisku u černé barny. Provedl jsem několikkrát čištění hlavy dle návou, ale problém se neodstranil. Je nějaká jina možnost vyčištění hlavy. Děkujii za odpověď.

    Mám tiskárnu Epson l365, začala dělat bílé pruhy při tisku u černé barny. Provedl jsem několikkrát čištění hlavy dle návou, ale problém se neodstranil. Je nějaká jina možnost vyčištění hlavy. Děkujii za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    bohužel jiná možnost čištění není. Respektive bez rozebrání tiskárny to jinak vyčistit nelze. Pokud je tiskárna v záruce, dejte ji do servisu. A jinak znovu čistit a čistit pomocí této čistící funkce.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.08.2017 | Miroslav Řezanina

    Dobrý den, vlastním tiskárnu EPSON L800 a nevím, jak nastavit monitorování hladiny inkoustu. Po doplnění jsem zřejmě něco zapomněl změnit a

    Dobrý den, vlastním tiskárnu EPSON L800 a nevím, jak nastavit monitorování hladiny inkoustu. Po doplnění jsem zřejmě něco zapomněl změnit a přibližná hladina inkoustu je jak před naplněním. Když se doplní inkoust, který ještě nedochází, tak se nedá nastavit aby se při kontrole hladiny inkoustu změnil stav zásobníku na plný?

    Vážený zákazníku,

    u této tiskárny je nutné po dolití inkoustu nutné zadat 13-ti místné číslo inkoustu a tiskárna si tak provede nastavení hladiny sama. Pokud toto číslo nezadáte, nebo jste jej po doplnění inkoustu nezadal, tiskárna pravděpodobně neprovede nastavení hladiny inkoustu správně.

    Pokud jste tedy ID nezadal, vypněte tiskárnu a odpojte ji od elektřiny na 15 minut. Někdy tiskárna provede nové načtení hladiny, někdy ne.

    Doplňujte ale jen ty inkousty, které docházejí, obecně je pak problematické i pro tiskárnu hlídání hladiny často doplňovaného zásobníku.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.08.2017 | Karel Bačina

    Dobrý den, dá se tisknout jenom s černou kazetou nebo musím instalovat všechny barvy děkuji Epson XP445

    Dobrý den, dá se tisknout jenom s černou kazetou nebo musím instalovat všechny barvy děkuji

    Vážený zákazníku,

    tiskárna Epson XP445 potřebuje mít pro tisk přítomny všechny barvy a ve všech kazetách musí být inkoust. Takže ano, musíte instalovat všechny barvy.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 16.08.2017 | Milan Šubrt

    Dobrý den, mám stejný problém, jen ne s červenou, ale s modrou barvou. Nepomohlo ani proplachování inkoustu ani čištění hlavy, což umožňuje SW Epson. Naopak při kontrolním tisku bylo po každém dalším čištění hlavy vytištěno méně a méně modré.

    Dobrý den, mám stejný problém, jen ne s červenou, ale s modrou barvou. Nepomohlo ani proplachování inkoustu ani čištění hlavy, což umožňuje SW Epson. Naopak při kontrolním tisku bylo po každém dalším čištění hlavy vytištěno méně a méně modré.

    Vážený zákazníku,

    bohužel z Vašeho dotazu není patrné, o jaký stejný problém se jedná. Nicméně pokud tiskárna netiskne nějakou barvu, bude buď zaschlá tisková hlava, nebo kazeta nedávkuje barvu. Hlavu je nutno vyčistit, kazetu případně překontrolovat, zda byl z kazety odstraněn papírek s nápisem PULL.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.08.2017 | Antonín Knapek

    Dobrý den. Mám od 03/2017 tiskárnu Epson XP - 332 a tiskárna hlásí Kod chyby 0xF1?

    Dobrý den. Mám od 03/2017 tiskárnu Epson XP - 332 a tiskárna hlásí Kod chyby 0xF1?

    Vážený zákazníku,

    tiskárna nemůže pohybovat tiskovou hlavou, pravděpodobně je v tiskárně cizí předmět, nebo zmuchlaný papír. Vypněte tiskárnu, pak ji otevřete prohledejte vnitřek. Odstraňte vše co tam nemá co dělat. Pak tiskárn zapněte a můžete tisknout.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 11.08.2017 | milan kubala

    Koupil jsem si notebook. Chci používat tiskárnu EPSON L 210, která funguje u stávajícího počítače. Instalační CD nemám.

    Koupil jsem si notebook. Chci používat tiskárnu EPSON L 210, která funguje u stávajícího počítače. Instalační CD nemám.

    Vážený zákazníku,

    ovladače na tiskárnu Epson L210 najdete zde: https://www.epson.cz/products/printers/inkjet-printers/consumer/epson-l210#drivers

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.06.2017 | Jindřich Vach

    Mám asi dva roky tiskárnu EPSON WP-4525 Celou dobu byla bez problémová . Teď začala vynechávat červená barva a jev ní žlutá v pásech . Hlavy jsem několikrát čistil a nastavoval a nepomohlo to ani po výměně kazet.Kontrolní tisk ukazuje v červené

    Mám asi dva roky tiskárnu EPSON WP-4525 Celou dobu byla bez problémová . Teď začala vynechávat červená barva a jev ní žlutá v pásech . Hlavy jsem několikrát čistil a nastavoval a nepomohlo to ani po výměně kazet.Kontrolní tisk ukazuje v červeném poli mezery ,které po vyčištění mění svoji polohu . Děkuji za radu . Vach Jindřich

    Vážený zákazníku,

    čistit, čistit, čistit. Jiná možnost na toto není. Některé trysky jsou ucpané a neprojde zkrz ně barva, bohužel jiné možnost než čistit několikrát za sebou není.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 31.05.2017 | Tomáš Dobřanský

    Dobrý de mam tiskarnu EPSON - 205 a špatně mi tiskne černa vynechává to

    Dobrý de mam tiskarnu EPSON - 205 a špatně mi tiskne černa vynechává to

    Vážený zákazníku,

    vyčistěte tiskovou hlavu. Jedná se o funkci tiskárny, která si umí poradit s drobnými vadami tisku. čištění tiskové hlavy spustíte podržením tlačítka STOP na tiskárně.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.05.2017 | Renata Buroňová

    Dobrý den měla bych dotaz,mám doma tiskárnu Epson XP-332,použila do ní kompatibilní tonery vše bylo ok nyní cca po půl roce mi tiskárna hlásí že jsou nerozpoznány inkoustové kazety.Nejde s ní tisknout,nedostanu se ani do menu.

    Dobrý den měla bych dotaz,mám doma tiskárnu Epson XP-332,použila do ní kompatibilní tonery vše bylo ok nyní cca po půl roce mi tiskárna hlásí že jsou nerozpoznány inkoustové kazety.Nejde s ní tisknout,nedostanu se ani do menu.Tiskárna je půl roku stará.Nevíte co s tím.Děkuji Vám za radu.Buroňová

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně došlo k nahrání nové verze firmware do tiskárny, kdy na kazetách je starší verze čipu, kterou tiskárna nerozpozná. Řešením je výměna kazet za jiné s novější verzí čipu, nebo nahrání staršího firmware do tiskárny. Jiná možnost není.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.05.2017 | Vladimir Kopal

    Tiskarna EPSON stylus office BX300F zacala pri kopirovani vynechavat-orezavat casti cernobile textove predlohy. Behem opakovani neuspesneho procesu cisteni hlavy pozadala postupne o vymenu vsech inkoustovych kazet. Nyni kopiruje v rezimu \''BARVA\''

    Tiskarna EPSON stylus office BX300F zacala pri kopirovani vynechavat-orezavat casti cernobile textove predlohy. Behem opakovani neuspesneho procesu cisteni hlavy pozadala postupne o vymenu vsech inkoustovych kazet. Nyni kopiruje v rezimu "BARVA" cernobilou predlohu bez chyby ale v rezimu "CERNA" stale vynechava text. Prosim o radu.

    Vážený zákazníku,

    tisková hlava pro černou kazetu nedávkuje správně barvu, nebo kazeta nepouští barvu. Nejdříve se tedy podívejte na kazetu, zda je v pořádku, zda je v ní barva, a zda jste před instalací kazety do tiskárny odstranil žlutý papírek s nápisem PULL. Pokud je vše v pořádku, pak bude pravděpodobně chyba v tiskové hlavě. Najděte v nastevení tiskárny položku čištění tiskové hlavy a spusťte. Tiskárna se bude sama čistit, možná bude potřeba provést toto čištění několikrát za sebou.

    V režimu "BARVA" je vše v pořádku, protože černou barvu míchá ze všech barvných. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.05.2017 | Pavel Sanislo

    Dobrý deň Máte už tonery ktoré fungujú v Epson WorkForce WF-2750DWF ? Dakujem Pavel Sanislo Pekný deň

    Dobrý deň Máte už tonery ktoré fungujú v Epson WorkForce WF-2750DWF ?  Dakujem Pavel Sanislo Pekný deň

    Vážený zákazníku,

    ano, kazety fungují i s nejnovějšími tiskárnami Epson. Kazety pro Vaši tiskárnu najdete zde: http://www.printprofi.cz/workforce-wf2750dwf

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.05.2017 | Tomáš Knotek

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson WorkForce WF-2750DWF a u skenování seshora z podavace papíru se mi najednou pokaždé po levé straně udělá modrá linka podél cele stránky až dolu?! U klasického skenování je to v pořádku! Stěhovali jsme se,

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson WorkForce WF-2750DWF a u skenování seshora z podavace papíru se mi najednou pokaždé po levé straně udělá modrá linka podél cele stránky až dolu?! U klasického skenování je to v pořádku! Stěhovali jsme se, tak nevim jestli se tam s něčím nehyblo! Nevíte čím by to mohlo byt? Díky T. Knotek

    Vážený zákazníku,

    prohlédněte tiskárnu, něco tam bude špatně. Buď se někudy při skenování dostává světlo, nebo je na tomto místě nedoléhá papír na skenovací sklo. Toto bohužel ale nedokážu diagnostikovat bez přítomnosti tiskárny, musel bych ji prohlédnout a vyzkoušet. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 17.05.2017 | Martin Thorovský

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson WF3620 a špatně tiskne některé barvy. Měnil jsem náplně a nechal jsem tiskárnu prohlédnout v servise, kde mi sdělili, že tiskové hlavy vyčistili a mělo by vše fungovat. Sdělili mi, že mám pravděpodobně špatně nastaven

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson WF3620 a špatně tiskne některé barvy. Měnil jsem náplně a nechal jsem tiskárnu prohlédnout v servise, kde mi sdělili, že tiskové hlavy vyčistili a mělo by vše fungovat. Sdělili mi, že mám pravděpodobně špatně nastavený software a tiskárna tiskne v nouzovém režimu míchání barev (např. místo oranžové mám růžovou). Poradíte prosím, jak to přenastavit? Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    pokud má servis pravdu, tiskárnu reklamujte. Toto nelze nijak nastavit, je to záležitost firmware tiskárny.

    Pokud uděláte zkušební tisk, kde žádnou barvu tiskárna nemíchá, ale použije čiště jen 4 ty, které má, vypadá výtisk v pořádku? jsou tam všechny 4 barvy vedle sebe? pokud ano, tak pak není chyba v tiskárně. Pokud tam 4 barvy nebudou, jedná se tedy spíše o neprůchodnost tiskové hlavy a bude potřeba nechat vyčistit tiskárnu. Tiskárna by toto měla zvládnout sama, najděte v nastavení položku údržba a spusťte jednotlivé čistící režimy.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.05.2017 | Ludvík Trtílek

    Dobrý den! Mám tiskárnu EPSON XP-600.Na displeji se objevil nápis \''KOD CHYBY 0x9A.Prosím o vysvětloení významu tohoto upozornění a eventuelnéí radu, zda je případně odhadem rentabilní zadat případnou opravu. Děkuji!!!

    Dobrý den! Mám tiskárnu EPSON XP-600.Na displeji se objevil nápis "KOD CHYBY 0x9A.Prosím o vysvětloení významu tohoto upozornění a eventuelnéí radu, zda je případně odhadem rentabilní zadat případnou opravu. Děkuji!!!

    Vážený zákazníku,

    0x9A je prasklá pojistka F1 na základní desce. Je potřeba rozebrat tiskárnu a danou pojistku vyměnit. Nevím ale přesně, jaká tam patří, ne vždy je to na pojistce vyznačeno. 

    Někdy stačí vypnout automatickou údržbu tiskové hlavy. Nastavení - Údržba tiskárny - automatická údržba tiskové hlavy.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 05.05.2017 | Nykrmajerová Iva

    Dobrý den. Prosím o informaci jak naistalovat tiskárnu Epson STYLUS SX 125 bez instalačního CD.Děkuji

    Dobrý den. Prosím o informaci jak naistalovat tiskárnu Epson STYLUS SX 125 bez instalačního CD.Děkuji

    Vážený zákazníku,

    instalační CD již dávno nepotřebujete. Stačí tiskárnu připojit k počítači a počítač připojit na internet. Potřebné ovladače si většinou stahne sám. Pokud ne, na stránkách www.epson.cz najdete příslušné ovladače.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 28.04.2017 | jana ramesova

    Mohu pouzit cartridge epson 16 T1626 do tiskarny Epson stylus dx4450.?

    Mohu pouzit cartridge epson 16 T1626 do tiskarny Epson stylus dx4450.?

    Vážený zákazníku,

    NE, tyto kazety nelze použít pro Vaši tiskárnu Epson Stylus DX4450. Pro tuto tiskárnu použijte kazety z řady T0715:  http://www.printprofi.cz/stylus-dx4450

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 25.04.2017 | Kat Kon

    Dobrý den, máme v práci tiskárnu a scaner Epson, při výtisku nám však po pravé straně cca 4 cm od kraje a cca co 6cm řádky, tiskne jakoby ve znaku jednoho vykřičníku, ale vykřičník to není. Co s tím, vše bylo vyčištěné i nové tonery... stále to tiskne

    Dobrý den, máme v práci tiskárnu a scaner Epson, při výtisku nám však po pravé straně cca 4 cm od kraje a cca co 6cm řádky, tiskne jakoby ve znaku jednoho vykřičníku, ale vykřičník to není. Co s tím, vše bylo vyčištěné i nové tonery... stále to tiskne

    Vážený zákazníku,

    pokud se tento znak opakuje na každé stránce, a je vždy na stejném místě, jedná se buď o chybu firmaware tiskárny, nebo o chybu ovladače tiskárny. Přeinstalujte tedy nejdříve ovladač v počítači, to je jednodušší, a pokud se bude chyba vyskytovat stále, bude nutné zkusit nahrát nový firmware do tiskárny.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.04.2017 | Gabriela Hájková

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson L355. Při tisku jsem zjistila, že je potřeba vyčistit hlava. Čištění ale nejde zadat, stejně jako kontrola trysek nebo kontrola nastavení hlavy. Vždy mi to před tiskem hodí hlášku o chybě v komunikaci.

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson L355. Při tisku jsem zjistila, že je potřeba vyčistit hlava. Čištění ale nejde zadat, stejně jako kontrola trysek nebo kontrola nastavení hlavy. Vždy mi to před tiskem hodí hlášku o chybě v komunikaci. Že mám zkontrolovat, zda je tiskárna zapnutá, zda je připojená kabely a pokud probíhá tisk vzorku, mám ji vypnout a zapnout. Vše zkontrolováno, tiskárnu jsem vypnula, vypojila ze sítě i od počítače, PC restartovala a po připojení vše hlásí znovu (tisková fronta nečeká). Kde by mohl být problém? Děkuji Hájková

    Vážený zákazníku,

    zkuste čištění bez připojení počítače. V nastavení tiskárny najdete položku nastavení a pak položku údržba, kde bude jedna z položek možnost vyčistit tiskovou hlavu, nebo vytisknout vzorek tisku. Spusťte toto čištění a počkejte, až tiskárna bude hotova. Pak ji znovu připojte k počítači.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.04.2017 | Michaela Hloušková

    Dobrý den, vyměnili jsme počítač a již nemáme instalační cd k tiskárně Epson stylus sx 210. Je možné si ho někde stáhnout? Děkuji,Hloušková

    Dobrý den, vyměnili jsme počítač a již nemáme instalační cd k tiskárně Epson stylus sx 210. Je možné si ho někde stáhnout? Děkuji,Hloušková

    Vážený zákazníku,

    instalační CD není potřeba, myslím, si že tam ovladače budou stejně zastaralé. Použijte nejnovější ovladače ze stránek Epson: http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=cs-CZ&data=emW65r3CP2HbxPygPhCC+2xCvJ4BZ+Ge&tc=6

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 15.04.2017 | Emil Budín

    Dobrý den, prosím o informaci, zda jsou tiskárny Epson SX435 a Canon řady MX a MP kompatibilní s OS Windows 10. A pokud ne, jak lze fungujícího připojení k PC s OS W10 dosáhnout? Děkuji.

    Dobrý den, prosím o informaci, zda jsou tiskárny Epson SX435 a Canon řady MX a MP kompatibilní s OS Windows 10. A pokud ne, jak lze fungujícího připojení k PC s OS W10 dosáhnout? Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    tiskárnu Epson SX435 lze provozovat i společně se systémem Windows 10. Většinu tiskáren řady Canon MX a Canon MP lze provozovat i pod systémem Windows 10, pokud na ně existují ovladače pro tuto verzi systému. Pokud neexistují, zkuste ty určené pro Windows 7. Pokud ani ty nefungují, pak ovladače dostupné nejsou a fungujícího spojení nelze dosáhnout.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.04.2017 | Ondřej Novotný

    Dobrý den, chtěl bych vás poprosit o radu ohledně tiskárny Epson stylus sx215. Jedna se o problém s cernou barvou, která mi nejde vyndat, protože není opatřena zobáčkem pro vyjmutí jako každá jiná. Jedna se o originální barvu KMP E107. Děkuji za radu.

    Dobrý den, chtěl bych vás poprosit o radu ohledně tiskárny Epson stylus sx215. Jedna se o problém s cernou barvou, která mi nejde vyndat, protože není opatřena zobáčkem pro vyjmutí jako každá jiná. Jedna se o originální barvu KMP E107. Děkuji za radu.

    Vážený zákazníku,

    bohužel nevím, jak moc se liší kazeta KMP E107 a námi prodávané kazety. Pokud je odlišnot větší, pak není kazeta určena pro danou tiskárnu, ale je vhodná pro jiné tiskrány a tak jste neměl tuto kazetu používat pro tiskárnu Epson SX215. Kazetu ted přostě musíte vyndat, nejlépe pomocí nějakého nářadí.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 06.04.2017 | Kateřina

    Dobrý den, vlastním tiskárnu EXPRESSION PREMIUM XP600. Tiskárna mi zničehonic začala psát, že nemůže rozpoznat inkoustové kazety a to konkrétně černou. Jedná se sice o kompatibilní kazetu, ale měla jsem ji již několikrát a z kazety, která je v tiskárně

    Dobrý den, vlastním tiskárnu EXPRESSION PREMIUM XP600. Tiskárna mi zničehonic začala psát, že nemůže rozpoznat inkoustové kazety a to konkrétně černou. Jedná se sice o kompatibilní kazetu, ale měla jsem ji již několikrát a z kazety, která je v tiskárně vložena, jsem už také tiskla. Nevíte čím to může být? Či jak tento problém odstranit? Děkuji

    Vážený zákazníku,

    zkuste danou kazetu z tiskárny vyndat, tiskárnu vypnout a zapnout a znovu kazetu vložit. Pokud ani pak nebude fungovat, je pravděpodobné, že došlo k aktualizaci firmware u tiskárny a bude potřeba použí jiné kazety s novější verzí čipu, protože tyto čipy neumí pracovat s novým firmware tiskárny. Jiné řešení bohužel neexistuje.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 03.04.2017 | Ján Čagala

    Dobry den tiskarna epson stzlus SX125 stale mi sviti dioda barvy a nic nepomaha naplne jsou vsechny vypnul jsem ji z elektriny a stale nic tak co mam dale delat dekuji za odpoved

    Dobry den tiskarna epson stzlus SX125 stale mi sviti dioda barvy a nic nepomaha naplne jsou vsechny vypnul jsem ji z elektriny a stale nic tak co mam dale delat dekuji za odpoved

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně bude některá z barev nerozpoznána, nebo vadná. Připojte tiskárnu k počítači a počkejte, až se načte, pak uvidíte, která kazeta zlobí. Nebo otevřete tiskárnu a stiskněte červené tlačítko. Tiskárna pak sama ukáže, která z kazet se jí nelíbí. Tuto kazetu bude nutné vyměnit za jinou, bezvadnou.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 28.03.2017 | Tomáš Vrhel

    Dobrý den, vlastním tiskárnu Epson xp-610. Při běžném spuštění se na ovládacím panelu objevil nápis, EPSON PRINTER Recovery Mode a dále na nic nereaguje ani po vypnutí z el. sítě a zpětném spuštění. Dekuji T.V.

    Dobrý den, vlastním tiskárnu Epson xp-610. Při běžném spuštění se na ovládacím panelu objevil nápis, EPSON PRINTER Recovery Mode a dále na nic nereaguje ani po vypnutí z el. sítě a zpětném spuštění. Dekuji T.V.

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně došlo při instalaci nového firmware do tiskárny k chybě.

    z této stránky: https://epson.com/Support/Printers/All-In-Ones/XP-Series/Epson-XP-610/s/SPT_C11CD31201 pod záložkou firmaware nainstalujte program Firmware Recovery tool. Dále už ostupujte podle instrukcí na obrazovce (souhlas s licenčnímii podmínkami atd...), tento program se pokusí o nápravu firmare v tiskárně. Tiskárnu je nutné mít připojenou k počítači, na kterém budete spouště tento opravný software.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.03.2017 | Zdena Vinicka

    Prosim, mamk dotaz: muzu pouzit kompatibilni ink. naplne

    Prosim, mamk dotaz: muzu pouzit kompatibilni ink. naplne

    Vážený zákazníku,

    ano, kompatibilní cartridge můžete ve Vaší tiskárně používat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.03.2017 | Kateřina Dundrová

    Dobrý den,mám dotaz ohledně cartridge do tiskárny Epson XP-235 EXPRESSION HOME,jaká cartridge mám koupit do této tiskárny ,aby byla v tiskárně plně funkční,potřebovali by jsme černou a žlutou.Děkuji za odpověd Dundrová

    Dobrý den,mám dotaz ohledně cartridge do tiskárny Epson XP-235 EXPRESSION HOME,jaká cartridge mám koupit do této tiskárny ,aby byla v tiskárně plně funkční,potřebovali by jsme černou a žlutou.Děkuji za odpověd Dundrová

    Vážený zákazníku,

    pro tiskárnu Epson XP-235 Expression home použijte tyto kazety: http://www.printprofi.cz/expression-home-xp235

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 10.03.2017 | Zaneta Sulcova

    Dobry den, mam tlaciaren epson XP-315, doteraz vsetko fungovalo ok,ale na macbooku som si zmenila softwer a odvtedy uz neviem skenovat. Tlacit mozem to mi ide , ale ked dam otvorit skener tak mi hlasi ze doslo k chybe pri komunikacii s

    Dobry den, mam tlaciaren epson XP-315, doteraz vsetko fungovalo ok,ale na macbooku som si zmenila softwer a odvtedy uz neviem skenovat. Tlacit mozem to mi ide \, ale ked dam otvorit skener tak mi hlasi ze doslo k chybe pri komunikacii so skenerom a cislo 9923. UZ som skusila tlaciaren odobrat a nasledne zase pridat a stale to iste. Dakujem velmi pekne Pekny den S pozdravom Sulcova

    Vážený zákazníku,

    bohužel, tady asi nebudeme umět poradit. Nikdo z nás ve firmě nevlastní žádný produkt od Apple, a tak jsme se zatím s ničím nesetkali. Ani od zákazníků jsme zatím neměli požadavek na chybu komunikace Macbooku a nějaké tiskárny. Buď to vše do dnešního dne fungovalo tak jak má, a nebo se jim podařilo problém vyřešit v Apple komunitě. 

    Chyba může být spojena s neaktuálností nějaké části software, doporučím tedy aktualizaci systému, a poté odinstalovat ovladače a znovu nainstalovat..

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.03.2017 | Barbora

    Dobrý den, mám problém s tiskárnou Epson Expression Home XP-332. Včera večer jsem tiskla a vše bylo ok, ale dnes po zapnutí leze pouze čistý papír a ani po několika čištění trysek a hlav nedochází ke změně. Při tisku kontrolní stránky leze také čistý

    Dobrý den, mám problém s tiskárnou Epson Expression Home XP-332. Včera večer jsem tiskla a vše bylo ok, ale dnes po zapnutí leze pouze čistý papír a  ani po několika čištění trysek a hlav nedochází ke změně. Při tisku kontrolní stránky leze také čistý papír, cartridge jsou plné. Nevíte v čem by mohl být problém, je možné hlavu vyčistit manuálně ? Děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    otevřete tiskárnu, jako když chcete měnit kazety. Vyndejte jednu z kazet a překontrolujte, že na ní nezůstal oranžový, nebo žlutý papírek s nápisem PULL. Pokud ano, odtrhněte jej ze všech kazet, kazety vložte znovu do tiskárny a dejte jednou vyčistit tiskovou hlavu. Pak vytiskněte kontrolní výtisk. Tam už by měla být barevná stopa po výtisku, i když to pravděpodobně nebude tisknout ještě v optimální kvalitě. Vyčistěte tedy ještě jednou.. pak už by mělo být vše v pořádku.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 05.03.2017 | Andrea Schneiderová

    Dobrý den, výše uvedené jsem vyzkoušela 3x stále nic, tiskárna pořád hlásí nedostatek inkoustu, kazety jsou doplněny všechny. Děkuji za váš čas a radu. Schneiderová.

    Dobrý den, výše uvedené jsem vyzkoušela 3x stále nic, tiskárna pořád hlásí nedostatek inkoustu, kazety jsou doplněny všechny. Děkuji za váš čas a radu. Schneiderová.

    Vážený zákazníku,

    bohužel nedokážu poradit, protože nevím, o jakou závadu se jednalo, co jste vyzkoušela 3x a ani o jakou tiskárnu se jedná. Je potřeba napsat dotaz podrobněji.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 28.02.2017 | Michael Bukva

    Dobry den, Chtel bych se zeptat zda budou barvy funkcni na tiskarne epson wc 2750 dwf zakoupene v zari roku 2016, ptam se jelikoz uz jsem vyzkousel nekolik neorivinalnich toneru a ma tiakarna je nerozpoznala. Dekuji Bukva

    Dobry den, Chtel bych se zeptat zda budou barvy funkcni na tiskarne epson wc 2750 dwf zakoupene v zari roku 2016, ptam se jelikoz uz jsem vyzkousel nekolik neorivinalnich toneru a ma tiakarna je nerozpoznala. Dekuji Bukva

    Vážený zákazníku,

    ano, námi prodávané kazety již uvedené problémy nemají, máme nejnovější verzi čipu, která problém s novým firmare již řeší.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.02.2017 | Radka Macháčková

    Dobrý den, máme tiskárnu Epson 5620n, již nám propadla těsně záruka. tiskárnu moc nepoužíváme, tiskneme tak 10 papírů za měsíc. používám jenom originální náplně. nyní při kopírování se mi vytiskne tak třetina stránky a tiskárna hlásí chybu 0x97

    Dobrý den, máme tiskárnu Epson 5620n, již nám propadla těsně záruka. tiskárnu moc nepoužíváme, tiskneme tak 10 papírů za měsíc. používám jenom originální náplně. nyní při kopírování se mi vytiskne tak třetina stránky a tiskárna hlásí chybu 0x97, stejný problém i při tisku z PC. Dá se toto opravit nebo je lepší koupit tiskárnu novou. děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    nejdříve zkuste přeinstalovat ovladač tiskárny, může být poškozený, a tiskárna nedostává správná data. Pak zkuste tiskárnu odpojit od elektřiny, nechat 1 hodinu stát a pak zase zapojit.

    Pokud ani tyto dva pokusy nebudou úspěšné a chyba se bude stále zobrazovat, vyhledejte servis.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 21.02.2017 | Luděk Tikovský

    Dobrý den, mám tiskárnu epson xp 600. Cca 2 měsíc jsem netiskl. Nyní tiskárna dělá ze tiskne ale papír je prázdný. Dával jsem čištění trysek ale nepomohlo to. Inkoust nebyl origoš. Je možné že se trysky ucpaly tak ze nepomůže čištění co nabízí software

    Dobrý den, mám tiskárnu epson xp 600. Cca 2 měsíc jsem netiskl. Nyní tiskárna dělá ze tiskne ale papír je prázdný. Dával jsem čištění trysek ale nepomohlo to. Inkoust nebyl origoš. Je možné že se trysky ucpaly tak ze nepomůže čištění co nabízí software a dají se vyčistit jinak. Nebo v čem muže byt problém? Moc děkuji za nápady.

    Vážený zákazníku,

    překontrolujte kazety, zda jste z nich odstranil žlutý papírek s nápisem PULL. Tento žlutý papírek je viditelný i na našich obrázcích u tiskárny Epson Expression Premium XP600. Pokud tento papírek neodstraníte, kazeta nepustí inkoust do tiskárny. Pokud ho odstraníte, bude pravděpodobně nutné vyčistit tiskové hlavy.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 20.02.2017 | Ľudovít Szekereš

    Dobrý den, máte již komp. kazety pro WorkForce WF-2750 vyrobené po 1.9.2016?

    Dobrý den, máte již komp. kazety pro WorkForce WF-2750 vyrobené po 1.9.2016?

    Vážený zákazníku,

    ano, máme kazety skladem, odesíláme už jenom ty s novým čipem, který funguje i na tyto tiskárny.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 14.02.2017 | Matej Fut

    Dobry den, mate nejake nove informacie ohladom naplni do tychto tlaciarni? Su uz v predaji novsie typy, ktore funguju na novsich typoch tychto tlaciarni? Dakujem a prajem pekny den.

    Dobry den, mate nejake nove informacie ohladom naplni do tychto tlaciarni? Su uz v predaji novsie typy, ktore funguju na novsich typoch tychto tlaciarni? Dakujem a prajem pekny den.

    Vážený zákazníku,

    bohužel nevím, na jaké náplně jste se chtěl zeptat, proto napište prosím svůj dotaz podrobněji.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 14.02.2017 | Pavel Soutner

    Dobrý den,mám problém s tiskárnou Epson Stylus DX5050.Po zapnutí se rozblikají všechny kontrolky a nejde s ní provést žádný úkon.Děkuji za radu jak problém odstranit.

    Dobrý den,mám problém s tiskárnou Epson Stylus DX5050.Po zapnutí se rozblikají všechny kontrolky a nejde s ní provést žádný úkon.Děkuji za radu jak problém odstranit.

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně vadná základní deska tiskárny. Zkuste tiskárnu odpojit od elektřiny a nechat 20 minut odpojenou. Pak zapojit a zapnout. Pokud se bude chyba opakovat, kupte novou, oprava se většinou nevyplatí.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.02.2017 | Václav Tměj

    Dobrý den, mám naprosto stejný problém, již jsem vyzkoušel 3 různé výrobce a náplně tiskárna prostě nerozpozná. Josu již na trhu alternativní náplně s novým čipem, ketré by měli být funkční? Jak je poznám? Děkuji za odpověď.

    Dobrý den, mám naprosto stejný problém, již jsem vyzkoušel 3 různé výrobce a náplně tiskárna prostě nerozpozná. Josu již na trhu alternativní náplně s novým čipem, ketré by měli být funkční? Jak je poznám? Děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    bohužel nevím, o který stejný problém se jedná. Prosím popište mi daný problém podrobněji, jistě budu umět poradit. Pokud se problém týkal kazet T16XL nebo T33XL, tak ano, máme už náplně s novou generací čipu...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.02.2017 | Alena

    Dobrý deň, prosím Vás, mam tlačiaren EPSON L355 a uz z predchodzej rady som skusila vasu radu. Stále mi blika kontrolka doplnenia toneru ktorý som doplnila. Držala som aj 3 sekundy ten trojuholnik chvilu v nej niečo pracovalo

    Dobrý deň, prosím Vás, mam tlačiaren EPSON L355 a uz z predchodzej rady som skusila vasu radu. Stále mi blika kontrolka doplnenia toneru ktorý som doplnila. Držala som aj 3 sekundy ten trojuholnik chvilu v nej niečo pracovalo ale kontrolka neprestala svietiť. Viete mi poradit??

    Vážený zákazníku,

    znovu je potřeba podržet tlačítko (trojuhelník v kroužku) a to delší dobu. Toto je jediná možnost, jak tiskárně říci, že dostala nový inkoust a že je vše v pořádku. Překontrolujte, že ve všech zásobnících je dostatek inkoustu. Případně doplňte tak, aby všechny byly plné. Pak znovu podržte dané tlačítko.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 05.02.2017 | Miloslav Hořínek

    Epson stylus sx435w při kopírování dokumentu jde velice pomalu, po milimetrech. Skenování a běžné kopírování z počítače jde normálně. Ovladače dobré. Jakmile vložím něco ke kopírování, jde to strašně pomalu. Odinstalace a nová instalace provedena. Děkuji.

    Epson stylus sx435w při kopírování dokumentu jde velice pomalu, po milimetrech. Skenování a běžné kopírování z počítače jde normálně. Ovladače dobré. Jakmile vložím něco ke kopírování, jde to strašně pomalu. Odinstalace a nová instalace provedena. Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    a není to náhodou obráceně? že tiskárna tiskne pomalu, ale kopíruje normální rychlostí?

    Každopádně zkuste si pohrát s nastavením kvality tisku, pravděpodobně máte zvolenu nejvyšší kvalitu a tiskárna si dá pak opravdu záležet na tisku, a proto tiskne pomalu.

    Zkuste každopádně ještě odpojit tiskárnu od počítače a zkusit kopírovat. Změnila se rychlost?

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 03.02.2017 | Petr Ludačka

    Po instalaci W10 mi nejdou naistalovat ovladace tiskarny Epson Stylus DX4400 Series?!Stahnul jsem si ovladace od vyrobce ale nic nejde nainstalovat?

    Po instalaci W10 mi nejdou naistalovat ovladace tiskarny Epson Stylus DX4400 Series?!Stahnul jsem si ovladace od vyrobce ale nic nejde nainstalovat?

    Vážený zákazníku,

    provozujeme tuto tiskárnu na W10 bez problémů. Nejsem si vědom, že by byl nějaký problém ohledně ovladačů. Zkuste tedy veškeré ovladače z počítače odinstalovat a pak se podívat na stránky Epson a stahnout nejnovější. Myslím, že bude vše bez problémů fungovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.01.2017 | Filip Tesař

    Dobrý den, mám Epson dx 4400 vyměnil jsem kazety,ale tiskárná mi stále hlásí že žlutá chybí ,přitom v inf. o kazetách jsou psané všechny a když s ní třesu je plná. Co s tím ? Děkuji za odpověd.

    Dobrý den, mám Epson dx 4400 vyměnil jsem kazety,ale tiskárná mi stále hlásí že žlutá chybí ,přitom v inf. o kazetách jsou psané všechny a když s ní třesu je plná. Co s tím ? Děkuji za odpověd.

    Vážený zákazníku,

    žlutou kazetu vyndejte z tiskárny, otřete čip na kazetě (pravděpodobně bude umaštěný) a znovu vložte do tiskárny. Pokud toto nepomůže, kazetu znovu vyndejte, tiskárnu vypněte a odpojte od elektřiny na cca 15 minut. Pak znovu zapojte, zapněte a počkejte, až si tiskárna řekne o chybějící kazetu. Tu pak vložte. Tiskárna by ji měl rozpoznat bez problémů. A pokud ani toto nepomůže, obraťte se na prodejce kazety s žádostí o reklamaci.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 25.01.2017 | hana kuklová

    nálepku jsem samozřejmě strhla, znovu jsem tedy vyndala barvu, protřepala, zandala a zkusila průvodce výměnou barvy, s funkcí doplnění barvy. poté se na kontrolním vzorku trochu černé barvy objevilo, tudíž buď tam asi zaschla, nebo tam špatně teče.

    nálepku jsem samozřejmě strhla, znovu jsem tedy vyndala barvu, protřepala, zandala a zkusila průvodce výměnou barvy, s funkcí doplnění barvy. poté se na kontrolním vzorku trochu černé barvy objevilo, tudíž buď tam asi zaschla, nebo tam špatně teče. jelikož tisknu jenom černě a tiskla jsem cca před 14 dny, je mi divné, že by zaschla. zkouším několikrát čistit hlavu s tryskami, moc se to nelepší, lze u této tiskárny hlavu vyndat a zkusit manuálně vyčistit?

    Vážený zákazníku,

    jednouše u tiskárny Epson DX4400 nelze demontovat hlavu. Je potřeba opravdu hodně rozebrat tiskárnu. Pokud se do tohoto nechcete pouštět, bude tedy potřeba několikrát za sebou použít čištění, aby byla hlava důkladně počištěna. 14 dní zase není mnoho na to, aby tisková hlava zaschla. Je ale dobré dodržovat tento interval a minimálně jednou za 14 dní tisknout.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.01.2017 | hana kuklová

    ahoj, mám problém s tiskárnou epson stylus dx4400. ještě včera tiskla, pak jsem chtěla vytisknout daňové přiznání, kde se v excelu na boku dalo zaškrtnout barva nebo černobíle. byla přednastavena barva, nastavila jsem

    ahoj, mám problém s tiskárnou epson stylus dx4400. ještě včera tiskla, pak jsem chtěla vytisknout daňové přiznání, kde se v excelu na boku dalo zaškrtnout barva nebo černobíle. byla přednastavena barva, nastavila jsem černobíle ale zústaly zaškrtlé obě tečky. to jen k detekci, co se dělo, jinak jsem nic neinstalovala, neměnila apod. při tisku jsem dala jen čb tisk na tiskárně. tiskárna od té doby tiskne v excelu jen barevný text, černý se nezobrazí. ve wordu nevytisklo nic jen prázdný papír. dala jsem čistit hlavu, trysky, na kontrolní stránce vytiskla jen barevné čáry. přeinstalovala jsem ovladač tiskárny, ale nepomohlo, tiskne nyní i z wordu, ale pouze barevně barvy mám plné, originální, tiskárna je vidí. máte nápad?

    Vážený zákazníku,

    černá kazeta nedávkuje barvu, nebo tisková hlava která se stará o černý tisk je neprůchozí. Neměnila jste chviklu před tiskem inkoustové kazety? Pokud ano, odstranila jste žlutý (nebo oranžový papírek z kazety s nápisem PULL). Pokud ne, daný papírek odstraňte a zkuste znovu kontrolní tisk. Pravděpodobně budou stopy černé barvy na výtisku, ale tisk bude nekvalitní. Zkuste vyčistit znovu tiskovou hlavu. Pak by mělo být vše v pořádku.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.01.2017 | JAN KNAP

    Dobrý den, moje tiskárna Epson Stylus SX 435 najednou přestala komunikovat přes wifi s mým PC. Donedávna šla. Když jsem kompletně deinstaloval a pak znovu instaloval pomocí originál CD, tak se stejně tiskárna nechytne. Poradíte mi prosím postup?

    Dobrý den, moje tiskárna Epson Stylus SX 435 najednou přestala komunikovat přes wifi s mým PC. Donedávna šla. Když jsem kompletně deinstaloval a pak znovu instaloval pomocí originál CD, tak se stejně tiskárna nechytne. Poradíte mi prosím postup? Ještě o Vánocích to chodilo naprosto spolehlivě. Moc děkuji. S pozdravem, Ing. Jan Knap

    Vážený zákazníku,

    nejspíš bude mít problém s připojením do wifi. Překontrolujte tedy, zda je tiskárna zapojena, zapnuta, připojena přes wifi a dostupná z počítače. Pak teprve přidejte novou tiskárnu v průvodci. Pokud toto nepomůže, zkuste ji připojit po kabelu. Pokud ani po kabelu nebude reagovat, bude to chtít odbornou pomoc.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 22.01.2017 | Jan Drda

    Dobry den Chci se informovat, Tiskarna Epson WorkForce WF-3520 DWF, nekopiruje, (nefunguje kopirka), jinak když z PC zadam tisk tak tiskne dobře, kvalitně. Tiskove kazety jsou originalni, Kazety jsou v pořadku jinak by netiskla.

    Dobry den Chci se informovat, Tiskarna Epson WorkForce WF-3520 DWF, nekopiruje, (nefunguje kopirka), jinak když z PC zadam tisk tak tiskne dobře, kvalitně. Tiskove kazety jsou originalni, Kazety jsou v pořadku jinak by netiskla. Mužete mě dle možnosti podat informaci čim toto muže byt zpusobeno jaka tam muže byt zavada ? Děkuji Drda

    Vážený zákazníku,

    pokud tiskárna tiskne, ale nekopíruje, znamená to, že má problémy s použitím skeneru. Překontrolujte tedy, zda se skener po startu tiskárny hýbe, nebo zda mu v pohybu něco brání. Pokud bude chyba u skeneru, nezbyde, než navštívit servis. Příčin nefunkčnosti může být mnoho, bude potřeba tiskárnu rozebrat....

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.01.2017 | Zdeněk Kosík

    Mám tiskárnu Epson L365 a po určité době se tiskárna vypne a pak na ni není možný přistup ze síte a podobně bez manuálného zapnutí. V manuálu jsem nenasel kde se dá nastavit režim stand by nebo podobně aby se tiskárna aktivovala po odeslání tiskové ulohy

    Mám tiskárnu Epson L365 a po určité době se tiskárna vypne a pak na ni není možný přistup ze síte a podobně bez manuálného zapnutí. V manuálu jsem nenasel kde se dá nastavit režim stand by nebo podobně aby se tiskárna aktivovala po odeslání tiskové ulohy. Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    pokud je mi známo, toto tiskárna Epson L365 neumí. Jakmile se vypne, tak už není v síti přístupná a je nutné ji manuelně zapnout. Rovněž nastavení Standby režimu není možno nastavit jinak.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 06.01.2017 | Petr Žáček

    Dobrý den. Koupil jsem si novou tiskarnu epson xp-332,ale nejdou mi tam vložit kazety,předtím jsem měl tiskárnu epson stylus sx 205 tam jsem neměl žádné problémy s vložením kazet.Děkuji s pozdravem Žáček

    Dobrý den. Koupil jsem si novou tiskarnu epson xp-332,ale nejdou mi tam vložit kazety,předtím jsem měl tiskárnu epson stylus sx 205 tam jsem neměl žádné problémy s vložením kazet.Děkuji s pozdravem Žáček

    Vážený zákazníku,

    vámi uvedné tiskárny používají jiné kazety:

    • pro XP332 použijte kazety řady T29,
    • pro SX205 použijte kazežy řady T071, nebo T089

    nelze tedy použít kazety, které jste používal u vaší starší tiskárny.

    Dále postupujte podle návodu dodaného s tiskárnou, kde je vše do podrobna vysvětleno i s obrázky.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.12.2016 | Petr Šmíd

    Dobrý den Obracím se na Vás s dotazem na funkčnost této sady v tiskárně Epson WorkForce WF-2750DWF. Zakoupil jsem podobnou sadu a tiskárna mi píše, že nerozeznala kazety. Když koupím u Vás, bude mi to fungovat? A poskytnete na to nějakou záruku?

    Dobrý den Obracím se na Vás s dotazem na funkčnost této sady v tiskárně Epson WorkForce WF-2750DWF. Zakoupil jsem podobnou sadu a tiskárna mi píše, že nerozeznala kazety. Když koupím u Vás, bude mi to fungovat? A poskytnete na to nějakou záruku? Tiskárna je nová 1 měsíc a vypotřebovala zatím jen originální dodané kazety. Děkuji za odpověď a přeji vše nej v roce 2017.

    Vážený zákazníku,

    tato sada nefunguje s tiskárnami, které byly vyrobeny od 1.9.2016. Pokud tedy máte tiskárnu cca 1 měsíc starou, fungovat tato sada nebude. Během ledna ale budou nové kazety s novou verzí čipu, které zvládnou i tyto nové tiskárny.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.12.2016 | Jan Otčenášek

    Epson Workforce wf-2750 dwf. Dobrý den. Prosím o radu s mojí tiskárnou. Při kliknutí na ikonu skeneru (stolní PC -Win xp - propojení přes kabel) je vše ok a mohu skenovat bez problémů. Pokud to samé chci provést na notebooku (Win 10 - propojení přes

    Epson Workforce wf-2750 dwf. Dobrý den. Prosím o radu s mojí tiskárnou. Při kliknutí na ikonu skeneru (stolní PC -Win xp - propojení přes kabel) je vše ok a mohu skenovat bez problémů. Pokud to samé chci provést na notebooku (Win 10 - propojení přes wi-fi) píše to chybovou hlášku, že toto nelze provést. Běžný tisk přes oba PC bez problémů. Prosím o radu. Děkuji Honza

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně nemáte nainstalovaný ovladač pro scaner v notebooku. Překontrolujte tedy, zda tam je, zda je určen pro danou tiskárnu. Počítače většinou používají oddělené ovladače pro tiskárnu a pro scaner, proto Vám tisk funguje, ale skenování ne. Případně odstraňte ovladač pro danou tiskárnu kompletně z notebooku a znovu jej nainstalujte.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.12.2016 | Josef Týra

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson stylus DX 5050 a mám problém s tiskem přes počítač. Tisk je rozmazaný, písmo jakoby dvojitě.

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson stylus DX 5050 a mám problém s tiskem přes počítač. Tisk je rozmazaný, písmo jakoby dvojitě. Ale při běžném kopírování předloh nebo skenování jsou kopie v pořádku. Zkoušel jsem z počítače program odinstalovat a ovladač který jsem dostal při koupi tiskáry znovu nainstalovat a nepomohlo to. Pak jsem zkusil také odpojit tiskárnu ze sítě a  druhý den po zapojení opět bez výsledku. Nevím zda je možné odinstalovat program ze samotné tiskárny, nebo co stím ? Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    zkuste funkci "nastavení tiskové hlavy". Tato funkce umí zarovnat výsledný tisk a nastavit tiskárnu tak, aby tiskla kvalitně. Podle výtisku z tiskárny, na kterém budou různé čtverečky v různé kvalitě nastavíte ten, který je podle Vás nejlepší. Tiskárna pak zarovná hlavy a tisk by měl být výrazně lepší, kvalitnější a bez stínů.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 14.12.2016 | Pavel Novak

    Dobrý den. Tiskárna epson stylus sx218 hlásila chybu nerozpoznána kazeta a chtěla ji vyměnit. Po vypnutí tiskárny a výměně kazety za novou, podotýkám originální opět hlásí stejnou chybu. Je to kazetou nebo poruchou tiskárny a čeho konkrétně?

    Dobrý den. Tiskárna epson stylus sx218 hlásila chybu nerozpoznána kazeta a chtěla ji vyměnit. Po vypnutí tiskárny a výměně kazety za novou, podotýkám originální opět hlásí stejnou chybu. Je to kazetou nebo poruchou tiskárny a čeho konkrétně? Děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    u které kazety tiskárna hlásí chybu? U té nově vložené (originální), nebo u nějaké jiné? Z naší zkušenosti víme, že dost často nefunguje kombinace originálních a neoriginálních kazet. Zkuste tedy všechny kazety vyměnit za buď originální, nebo neoriginální.  Dále je možné, že je vadná jedna konkrétní kazeta, kterou jste dal do tiskárny. Vyzkoušet tedy různé kombinace. Pokud bude tiskárna reagovat stále stejnou chybou, doporučím pak tiskárnu odpojit od elektřiny a nechat odpojenou alespoň 15 minut.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.12.2016 | Josef Král

    Dobrý den, objednal jsem si do tiskárny Epson Expression Home XP-332, neoriginální kompatibilní multipack s čipem Epson T 2996, 29XL. Bo hu- žel při výměně černé barvy mi tiskárna hlásí ,že kazeta je nerozpoz- néna a chce její výměnu.Prosím

    Dobrý den, objednal jsem si do tiskárny Epson Expression Home XP-332, neoriginální kompatibilní multipack s čipem Epson T 2996, 29XL. Bo hu- žel při výměně černé barvy mi tiskárna hlásí ,že kazeta je nerozpoz- néna a chce její výměnu.Prosím, poraďte co mám dělat

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně máte starší generaci čipu, než vyžaduje Vaše tiskárna. Tento problém se projevuje u tiskáren, které byly uvedeny na trh od léta roku 2016. Požádejte tedy Vašeho prodejce inkoustových kazet o výměnu za kazety s novou verzí čipu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 02.12.2016 | Jiří Trávníček

    Dobrý den, potřebuji do tiskárny Epson XP-610 černou cartridge na tisk dokumentů. Je správný typ cartridge Epson T2621 - 26XL?

    Dobrý den, potřebuji do tiskárny Epson XP-610 černou cartridge na tisk dokumentů. Je správný typ cartridge Epson T2621 - 26XL?

    Vážený zákazníku,

    ano, je to správně vybráno.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.11.2016 | Ludvík Šťastný

    Dobrý den, mám tiskárnu EPSON L210. Po doplnění inkoustů, stále svítí kontrolka se značkou inkoustu. Při snaze tisku se objevila informace \''EPSON Status Monitor 3: EPSON L210 Series\'' EPSON \''Je čas vynulovat hladiny inkoustu\'' Prosím o informaci: Ja

    Dobrý den, mám tiskárnu EPSON L210. Po doplnění inkoustů, stále svítí kontrolka se značkou inkoustu. Při snaze tisku se objevila informace "EPSON Status Monitor 3: EPSON L210 Series" EPSON "Je čas vynulovat hladiny inkoustu" Prosím o informaci: Jak vynulovat hladiny inkoustu. (Dle návodu inkoust je doplněn.) Technická podpora: Objeví se informace: Došlo k chybě při otevírání určeného souboru. 4. Proto se obracím s tímto dotazem na vás. Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    pokud i po doplnění inkoustu do zásobníků svítí kontrolka, která signalizuje nedostatek inkoustu, je potřeba stisknout tlačítko trojúhelníček v kroužku. Tím dáte tiskárně pokyn, že inkoust byl doplněn. Po vypnutí a zapnutí tiskárny již bude vše v pořádku.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 29.11.2016 | Petr Novák

    Mám 3 roky Epson XP 4O5 - při tisku fotek jsem si udělal pauzu a vše vypnul.Asi po hodině jsem chtěl pokračovat,po zapnutí se ukázal nápis- CHYBA TISKÁRNY - VYPNĚTE A ZNOVU ZAPNĚTE. Bohužel to nepomáhá stále dokola to samé. Poradíte? Děkuji P.N.

    Mám 3 roky Epson XP 4O5 - při tisku fotek jsem si udělal pauzu a vše vypnul.Asi po hodině jsem chtěl pokračovat,po zapnutí se ukázal nápis- CHYBA TISKÁRNY - VYPNĚTE A ZNOVU ZAPNĚTE. Bohužel to nepomáhá stále dokola to samé. Poradíte? Děkuji P.N.

    Vážený zákazníku,

    pokud se bude jednat o vadu tiskárny, bude potřeba navštívit servis. Nicméně před touto návštěvou zkuzte ještě toto: odpojte tiskárnu od elektřiny a nechte ji cca hodinu odpojenou. Potom znovu zapojte a zkuste tisk. Pokud se bude chyba opakovat, navštivte servis. Bohužel tuto závadu nedokážu na dálku nijak jinak diagnostikovat a opravit.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.11.2016 | Pavel Fukan

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson L365, jedná se o to, že v tiskárně je převážně 75 % barvy u všech odstínů a i přesto tiskárna netiskne z nějakého důvodu červeně. Nahrazuje to buď žlutou a nebo zelenou barvou, chci se zeptat co je potřeba udělat aby to

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson L365, jedná se o to, že v tiskárně je převážně 75 % barvy u všech odstínů a i přesto tiskárna netiskne z nějakého důvodu červeně. Nahrazuje to buď žlutou a nebo zelenou barvou, chci se zeptat co je potřeba udělat aby to bralo i červenou barvou ?  Díky za odpověd

    Vážený zákazníku,

    najděte v tiskárně v záložce údržba tiskárny funkci čištění tiskové hlavy. Tato funkce by si měla poradit s uvedeným nedostatkem tisku, očistit tiskovou hlavu a zprovoznit neprůchodné trysky. Po vyčištění vyzkoušejte tisk na nějakém barevném vzorku.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 20.11.2016 | Petra Krylova

    dobry den, mam skener laser epson, do vcerejska kopirovala, dnes se nechce vubec rozejit, pracuji na ni porad stejne, je se zvukove ozve a zelene svetylko se zmeni v cervene, a proste nejde. Jak na to? dekuji s pozdravem Krylova

    dobry den, mam skener laser epson, do vcerejska kopirovala, dnes se nechce vubec rozejit, pracuji na ni porad stejne, je se zvukove ozve a zelene svetylko se zmeni v cervene, a proste nejde. Jak na to? dekuji s pozdravem Krylova

    Vážený zákazníku,

    bohužel nevím, o kterou tiskárnu nebo scaner se jedná, proto jen všeobecnou radu. Vypněte a odpojte dané zařízení od elektřiny a nechte tak cca 15 minut. Pak zapojte a zapněte. Pokud se bude chyba opakovat, pak odneste do servisu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.11.2016 | Pavel Novak

    Dobrý den. U tiskárny epson stylus sx218 jsem po delší době (několik týdnů), vyměnil došlou náplň za novou, ale tiskárna netiskne a chce stále vyměnit náplň. Děkuji za radu.

    Dobrý den. U tiskárny epson stylus sx218 jsem po delší době (několik týdnů), vyměnil došlou náplň za novou, ale tiskárna netiskne a chce stále vyměnit náplň. Děkuji za radu.

    Vážený zákazníku,

    vyndejte danou kazetu z tiskárny. Překontrolujte, zda je použita správná kazeta se správným označením pro tiskárnu Epson SX218.Pokud ano, odpojete ještě danou tiskárnu od elektřiny. Nechte takto cca 15 minut. Pak zapojte. Tiskárna si řekne o chybějící kazetu, tu jí dejte. Tiskárna bude kazetu kontrolovat a znovu detekovat. Pokud i tak bude výsledek stejný, tedy kazeta nerozpoznána, obraťte se na prodejce kazet s reklamací.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 16.11.2016 | Petr Dvořák

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson Stylus SX535WD. Funguje mi tisk pouze ve dvou barvách (modrá a žlutá), protože pro červenou barvu jsou ucpané trysky. Opakovaně (2x) jsem čistil hlavu, al v kontrolním tisku stále zůstává několik vynechaných čárek u červené

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson Stylus SX535WD. Funguje mi tisk pouze ve dvou barvách (modrá a žlutá), protože pro červenou barvu jsou ucpané trysky. Opakovaně (2x) jsem čistil hlavu, al v kontrolním tisku stále zůstává několik vynechaných čárek u červené barvy. Můžet mi poradit? Děkuji

    Vážený zákazníku,

    jedinou pomocí v tomto případě je několikanásobné čištění. Po každné čištění doporučuji vytisknou vzorek pro kontrolu trysek, aby bylo vidět, zda se situace zlepšuje. Pokud ani po několikanásobném čištění se situace nebude lepšit, bude pravděpodobně nutná návštěva servisu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.11.2016 | Klára Fišerová

    Dobrý den, mám tiskárnu L365. Docházela nám černá barva, tak jsem ji doplnila a nechce černě tisknout. Co mám dělat? Dokonce jsem injekční stříkačkou trochu barvy vytáhla zpět. A pořád nejde. Můžete mi prosím poradit? Děkuji KF

    Dobrý den, mám tiskárnu L365. Docházela nám černá barva, tak jsem ji doplnila a nechce černě tisknout. Co mám dělat? Dokonce jsem injekční stříkačkou trochu barvy vytáhla zpět. A pořád nejde. Můžete mi prosím poradit? Děkuji KF

    Vážený zákazníku,

    vypněte tiskárnu a odpojte tiskárnu Epson L365 z elektriky. Nechte takto několik desítek minut vypnutou a odpojenou. Pak zapojte a dejte vyčistit tiskovou hlavu. Tiskárna si poradí a bude zase tisknout.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.10.2016 | roman holčák

    Dobrý den,vlastním tiskárnu Epson stylus SX425W.Po výměně ikoustových kazet mě tato tiskárna píše-inkoustové kazety nerozpoznány-zkusil jsem je vyměnit opakovaně-stejný problém,přitom jsou to kazety,které používám dlouhá léta.Děkuji za pomoc

    Dobrý den,vlastním tiskárnu Epson stylus SX425W.Po výměně ikoustových kazet mě tato tiskárna píše-inkoustové kazety nerozpoznány-zkusil jsem je vyměnit opakovaně-stejný problém,přitom jsou to kazety,které používám dlouhá léta.Děkuji za pomoc

    Vážený zákazníku,

    tato tiskárna (Epson SX425W) používá dva druhy kazet: Řadu T1285 (kazety T1281, T1282, T1283 a T1284), nebo řadu T1295 (kazety T1291, T1292, T1293 a T1294). Překontrolujte tedy, zda na Vámi použitých kazetách najdete tato čísla. Pak se podívejte, zda jsou kazety zasazeny do správných pozic a dobře zamáčknuty do tiskárny. Pokud je potud vše v pořádku, tiskárnu zapněte a znovu vypněte. Jestliže se daná závada znovu objeví, zkuste jednotlivé kazety, které tiskárna nerozeznala, z tiskárny vyndat a znovu je do tiskárny zasunout. Pokud to ani tak nepomůže, doporučím tiskárnu na 15 minut vypojit z elektřiny a poté znovu zapojit. A pokud ani toto nepomůže, obraťte se na prodejce kazet s žádostí o pomoc s nefunkčními kazetami.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 29.10.2016 | Tomáš Novotný

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson Stylus SX230.Před odjezdem na dovolenou jsem tiskárnu vypnul také z elektrické sítě.Po návratu jsem vše zapojil jako dříve, ale tiskárna nyní nefunguje. Pouze přerušovaně svítí zelené světýlko u tlačítka pro zapínání/vypínaní

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson Stylus SX230.Před odjezdem na dovolenou jsem tiskárnu vypnul také z elektrické sítě.Po návratu jsem vše zapojil jako dříve, ale tiskárna nyní nefunguje. Pouze přerušovaně svítí zelené světýlko u tlačítka pro zapínání/vypínaní tiskárny. Zkusil jsem přeinstalovat veškerý SW, ale PC tiskárnu nevyhledá. Jak mám prosím postupovat?

    Vážený zákazníku,

    zkuste nejdříve vyměnit přívodní kabel z elektriky. Pokud to nepomůže, tak servis. Na dálku se tato chyba nedá nijak detekovat. V servisu poradí lépe.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.10.2016 | Martina

    Dobrý den mám tiskárnu epson DX4850 nevím jak podle výtisku nastavit hlavu vyjedou 4 řádky a nevím jestli z každého řádku mám vybrat jeden nejlepší čtvereček nebo pouze z jednoho a zadat ho ke všem.

    Dobrý den mám tiskárnu epson DX4850 nevím jak podle výtisku nastavit hlavu vyjedou 4 řádky a nevím jestli z každého řádku mám vybrat jeden nejlepší čtvereček nebo pouze z jednoho a zadat ho ke všem.

    Vážený zákazníku,

    u tiskárny Epson DX4850 a výtisku pro nastavení tiskárny vybírejte z každé řádky vždy nejlepší čtvereček, a jeho pořadové číslo zadejte tiskárně.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.10.2016 | Jana Kadlecová

    Mám tiskárnu hp officejet 4255, hlásí mi chybu: Chyba kazety a odkazuje mě na dokumentaci, kterou já již nemám. Prosím o radu co s tím. Děkuji

    Mám tiskárnu hp officejet 4255, hlásí mi chybu: Chyba kazety a odkazuje mě na dokumentaci, kterou já již nemám. Prosím o radu co s tím. Děkuji

    Vážený zákazníku,

    vyměňtě danou vadnou kazetu za jinou. Ani v dokumentaci nenajdete jinou radu. Pokud tiskárna není konkrétnější, pomůže výměna za jinou, bezvadnou kazetu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.10.2016 | Talpa

    Dobrý den. Jaký je obsah náplně? Děkuji Talpa

    Dobrý den. Jaký je obsah náplně? Děkuji Talpa

    Vážený zákazníku,

    tak jak je uvedeno v popisu produktu, kazeta má 11,3 ml inkoustu. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 11.10.2016 | Alois Buchta

    Dobrý den. Mám tiskárnu EPSON Stylus SX 125 a jsem s ní velice spokojen již hodně let. Dnes jsem chtěl zase něco vytisknout, ale tiskárnu se mi vůbec nepodařilo zapnout, nesvítí kontrolní světélko, tiskárna nereaguje, je zřejmě bez proudu. Vše jsem

    Dobrý den. Mám tiskárnu EPSON Stylus SX 125 a jsem s ní velice spokojen již hodně let. Dnes jsem chtěl zase něco vytisknout, ale tiskárnu se mi vůbec nepodařilo zapnout, nesvítí kontrolní světélko, tiskárna nereaguje, je zřejmě bez proudu. Vše jsem překontroloval, t.j. zásuvku a kabel a nikde žádná závada. Takže porucha je zřejmě uvnitř tiskárny. Chtěl bych se zeptat, jestli je uvnitř nějaké jištění, pojistka a pod., případně existuje-li servis na který bych se mohl obrátit. Zkrátka bych chtěl poradit, co dělat. Ta tiskárna je velice dobrá a byla po celou dobu používáíní spolehlivá. Každou radu a pomoc velmi ocením, jsem již starý člověk, ještě dost fotím a tiskárnu často a rád používám. Předem děkuji za pomoc a jsem s pozdravem A. Buchta

    Vážený zákazníku,

    vezměte tiskárnu a odneste ji do nejbližší prodejny počítačů. Poradí Vám, kam tiskárnu odeslat, se kterým servisem mají nejlepší zkušenosti. Obávám se ale, že případná oprava převýší cenu nové tiskárny.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.10.2016 | Lenka Hilgerová Hanzalová

    Dobrý den mám tiskárnu Epson WF-3620. Měnila jsem náplň za kompaktibilní. Nevěděla jsem, že je potřeba odtrhnout lepík pro nasávání vzduchu(u HP tiskárny to nebylo). Chvíli to tisklo, pak už vybíhal jen čistý papír. Pravděpodobně došlo k přerušení toku

    Dobrý den mám tiskárnu Epson WF-3620. Měnila jsem náplň za kompaktibilní. Nevěděla jsem, že je potřeba odtrhnout lepík pro nasávání vzduchu(u HP tiskárny to nebylo). Chvíli to tisklo, pak už vybíhal jen čistý papír. Pravděpodobně došlo k přerušení toku inkoustu z kazety do tiskové hlavy-černá netiskne ani po čištění hlavy nebo trysek.Dá se s tím něco dělat? Tiskárna je stará 3 měsíce. Děkuji

    Vážený zákazníku,

    dá. Překontrolujte, že jsou kazety nasazeny správně, trochu na ně zatlačte. Pak dejte několikrát za sebou vyčistit tiskovou hlavu. Na kontrolním výtisku se pak začnou objevovat známky tisku, i když nekvalitní. Znamená to, že inkoust už tiskovou hlavou prošel. Kvalita tisku se bude zlepšovat. Pokud ani tak ne, odneste tiskárnu do servisu (s originálními kazetami).

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.10.2016 | Egmond Bergman

    Mám Epson L210 pokud chci natisknout jenom černou plochu tak je 12mm černá s bílími nitkami a 12mm zcela bílá, fotky jsou pruhované,Tiskárna je v provozu obden. co mám udělat aby to zmizelo

    Mám Epson L210 pokud chci natisknout jenom černou plochu tak je 12mm černá s bílími nitkami a 12mm zcela bílá, fotky jsou pruhované,Tiskárna je v provozu obden. co mám udělat aby to zmizelo

    Vážený zákazníku,

    v nastavení tiskárny najděte funkci "čištění tiskové hlavy". Tato funkce si umí poradit s drobnými nedostatky na tiskovém výstupu, umí odstranit bílé nitky v černé ploše. Možná bude potřeba tuto funkci spustit několikrát za sebou. Po použití této funkce vytiskně kontrolní výtisk, bude tam vidět, jestli byl problém odstraněn.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.10.2016 | David Axel

    Dobrý den, dokáže tiskárna Epson stylus DX 8450 skenovat.Konkrétně potřebuji skenovat fakturu do PC.Jestli ANO,jaký je postup. Děkuji.

    Dobrý den, dokáže tiskárna Epson stylus DX 8450 skenovat.Konkrétně potřebuji skenovat fakturu do PC.Jestli ANO,jaký je postup. Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    ano, tiskárna Epson DX8450 umí skenovat. Musíte vložit předlohu do skeneru, pak spustit program, který umí skener ovládat (umí téměř každý grafický program), nebo program, který byl dodán spolu s tiskárnou a umí ji ovládat. Ten pak naskenuje předlohu a uloží do počítače. S touto předlohou pak budete moci dále pracovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 06.10.2016 | Zdenek Haramija

    Jak vyjmout tiskovou hlavu z tiskárny Epson stylus XP105.

    Jak vyjmout tiskovou hlavu z tiskárny Epson stylus XP105.

    Vážený zákazníku,

    jednoduchý postup není. Je třeba rozebrat tiskárnu a dostat se k vozíku, který přejíždí v tiskárně z leva do prava. Toto je vozík s tiskovou hlavou. Pokud odmontujete ten, dostante se k tiskové hlavě.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 22.09.2016 | Ivana Pechová

    Dobrý den.Mám tiskárnu Epson SX100,chci-li tisknout,tak tiskárna dělá vše jakože tiskne,ale vyjede mi prázdný papír.Barvy má,kopírování jde.Zkoušela jsem vytisknou zkušební stránku a vytiskne jen malý logo Windowsu.Moc děkuji

    Dobrý den.Mám tiskárnu Epson SX100,chci-li tisknout,tak tiskárna dělá vše jakože tiskne,ale vyjede mi prázdný papír.Barvy má,kopírování jde.Zkoušela jsem vytisknou zkušební stránku a vytiskne jen malý logo Windowsu.Moc děkuji

    Vážený zákazníku,

    s největší pravděpodobností jste neodtrhla před vložením kazet do tiskárny pojistné papírky s nápisem PULL. Otevřete tedy tiskárnu, vyndejte jednotlivé kazety a tyto pojistné papírky odtrhněte a vraťte znovu do tiskárny. Kazeta pak pustí inkoust do tiskárny a vy budete moci tisknout. Pravděpodobně bude potřeba ještě vyčistit tiskovou hlavu, ale toto je standartní funkce tiskárny, kterou najdete v nastavení.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.09.2016 | Boris Valníček

    Už dvakrát sde mi stalo,že jsem protiskárnu xp 600 koupil podobnou soupravu,o níž bylo napsáno že je kompatibilmní s 26L,ale když jsem ji nainstaloval,vždy to nepracovalo a psalo soustavně že to tam nepatří.Pakjsem našel jakýsi návod,jak ten

    Už dvakrát sde mi stalo,že jsem protiskárnu xp 600 koupil podobnou soupravu,o níž bylo napsáno že je kompatibilmní s 26L,ale když jsem ji nainstaloval,vždy to nepracovalo a psalo soustavně že to tam nepatří.Pakjsem našel jakýsi návod,jak ten software ošidit,jednou se mi to podařilo. Ale tak:je to kompaatibilní nebo není?

    Vážený zákazníku,

    v první řadě je potřebné si vybrat správné kazety. Vámi vybrané do Vaší tiskárny Epson XP 600 nepasují (označení T0711, T0712, T0713, T0714). Vyberte si z této nabídky: http://www.printprofi.cz/expression-premium-xp600 ty jsou pro Vaši tiskárnu určeny a budou v ní fungovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.09.2016 | Pavel Burt

    Dobrý den, přibližně 2 roky používám tiskárnu Epson Stylus SX435W. Jsem s ní naprosto spokojen. Tisknu pres USB kabel. Koupil jsem si nový NTB a chtěl bych na něm tisknout pres wi-fi. Nikde ale se mi nezobrazuje síť od tiskárny, abych se mohl s NTB spo

    Dobrý den, přibližně 2 roky používám tiskárnu Epson Stylus SX435W. Jsem s ní naprosto spokojen. Tisknu pres USB kabel. Koupil jsem si nový NTB a chtěl bych na něm tisknout pres wi-fi. Nikde ale se mi nezobrazuje síť od tiskárny, abych se mohl s NTB spojit. Nevíte jak wi-fi na tiskárně rozpohybovat? Zdá se mi, ze světélko u wi-fi sviti, ale není zde zadně tlačítko na zapnuti nebo vypnuti wi-fi. Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    v tiskárně je nejdříve nutné nastavit, aby se tiskárna připojila na Vaši stávající bezdrátovou síť. Čili budete potřebovat jmého sítě a heslo. Až bude tiskárna připojena, stačí v počítači přidat novou tiskárnu, počítač bude hledat nové tiskárny a najde tuto, která je připojena přes wifi.

    Je nutné se ale ujistit, že je tiskárna opravdu do wifi připojena, jinak bude instalace zbytečná, a nebude fungovat. Wifi nastavíte na tiskrárně, v sekci údržba a nastavení.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 03.09.2016 | Sustrova Lydie

    Dobrý den, po instalaci Windows 10 mi nefunguje tiskárna Epson stylus DX4400. Můžete mi poradit? Moc děkuji. Sustrova

    Dobrý den, po instalaci Windows 10 mi nefunguje tiskárna Epson stylus DX4400. Můžete mi poradit? Moc děkuji. Sustrova

    Vážený zákazníku,

    na stránce výrobce tiskárny Epson DX4400 najděte správné ovladače pro Vaši tiskárnu a použijte tyto ovladače. Nejčastějším problém je použití ovladačů pro jinou verzi operačního systému, kdy tiskárna pak není schopna s těmito ovladači správně pracovat.

  • 20.08.2016 | Věra Krulišová

    Vlastníme tiskárnu Epson Stylus SX425W.Úplně přestala tisknout, vyjede bílý papír. Koupili jsme nové kazety, ale nic. Při kopírování se o něco pokusí, bohužel k nepřečtení. Provedli jsme čištění hlavy, kontrolu trysek, stále nic. Co s tím?

    Vlastníme tiskárnu Epson Stylus SX425W.Úplně přestala tisknout, vyjede bílý papír. Koupili jsme nové kazety, ale nic. Při kopírování se o něco pokusí, bohužel k nepřečtení. Provedli jsme čištění hlavy, kontrolu trysek, stále nic. Co s tím?

    Vážený zákazníku,

    nejdříve překontorlujte kazety, zda jsou vhodné pro Vaši tiskárnu. Pak se podívejte, zda jsou správně nainstalované. Pokud se jedná o neoriginální kazety, pak je nutné často odtrhnout z kazet žlutý, nebo oranžový papírek s nápisem PULL. Tento papírek je pojistným ventilem pro přepravu, a je nutno jej před instalací kazet do tiskárny odtrhnout. Kazeta pak pustí inkoust do tiskové hlavy. Pokud bude vše v pořádku, dejte několikrát za sebou vyčistit tiskovou hlavu. A pak vyzkoušejte znovu tisk. Mělo by pak být vše v pořádku.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 15.08.2016 | Šárka Michálková

    Dobrý den Mám tiskárnu Epson stylus SX415, dostala sem ji bez instalačního cd. Scan a kopírování i tisk by šlel jenže mi to tiskve pouze modře. Co s tím mám dělat jak to změnit nebo ovlivnit?

    Dobrý den Mám tiskárnu Epson stylus SX415, dostala sem ji bez instalačního cd. Scan a kopírování i tisk by šlel jenže mi to tiskve pouze modře. Co s tím mám dělat jak to změnit nebo ovlivnit?

    Vážený zákazníku,

    pokud tiskárna tiskne, ale tiskne jenom modře, není to problém ovladačů, ale inkoustových kazet. Vypadá to na zaschlé trysky. Nejdříve tedy zkuste spustit funkci čištění inkoustové hlavy. Tutu funkci najdete ve vlastnostech tiskárny, případně to umí spustit i tiskárna v menu nastavení. Další možností bude pak výměna kazet za jiné, které budou plné. Každopádně pokud tiskárna tiskne, máte celkem vyhráno a je potřeba jen tiskárnu dopřipravit.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 10.08.2016 | Karel Kotýnek

    Prosím, zda posíláte kazety poštou a kolik by sála kazeta Epson T2991 černá ?Děkuji.

    Prosím, zda posíláte kazety poštou a kolik by sála kazeta Epson T2991 černá ?Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    ano, posíláme i poštou. Ceny kazet Epson T2991 najdete zde: http://www.printprofi.cz/vysledky-vyhledavani?qs=t299&x=0&y=0

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 10.08.2016 | Ladislav Coufal

    Dobrý den. Koupil jsem si tuhle sadu náplní do tiskárny a ani trošku netisknou, zdají se mi vyschlé. Je možné to nějak reklamovat? Děkuji

    Dobrý den. Koupil jsem si tuhle sadu náplní do tiskárny a ani trošku netisknou, zdají se mi vyschlé. Je možné to nějak reklamovat? Děkuji

    Vážený zákazníku,

    ano, reklamovat je můžete. Je potřeba ale nejdříve zjistit, zda jste si objednal správné kazety pro Vaši tiskárnu. (prosím sdělte mi, jakou máte tiskárnu). Pak je potřeba vyzkoušet, jestli tiskárna tiskne (snaží se o tisk), ale z tiskárny vyleze jenom bílý papír - nepotisknutý. V tomto případě nebyly z kazet odstraněny žluté papírky, v kazetě pak vzniká podtlak a nepustí inkoust do tiskové hlavy. Toto ale není vada kazety, ale chyba při instalaci kazet. Otevřete pak tiskárnu a dostaňte se ke kazetám. Odtrhněte tyto papírky s nápisem PULL. Zavřete tiskárnu a dejte vyčistit tiskovou hlavu (funkce tiskárny). Tiskárna pak bude schopna znovu tisknout. 

    Pokud budete potřebovat s něčím poradit, ozvěte se prosím.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 01.08.2016 | Iva M

    Dobrý večer chtěla bych se zeptat mám tiskárnu Epson DX4400 - vyměnila jsem černou barvua stále mi tiskárna netiskne - svítí červená kapka, děkuji za radu

    Dobrý večer chtěla bych se zeptat mám tiskárnu Epson DX4400 - vyměnila jsem černou barvua stále mi tiskárna netiskne - svítí červená kapka, děkuji za radu

    Vážený zákazníku,

    červená kapka znamená problém s kazetou. Bohužel tiskárna takto neukáže se kterou má problém. To se dozvíte až po otevření tiskárny a stisknutí tlačítka STOP. Tiskárna přesune vozík s kazetami k šipce, která ukáže na konkrétní kazetu, se kterou má tiskárna problém. Je možné, že danou novu černou kazetu nerozpoznala, pak pomůže danou kazetu vyndat a znovu vložit do tiskárny. Dojde tím k nové detekci a mělo by být vše v pořádku. Nebo je nějaká další kazeta vypotřebována. Ale to se dozvíte až podle toho, co Vám tiskárna ukáže.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.07.2016 | Sokol Ondřej

    zdravím,vlastním tiskárnu epson Stylus DX4450.Naprostá spokojenost. Měl jsem notebook s Windows Vista. Po zakoupení nového s Windows 8 přestala tiskárna fungovat,fotky z fotoaparátu nešly stáhnout Měl jsem to v servisu v Domažlicích -bez ¨spěchu.

    zdravím,vlastním tiskárnu epson Stylus DX4450.Naprostá spokojenost. Měl jsem notebook s Windows Vista. Po zakoupení nového s Windows 8 přestala tiskárna fungovat,fotky z fotoaparátu nešly stáhnout Měl jsem to v servisu v Domažlicích -bez ¨spěchu. Tak jsem notebook odvezl do Plzně, že mi do něj nainstalují Windows vistu. Opět problém a po doporučení nainstalovali Windows7. Tiskárna opět fungo- vala jenomže z internetu mi tam násilím nainstalovali Windows10 a tisk. znovu oněměla.

    Vážený zákazníku,

    o tisk se starají ovladače dané tiskárny. Pokud tedy tiskárna netiskne, jsou v počítači nainstalovány špatné ovladače. Odeberte všechny ovladače pro tiskárny Epson, restartujte počítač, a nainstalujte nejnovější ovladače a restartujte počítač. Hledejte tedy problém v ovladačích dané tiskárny.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 25.07.2016 | Jan Buřič

    Jaké náplně zvolit pro Epson Expression Premium XP530

    Jaké náplně zvolit pro Epson Expression Premium XP530

    Vážený zákazníku,

    kazety pro tiskárnu Epson Expression Premium XP530 najdete zde: http://www.printprofi.cz/expression-premium-xp530

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.07.2016 | iLONA ŠOTKOVÁ

    JSOU VHODNÉ TYTO NÁPLNĚ DO TISKÁRNY STYLUX XL 110?

    JSOU VHODNÉ TYTO NÁPLNĚ DO TISKÁRNY STYLUX XL 110?

    Vážený zákazníku,

    bohužel Vámi popsaná tiskárna Stylux XL 110 neexistuje. Pravděpodobně jste myslela tiskárnu Epson Stylus SX 110. Tato tiskárna používá následující kazety: http://www.printprofi.cz/stylus-sx110

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.07.2016 | Ladislav Neuman

    Dobrý den, tiskárna L355 mi začala po měsíční nečinnosti při tisku proužkovat. Čistění hlavy nepomáhá, problém je pouze s černou barvou. Můžete mi prosím poradit. Děkuji

    Dobrý den, tiskárna L355 mi začala po měsíční nečinnosti při tisku proužkovat. Čistění hlavy nepomáhá, problém je pouze s černou barvou. Můžete mi prosím poradit. Děkuji

    Vážený zákazníku,

    inkoustové tiskárny všeobecně nemají rády, když se na nich dlouho netiskne. Proto doporučujeme nejméně 1x za 14 dní vytisknout alespoň jednu stránku. Pravděpodobně se tedy bude jednat o zaschnutí několika trysek v tiskové hlavě.  Pokud se Vám ani po několikanásobném čištění nepodařilo odstranit vadu tisku, bude potřeba navštívit servis, kde si s tímto problémem umí poradit. Pokud máte tiskárnu v záruce, bude se pravděpodobně jednat o záruční opravu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.07.2016 | Petr Václavek

    Dobrý den, vlastním rok Epson L 210. Teď mi při barevném tisku začala tiskárna tisknout \''pruhovaně\'', pravidelné bílé milimetrové pruhy vodorovné přes celou stranu. Při černobílém tisku se to neděje. Jak závadu odstranit? Děkuji za radu.

    Dobrý den, vlastním rok Epson L 210. Teď mi při barevném tisku začala tiskárna tisknout "pruhovaně", pravidelné bílé milimetrové pruhy vodorovné přes celou stranu. Při černobílém tisku se to neděje. Jak závadu odstranit? Děkuji za radu.

    Vážený zákazníku,

    ano, tento "problém" lze odstranit. Použijte funkci tiskárny "čištění inkoustové hlavy". Tato funkce umí odstranit drobné nedostatky v tisku a umí odstranit i vodorovné bílé pruhy, které jsou vydět na výtisku. Jedná se o pravděpodobně zanesené trysky, které nedokážou vypustit barvu na papír. Tato funkce si dokáže s tímto nedostatkem poradit.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.06.2016 | Dagmar Svojanovská

    Dobrý den, jak se dá vyměnit kazeta u tiskárna EPSON STYLUS DX 7450 bez pc? Existuje k tomu nějaký manuál? Při výměně přes pc mi naskočilo: Výměna inkoustové kazety Z důvodu problému s komunikací nemůžete vyměnit inkoustovou kazetu pomocí vašeho počítače

    Dobrý den, jak se dá vyměnit kazeta u tiskárna EPSON STYLUS DX 7450 bez pc? Existuje k tomu nějaký manuál? Při výměně přes pc mi naskočilo: Výměna inkoustové kazety Z důvodu problému s komunikací nemůžete vyměnit inkoustovou kazetu pomocí vašeho počítače. Zkontrolujte všechna zapojení a zda jsou všechna zařízení zapnutá. Nicméně pokud je inkoustová kazeta spotřebovaná, je možné ji vyměnit pomocí tlačítka tiskárny. Pokyny jsou k dispozici v brožuře. Je-li tiskárna používána v síti, pravděpodobně nebude možné vyměnit inkoustovou kazetu z vašeho počítače.

    Vážený zákazníku,

    ano, existuje způsob, jak vyměnit kazetu v tiskárně Epson DX7450 bez počítače. Stačí tiskárnu otevřít (zvednout jednotku scaneru). Stiskněte tlačítkos STOP (tlačítko hned pod zapínacím tlačítkem). Vozík s kazetami se bude pohybovat a zastaví se u šipky, která ukáže na kazetu, kterou je potřeba vyměnit. Stiskněte tlačítko STOP ještě jednou, vozík se přesune na další šipku, pokud bude potřeba vyměnit ještě nějakou kazetu. Poku ne, vozík se přesune do místa, kde je možné kazety měnit. Otevřete vozík s kazetami a vyměňte ty kazety, které je potřeba vyměnit. Po výměně zavřete vozík s kazetami a stiskněte znovu tlačítko STOP. Zavřete tiskárnu (položte jednotku scaneru). Tiskárna bude chvilku pracovat, po chvilce je připravena k tisku.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 22.06.2016 | Miroslav Ondruška

    Prosím o informaci. Chci si koupit novou multifunkční inkoustovou tiskárnu do 5000,-Jelikož nikde jsem nezjistil která tiskárna má pevnou tryskovou hlavu a výměnné zásobníky jako moje Epson stylus DX4050 a mám s ní problémy při tisku fota i po

    Prosím o informaci. Chci si koupit novou multifunkční inkoustovou tiskárnu do 5000,-Jelikož nikde jsem nezjistil která tiskárna má pevnou tryskovou hlavu a výměnné zásobníky jako moje Epson stylus DX4050 a mám s ní problémy při tisku fota i po vyčistění trysek. Chci koupit typ tiskárny kde jsou výměnné zásobníky včetně trysek(minimálně 4) a možnost použití kompatibilních náplní.Předpokládám že jako výrobci náplní toto víte a  svému zákazníkovi doporučíte. Moc děkuji. M.Ondruška

    Vážený zákazníku,

    obávám se, že Váš požadavek bude nesplnitelný. Většina tiskáren dostupných na našem trhu v požadované cenové hladině bude mít buď 4 nebo více výměnné zásobníky (ale bez trysek) s pevně zabudovanou hlavou do tiskárny, nebo 2 výměnné zásobníky (černý a barevný) s tiskovou hlavou v kazetách.

    Vaše tiskárna Epson DX 4050 má výměnné zásobníky, ale tiskovou hlavu pevně zabudovanou do tiskárny. Pokud budete hledat toto řešení, vybírejte cokoliv od firmy Brother, nebo Epson. Tiskárny HP, Canon, Lexmark používají dle druhu tiskáren obě výše uvedené řešení tisku. Každé má ale svoje pro a proti. Obecně lze říci, že řešení pomocí tiskových hlav kazetě umožní vyrobit levnější tiskárnu, ale zároveň potřebuje dražší kazetu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.06.2016 | Milan Vávra

    Tiskárna Epson Expression Home XP-235 a kompaktibilita s Win 10 ?

    Tiskárna Epson Expression Home XP-235 a kompaktibilita s Win 10 ?

    Vážený zákazníku,

    ano, tiskárna Epson Expression Home XP-235 je kompatibilní s Windows 10.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.05.2016 | Jitka Robovská

    Dobrý den, vlastníme již téměř patnáctiletou tiskárnu CANON IR1022A, bohužel po nainstalování Windows 10 nám nefunguje. Netiskne ani neskenuje. Tiskárna je stále funkční a neradi bychom jí dávali pryč. Myslíte, že je možné ještě tuto tiskárnu spojit s

    Dobrý den, vlastníme již téměř patnáctiletou tiskárnu CANON IR1022A, bohužel po nainstalování Windows 10 nám nefunguje. Netiskne ani neskenuje. Tiskárna je stále funkční a neradi bychom jí dávali pryč. Myslíte, že je možné ještě tuto tiskárnu spojit s počítačem tak, aby i nadále fungovala? Předem děkuji za zaslání odpovědi.

    Vážený zákazníku,

    s největší pravděpodobností nejsou nainstalovány ovladače pro danou tiskárnu. Zkuste tedy na stránkách Canon najít vhodné ovladače pro tuto tiskárnu a verzi Windows 10. Je možné, že tyto ovladače pro danou verzi operačního systému neexistují, proto je systém nenainstaloval automaticky. Jedinou možností je pak zkusit nějaké pro starší verzi operačního systému. Pokud ani ty nebudou fungovat, budete se pravděpodobně muset s tiskárnou rozloučit.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 14.05.2016 | Richard Frodl

    Dobrý den, u tiskárny Epson Stylus SX235W došla barva a tak jsem vyměnil kazetu. Tiskárna cartridg rozpoznala, ale vyměněnou barvu netiskne. Minimálně 10x jsem prováděl čištění hlvy pomocí nabídky v záložce tiskárny, ale na kontrolním tisku není po

    Dobrý den, u tiskárny Epson Stylus SX235W došla barva a tak jsem vyměnil kazetu. Tiskárna cartridg rozpoznala, ale vyměněnou barvu netiskne. Minimálně 10x jsem prováděl čištění hlvy pomocí nabídky v záložce tiskárny, ale na kontrolním tisku není po vyměněné barvě ani čárka. Přitom tiskárna hlásí barvy plné, už jsem dokonce i koupil další novou kazetu, problém je stále stejný. Děkuji za radu.

    Vážený zákazníku,

    napadá mě ještě jedna možnost, čím by to mohlo být, že po vložení do tiskárny Epson SX235W tiskárna s kazetou netiskne. Z kazety nebyl odtržen papírek, který brání vstupu vzduchu do kazety a kazeta pak nemůže pustit inkousto do tiskové hlavy. Dostaňte se tedy ke kazetám, podívejte se na černou kazetu. Měl by na ní být papírek (žlutý, nebo oranžový) s nápisem PULL. Tento papírek je potřeba odtrhnout a kazetu znovu vložit do tiskárny.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.05.2016 | Karel

    Dobrý den, dnes jsem nainstaloval tiskárnu Epson stylus SX125. Mám prázdnou kazetu s azurovou barvou a tiskárna mi nechce tisknout. Musí být všechny kazety plné, aby tiskárna tiskla? A jak prosím přejdu do režimu online, děkuji Deniz

    Dobrý den, dnes jsem nainstaloval tiskárnu Epson stylus SX125. Mám prázdnou kazetu s azurovou barvou a tiskárna mi nechce tisknout. Musí být všechny kazety plné, aby tiskárna tiskla? A jak prosím přejdu do režimu online, děkuji Deniz

    Vážený zákazníku,

    u této tiskárny je potřeba, aby byly přítomny všechny kazety a ve všech kazetách byl inkoust. Jakmile v jedné z kazet inkoust dojde, tiskárna se zastaví a bude požadovat výměnu dané kazety. Čili ano, musí být všechny kazety v tiskárně s inkoustem.

    Do režimu online přejdete připojením tiskárny k počítači a odkliknutím režimu online.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 05.05.2016 | Jiří Hajný

    Mam notebook s Windows 7 Profesional 32-Bit,naistaloval jsem tiskarnu EPSON Stylus SX100 a tisk mi jde strašně pomalu.Zkousel jsem lecos a vždy mi to napiše,že tiskarna neni kontabilni s počítačem.Můžete mi prosim poradit,jak tuto zavadu odstranit.Dříve

    Mam notebook s Windows 7 Profesional 32-Bit,naistaloval jsem tiskarnu EPSON Stylus SX100 a tisk mi jde strašně pomalu.Zkousel jsem lecos a vždy mi to napiše,že tiskarna neni kontabilni s počítačem.Můžete mi prosim poradit,jak tuto zavadu odstranit.Dříve normalne funguvala. Dekuji s pozdravem Hajný

    Vážený zákazníku,

    hledejte pravděpodobně problém u ovladačů. Ujistěte se, že používáte správnou verzi ovladačů. Dále se dá rychlost tisku nastavovat kvalitou tisku. Čím vyšší kvalitu nastavíte, tím pomaleji bude tiskárna tisknout, protože se snaží o co nejvyšší kvalitu. Přejděte tedy do nastavení tiskárny a hledejte místo, kde lze volit kvalitu tisku. Nastavte nižší kvalitu tisku a vyzkoušejte tisk. Bude rozhodně rychlejší, než je současný.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.04.2016 | Richard Moravec

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson SX130, po výměně barev mi tiskárna nechce žlutou vzít, na pc mi svítí křížek. Již dlouhou dobu používám neoriginální barvy, ale nikdy předtím jsem podobný problém neměl. Ostatní barvy fungují normálně. Zkoušel to několikrát

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson SX130, po výměně barev mi tiskárna nechce žlutou vzít, na pc mi svítí křížek. Již dlouhou dobu používám neoriginální barvy, ale nikdy předtím jsem podobný problém neměl. Ostatní barvy fungují normálně. Zkoušel to několikrát vypnout a zapnout i několikrát vytahovat žlutou barvu, případně profouknout v místě barvy, ale nic nepomohlo, děkuji za případnou odpověď Richard Moravec

    Vážený zákazníku,

    překontrolujte, že používáte opravdu správnou kazetu, čili na kazetě najdete číslo 1284. V opačném případě není kazeta určena pro Vaši tiskárnu Epson SX130. Pokud je dané číslo v pořádku, vyndejte kazetu z tiskárny, tiskárnu vypněte a odpojte z elektriky. Nechte cca 15 minut, poté zapojte a počkejte, až si tiskárna řekne o chybějící kazetu. Pak kazetu vložte. Pokud ani tak nebude operace úspěšná, obraťte se na prodejce kazet s žádostí o reklamaci.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.04.2016 | PK

    Dobrý den, vlstníme tiskárnu EPSON WF 3620 - došla nám barva černá XXL a při výměně nové černé barvy nám to pořád hlásí: je třeba vyměnit následující inkoustové kazety C27/XXL, mysleli jsme, že je chybná náplň, tak jsme ji reklamovali. Koupili jsme novou

    Dobrý den, vlstníme tiskárnu EPSON WF 3620 - došla nám barva černá XXL a při výměně nové černé barvy nám to pořád hlásí: je třeba vyměnit následující inkoustové kazety C27/XXL, mysleli jsme, že je chybná náplň, tak jsme ji reklamovali. Koupili jsme novou barvu, ale po výměně se objevuje pořád stejné upozornění, žlutou pásku jsme odtrhli, a nevyměňujeme barvu poprvé, již nám funguje tiskárna bez problémů skoro rok, zkoušela jsme také tiskárnu úplně vypnout a odpojit kabel a po 15 minutách opět zapnout, ale bohužel se nic nestalo a tiskárnu jsme nezprovoznili. Prosím o radu, co se nám to vlastně stalo s tiskárkou... a jak máme postupovat..... děkuji PK

    Vážený zákazníku,

    přiznám se že jsem se s tímto problémem ještě nesetkal. Že by byly dvě kazety stejně vadné, to je možné, ovšem velice nepravděpodobné. Pokud máte tiskárnu v záruce, asi bych ji předal servisu s popisem problému. Jinak se přiznám, že nevím. Zkuste ještě jednou projít celý proces výměny kazety, případně nejdříve na tiskárně navolit, že budete vyměňovat kazetu, a poté projít celý proces výměny. Více mě bohužel nenapadá, kde hledat takto specifickou chybu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.04.2016 | Martin Hanák

    Dobrý den,chtěl jsem se zeptat zda toner je již s čipem,pokud ne,bude fungovat bez něj? Předem děkuji a s pozdravem Hanák Martin.

    Dobrý den,chtěl jsem se zeptat zda toner je již s čipem,pokud ne,bude fungovat bez něj? Předem děkuji a s pozdravem Hanák Martin.

    Vážený zákazníku,

    ano, toner je včetně čipu. Bez něj by tiskárna nefungovala.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 20.04.2016 | Živná Marie

    Dobrý den, mám tiskárnu EPSON Stylus SX 435 W a potřebuji náplně,jsou tyto vhodné? Děkuji za brzké vyřízení. Živná.

    Dobrý den, mám tiskárnu EPSON Stylus SX 435 W a potřebuji náplně,jsou tyto vhodné? Děkuji za brzké vyřízení. Živná.

    Vážený zákazníku,

    pro tiskárnu Epson SX435W použijte tyto kazety: http://www.printprofi.cz/stylus-sx435w

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 20.04.2016 | Milan Kucera

    Dobry den mam problem s tiskarnou Epson XP-422 vymnenil jsem originalni toner a po dvou vytiscich se mi zacala na displeji ukazovat chyba tiskarny Kod chyby 0xF1 i po vypnuti jak dale displej informuje se chyba stale opakuje dekuji za radu

    Dobry den mam problem s tiskarnou Epson XP-422 vymnenil jsem originalni toner a po dvou vytiscich se mi zacala na displeji ukazovat chyba tiskarny Kod chyby 0xF1 i po vypnuti jak dale displej informuje se chyba stale opakuje dekuji za radu odpoved M. Kucera

    Vážený zákazníku,

    chyba 0xF1 znamená zaseknutí papíru v tiskárně (ten lepší případ), nebo mechanickou chybu tiskárny (ten horší případ). V prvním případě stačí prohlédnout tiskárnu a odstranit případný kousek papíru, který se někde v tiskárně zasekl, ve druhém případě se jedná o nutný zásah servisu. Pokud je tiskárna v záruce, obrátil bych se na servistní středisko Epson.

    Někdy se může jednat o závadu, kdy tisková hlava není schopna přejet celou dráhu. Plastová zarážka na jedné ze stran brání hlavě v posunu. Prohlédněte tedy celou dráhu tiskové hlavy, najděte tuto zarážku a zatlačte ji směrem do tiskárny. Tiskárnu pak restartujte.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 14.04.2016 | MILAN VÁLEČEK

    MÁM TISKÁRNU EPSON A POTŘEBUJI TONER MODEL 4519 LOT NO 1D9379924E

    MÁM TISKÁRNU EPSON A POTŘEBUJI TONER MODEL 4519 LOT NO 1D9379924E

    Vážený zákazníku,

    toner do Vaší tiskárny najdete zde: http://www.printprofi.cz/epl6200l

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.04.2016 | Nikola Kárníková

    Dobrý den, prosím mám tiskárnu Epson SX 125 , chtěla jsem se zeptat, nějak s tím mám problém. Kde nastavím oboustranný a černobílý tisk. Předem děkuji za odpověď

    Dobrý den, prosím mám tiskárnu Epson SX 125 \, chtěla jsem se zeptat, nějak s tím mám problém. Kde nastavím oboustranný a černobílý tisk. Předem děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    tiskárna Epson SX 125 sama o sobě oboustranný tisk neumí, musíte sama obracet listy po vytištění jedné stránky a vložit pak znovu do zásobníku druhou stranou, aby mohla tiskárny vytisknout druhou stranu.

    Černobílý tisk, respektive použití jen černé kazety, se dá nastavit ve vlastnostech tiskárny, pokud to tiskárna podporuje. Pak zaškrtnete tuto položku, tiskárna pak bude tisknout pouze pomocí černé kazety. Připomínám ale, že barevné kazety je nutné mít v tiskárně, a musí v nich být inkoust.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.03.2016 | Dana Čaňová

    Mám tiskárnu Epson L355 dolila jsem inkoust nějakou dobu jsem tiskla a teď mě to pořád hlásí že dochází inkoust nádobky jsou plné nevím co s tím děkuji za info

    Mám tiskárnu Epson L355 dolila jsem inkoust nějakou dobu jsem tiskla a teď mě to pořád hlásí že dochází inkoust nádobky jsou plné nevím co s tím děkuji za info

    Vážený zákazníku,

    pokud jsou zásobníky inkoustu dostatečně plné a tiskárna přesto hlásí nedostatek inkoustu, stiskněte tlačítko trojúhelník v kroužku. A vyčkejte. Pokud máte lahvičky s inkoustem, dolijte zásobníky nad horní rysku a poté znovu stiskněte při chybové hlášce tlačítko s trojúhelníkem v kroužku.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 29.03.2016 | Nikol

    Dobrý den, mám nový PC Win 10 64bit a už nemám instalační CD k tiskárně Epson Stylus SX 115. Kde najdu instalační balíček? Děkuji za odpověď

    Dobrý den, mám nový PC Win 10 64bit a už nemám instalační CD k tiskárně Epson Stylus SX 115. Kde najdu instalační balíček? Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    ovladače pro tiskárnu Epson SX 115 najdete na stránkách výrobce tiskárny, tedy na: https://www.epson.cz/cz/cs/viewcon/corporatesite/support

    zde vyberete příslušnou tiskárnu a verzi operačního systému....

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 22.03.2016 | Petr Moc

    Dobry den,mam operacni system Windous 7 64 bitu a potreboval bych stahnoutnove ovladace pro epson tiskarnu sx115 32 bitu ale kdyz se pokousim podle uvedene adresy esupport.epson-evrope.com/ atd. nainstalovat ovladac tak mi vyskoci tabulka kde mam uvezt ty

    Dobry den,mam operacni system Windous 7 64 bitu a potreboval bych stahnoutnove ovladace pro epson tiskarnu sx115 32 bitu ale kdyz se pokousim podle uvedene adresy esupport.epson-evrope.com/ atd. nainstalovat ovladac tak mi vyskoci tabulka kde mam uvezt typ tiskarny tak tam nejde nic vepsat ,prosim o radu jak na to dekuji za odpoved Moc P.

    Vážený zákazníku,

    v dané tabulce nic nevpisujete, jen vybíráte verzi ovladače. Vyberte tedy jakýkoliv, který je nabízen a stisněte tlačítko pro pokračovat. Vše za předpokladu, že používáte pro Windows 7 64 bit ovladače určené pro Windows 7 64 bit. Jiné fungovat nebudou.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 22.03.2016 | Nikola Karnikova

    Dobrý den, Jde tiskárna nainstalovat i pro MacBook air?

    Dobrý den, Jde tiskárna nainstalovat i pro MacBook air?

    Vážený zákazníku,

    ano, většina tiskáren jde instalovat i na MacBook air. Bohužel jste neuvedla konkrétní tiskárna, proto je odpověď pouze všeobecná.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 16.03.2016 | Honza

    Dobrý den, rád bych se zeptal, zda-li jdou tyto cartridge použít do nějaké tiskárny, která je v současné době v prodeji? Odešla mi tiskárna Stylus sx218 a zbylo mi několik barev. Děkuji Honza

    Dobrý den, rád bych se zeptal, zda-li jdou tyto cartridge použít do nějaké tiskárny, která je v současné době v prodeji? Odešla mi tiskárna Stylus sx218 a zbylo mi několik barev. Děkuji Honza

    Vážený zákazníku,

    aktuálně žádná tiskárna, která je v prodeji, nepoužívá kazety z řady T0715. Zkuste se obrátit na prodejce, kde jste kazety koupil, zda by je nevyměnil za jiné, vhodné pro Vaši tiskárnu. U nás zakoupené kazety takto měníme i za jiné...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 28.02.2016 | Josef Klik

    Kde bych prosím sehnal češtinu pro skener DX 8450? Děkuji Josef Klik

    Kde bych prosím sehnal češtinu pro skener DX 8450? Děkuji Josef Klik

    Vážený zákazníku,

    ovladače pro tiskárnu i scaner najdete zde: https://www.epson.cz/cz/cs/viewcon/corporatesite/products/mainunits/support/2636

    protože se jedná o starší tiskárnu, může se stát, že již nebude verze v češtině k dispozici.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.02.2016 | Jiří Schlesinger

    Je vůbec ještě v prodeji či k sehnání typ tiskárny ve které lze použít náplně řady T0715.Teď jich mám dost a tiskárnu zřejmě neoživím.Díky za odpověď.

    Je vůbec ještě v prodeji či k sehnání typ tiskárny ve které lze použít náplně řady T0715.Teď jich mám dost a tiskárnu zřejmě neoživím.Díky za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    žádná z aktuálně v obchodech prodávaných tiskáren nepoužívá kazety z řady T0715.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.02.2016 | František Hep

    Dobrý den. Měl jsem PC v opravně.Při výměně disku mi odinstalovali ovládání tiskárny Epson Stylus SX 130. Instalační CD již nemohu najít. Prosím jak postupovat, zkoušel jsem to podle návodu již zveřejněném na SX 125, ale vždy skončím po třetím kroku u

    Dobrý den. Měl jsem PC v opravně.Při výměně disku mi odinstalovali ovládání tiskárny Epson Stylus SX 130. Instalační CD již nemohu najít. Prosím jak postupovat, zkoušel jsem to podle návodu již zveřejněném na SX 125, ale vždy skončím po třetím kroku u modré a zelené položky a jejího výběru a požadavku na aktualizaci.. Děkuji Vám za odpověď. S pozdravem F.H.

    Vážený zákazníku,

    ovladače na tiskárnu Epson SX130 najdete na stránkách firmy Epson: https://www.epson.cz/cz/cs/viewcon/corporatesite/products/mainunits/support/10839

    Zvolte si Vaši verzi operačního systému a dále pokračujte podle pokynů.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.02.2016 | Viktória Ivanová

    Dobrý den,chtěla bych poradit ohledně tiskárny Epson Stylus SX218. Zakoupili jsme originální barvy do téhle tiskárny ale píše nám to tam že barvy nebyli rozpoznány.Co bychom měli zkusit? Předem děkuju za odpověď.

    Dobrý den,chtěla bych poradit ohledně tiskárny Epson Stylus SX218. Zakoupili jsme originální barvy do téhle tiskárny ale píše nám to tam že barvy nebyli rozpoznány.Co bychom měli zkusit? Předem děkuju za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    tiskárna Epson SX218 používá následující originální sady: T0715\, nebo T0895. Překontrolujte tedy, zda jste dostali správnou sadu. Pokud ano, vyndejte všechny kazety z tiskárny, tiskárnu vypněte a odpojte od elektřiny. Nechte stát cca 15 minut. Poté zapojte a vložte jen jednu kazetu (nezáleží na barvě). Počkejte, zda tiskárna kazetu uzná, pokud ano, postupně vložte všechny chybějící kazety. Pokud se toto nepodaří, obraťte se na prodejce kazet s žádostí o reklamaci.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 15.02.2016 | Petra

    Dobrý den, potřebuji sehnat hlavu do tiskárny EPSON stylus SX425W nevíte prosím kde mám hledat nebo kde bych našla? tiskárna již v záruce není je funkční jen bohužel v původní hlavě zaschli barvy a používáním se odrovnala hlava.

    Dobrý den, potřebuji sehnat hlavu do tiskárny EPSON stylus SX425W nevíte prosím kde mám hledat nebo kde bych našla? tiskárna již v záruce není je funkční jen bohužel v původní hlavě zaschli barvy a používáním se odrovnala hlava. Aspoň tak mi to ve stručnosti bylo řečeno zkušenějšímy. Děkuji za radu. Petra

    Vážený zákazníku,

    ohledně pozáručního servisu tiskáren Epson volejte na 246037281, pomohou Vám s výběrem, které servisní středisko bude vhodné pro Vás.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 11.02.2016 | Petr

    Mam tiskárnu Epson XP422 potřeboval bych levne tisknout. Jelikož bez jedny barvy tisknout nelze. Je to na prd. Co mi nabídněte. Můj model je u vás nenašel ale myslím že je to stejný jako u XP 415 že ? Díky za odpověď.

    Mam tiskárnu Epson XP422 potřeboval bych levne tisknout. Jelikož bez jedny barvy tisknout nelze. Je to na prd. Co mi nabídněte. Můj model je u vás nenašel ale myslím že je to stejný jako u XP 415 že ? Díky za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    souhlasím, bez jedné kazety tisknout nelze. Tiskárna Epson XP422 používá stejné kazety jako XP415\, takže je můžete použít.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 11.02.2016 | leon

    Dobrý dem, mam dotaz ohledně multifunkční niskárny epson M200, ovladače tiskárny jsem nainstaloval, do nádobky na inkoust jsem nalil doplna barvu, ale když chci tisknout, objeví se hláška viz \''Nahlášení chyby – počáteční doplňování inkoustu není dokonče

    Dobrý dem, mam dotaz ohledně multifunkční niskárny epson M200, ovladače tiskárny jsem nainstaloval, do nádobky na inkoust jsem nalil doplna barvu, ale když chci tisknout, objeví se hláška viz "Nahlášení chyby – počáteční doplňování inkoustu není dokončeno".

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně nastala chyba při zapínání tiskárny. Projděte ještě jednou leták "Začínáme" kde jsou popsány jednotlivé kroky, jak připravit tiskárnu na první tisk. Ujistěte se, že jste žádný krok nevynechal. Pokud je vše v pořádku, a tiskárna stále hlásí výše uvedenou chybu "Nahlášení chyby – počáteční doplňování inkoustu není dokončeno"\, zkuste tiskárnu odpojit od elektřiny na 20 minut. Poté tiskárnu znovu zapnout a nechat ji, ať se sama překontroluje. Pokud ani toto nepomůže, obraťte se na servis Epson.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 10.02.2016 | Michalčík František

    Dobrý den, koupil jsem si do tiskárny náhradní náplň/černou/T711 .Po vložení do tiskárny jsem však zjistil,že to nefunguje/netikne-vyjde prázdný list./Prosím kde se stala chyba. Děkuji za odpověď.

    Dobrý den, koupil jsem si do tiskárny náhradní náplň/černou/T711 .Po vložení do tiskárny jsem však zjistil,že to nefunguje/netikne-vyjde prázdný list./Prosím kde se stala chyba. Děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    chyba bude pravděpodobně v tom, že jste před instalací kazety do tiskárny neodtrhl žlutý papírek na kazetě, který brání v tom, aby se do tiskové kazety dostal vzduch a tím pádem se do tiskárny dostal inkoust. Otevřete tedy tiskárnu, odtrhněte daný žlutý papírek (většinou s nápisem PULL), a zluste tisk. Pokud bude tisk nekvalitní, bude potřeba ještě vyčistit tiskovou hlavu (funkce tiskárny).

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 03.02.2016 | Jiří Schlesinger

    Dobrý den Můj problém u tiskárny Epson Stylus SX 415 je v tom, že po vyčištění trysek tiskové hlavy destilovanou vodou při odklopeném a sundaném skeneru mi po zprovoznění, správném složení a zapojení tiskárna pořád hlásí u všech barev

    Dobrý den Můj problém u tiskárny Epson Stylus SX 415 je v tom, že po vyčištění trysek tiskové hlavy destilovanou vodou při odklopeném a sundaném skeneru mi po zprovoznění, správném složení a zapojení tiskárna pořád hlásí u všech barev "nekompatibilní kazety".Přičemž první tuto hlášku jsem zprovoznil vypnutím a odpojením tiskárny od proudu.První dva celobarevné textové zkušební tisky vytiskla.Jeden méně dobrý a druhý opakovaný už 100%.Teď už se ale nemohu té hlášky nijak zbavit.Podotýkám, že jsem použil asi tři sady resetovaných kompatibilních barev a jednu sadu originální.Hlásí stále totéž.Měnil jsem všechny 4 kusy současně i po jednotlivých kusech dle někde zde výše uvedené rady.V případě výměny po jedné je tiskárna jednotlivě rozpoznávala.V Pc ale ne.Při nasazení poslední kazety se opět v Pc objevila ona hláška.Ovladač mám určitě aktualizovaný na nejnovější.Mám program na ohlídaní aktualizace ovladačů Co s tím.Díky za odpověď.J.S.

    Vážený zákazníku,

    bohužel tento dotaz nelze jednoduše odpovědět. Systém rozpoznávání kazety si řídí tiskárna sama a pokud kazetu vyhodnotí jako nekompatibilní, nebude tisknout vůbec. Jediným řešením je použít originální kazety. Pokud i tak budou nerozpoznány, obávám se, že pak není řešení žádné. Buď je poškozena elektronika v místě, kam se kazety vkládají, nebo je chyba jinde v tiskárně. Toto ale nedokážu pořešit na dálku. Jediným řešením pak bude servis. Zvažte ale cenu tiskárny a případného servisu.

    Co ještě můžete vyzkoušet, je odinstalovat kompletně ovladač z tiskárny, odstranit veškeré soubory po ovladači a pak tiskárnu znovu nainstalovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 29.01.2016 | Sonny Phillips

    Dobrý den, koupil jsem si tiskarnu Epson LX-350 a když tam dám papír tak to veme hned několik najednou a nebo vůbec. Po jednom kuse to jde ale dávat tam papír po jednom kuse je otrava a zdržování. Děkuji za radu.

    Dobrý den, koupil jsem si tiskarnu Epson LX-350 a když tam dám papír tak to veme hned několik najednou a nebo vůbec. Po jednom kuse to jde ale dávat tam papír po jednom kuse je otrava a zdržování. Děkuji za radu.

    Vážený zákazníku,

    s největší pravděpodobností je na vině podavač papíru. Když se podívate do zásobníku papíru, uvidíte gumový váleček. Ten bude pravděpodobně moc uhlazený, stačí jej tedy mírně zdrsnit pomocí smirkového papíru. Dále překontrolujte pérko, který tento váleček tlačí na papír, zda není zaseknuté. Znamenalo by to, že je váleček tlačen moc velkou silou na papír a pak bere více papírů najednou. Každopádně chybu hledejte zde.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 28.01.2016 | Nina Ivanová

    Můžu se zeptat,jestli doopravdy jsou 4 kusy za 168 kč a jestli to jsou original Epson barvy? Předem děkuju.

    Můžu se zeptat,jestli doopravdy jsou 4 kusy za 168 kč a jestli to jsou original Epson barvy? Předem děkuju.

    Vážený zákazníku,

    NE, za 168 Kč se nejedná o originální barvy (jak je uvedeno v popisu, jedná se o kompatibilní barvy). Pokud chcete originální barvy, kupte tyto: http://www.printprofi.cz/sada-epson-t0895-4-kusy-t0891-t0892-t0893-t0894-originalni-naplne-inkousty-pro-tiskarnu-epson

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.01.2016 | Tomas

    Dobry den mam tiskarnu epson sx130 tiskara nam prestala brat papir bud ho mevezne vubec a nebo jen projede treba az na 10 pokus to vezme dobre dekuji za radu

    Dobry den mam tiskarnu epson sx130 tiskara nam prestala brat papir bud ho mevezne vubec a nebo jen projede treba az na 10 pokus to vezme dobre dekuji za radu

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně chyba podavače papíru, nebo gumového válečku, které zatahuje papír do tiskárny. Zkuste se podívat k podavači papíru, uvidíte gumový váleček, který bude pravděpodobně moc hladký, a proto nemůže zatahnout papír do tiskárny. Tento váleček je potřeba trochu zdrsnit, stačí párkrát přejet smirkovým papírem. Pak bude znovu zatahovat papír.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.01.2016 | René Válek

    EPSON STYLUS DX4450 Dobrý den, mám problém s tiskárnou, koupil jsem nové originální balení barev Multipack T0715, kazety s barvami jsem dobře zasadil i odlepil vše, co bylo potřeba, v pc mi to ukazuje, že jsou barvy plné, kontrolka barev na

    EPSON STYLUS DX4450 Dobrý den, mám problém s tiskárnou, koupil jsem nové originální balení barev Multipack T0715, kazety s barvami jsem dobře zasadil i odlepil vše, co bylo potřeba, v pc mi to ukazuje, že jsou barvy plné, kontrolka barev na tiskárně také nesvítí... Ale... tiskárna začne "pracovat" vezme si papír, dělá že tiskně, ale papír vyjede čistý... Ovladače tiskárny jsem odinstaloval, znovu nainstaloval ale pořád nic, poraďte prosím, Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    dle Vašeho popisu jste udělal vše správně, tak jak se má. Pravděpodobně je ale vzduchem "ucpaná" tisková hlava, takže barva neprojde k tryskám. Tato celkem častá chyba je jednoduše řešitelná, a to funkcí tiskárny. Tato funkce se jmenuje "Čištění hlavy" najdete ji ve vlastnostech tiskárny v ovládání. Tato funkce umí vyřešit jak nekvalitní tisk, tak i Váš případ. Použijte tuto funkci (možná ji bude nutno použít 2x za sebou) a po každém čištění vytiskněte 1 kontrolní tisk. Výsledek se bude zlepšovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.12.2015 | Dušan

    Dobrý den,po výměně kompatibilních náplní do tiskárny epson stylus DX4400 netiskne černě.Barevně tiskne.Cartridge jsem správně vyměnil,vše odtrhl atd.Mužete prosím poradit.Děkuji

    Dobrý den,po výměně kompatibilních náplní do tiskárny epson stylus DX4400 netiskne černě.Barevně tiskne.Cartridge jsem správně vyměnil,vše odtrhl atd.Mužete prosím poradit.Děkuji

    Vážený zákazníku,

    pokud tiskárna netiskne černě, ale jen barevně, pravděpodobně má problém s přísunem černého inkoustu. Překontrolujte tedy, že je kazeta správně zasazena a že není viditělně poškozená. Pokud je vše v pořádku, pak spusťe čištění inkoustové hlavy. Pravděpodobně se tedy jedná o dočasnou neprůchodnost tiskové hlavy, kdy čištění tento nedostatek vyřeší a vy budete moci znovu tisknout i černě.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 20.12.2015 | Alena Mandausová

    Mám tiskárnu EPSON Stylus SX130,mám v ní prázdné tiskové kazety,ale ona ani nebere papír na zkušební tisk.Děkuji

    Mám tiskárnu EPSON Stylus SX130,mám v ní prázdné tiskové kazety,ale ona ani nebere papír na zkušební tisk.Děkuji

    Vážený zákazníku,

    ano, je to v pořádku. Tiskárna pokud má prázdné tiskové kazety, tak nebude provádět ani zkušební tisk, protože nemá dostatek inkoustu na daný zkušební tisk. Řešením je tedy zakoupení nových kazet a teprve poté zkušebně tisknout. Do té doby není způsob, jak tiskárnu vyzkoušet, jeslti opravdu tiskne. Kazety pro tiskárnu Epson SX130 najdete zde http://www.printprofi.cz/stylus-sx130

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.12.2015 | Bodie

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson Stylus 9400F a hlásí mi, že nemůže rozpoznat inkoustové kazety, přestože používám doporučené. Doposud fungovala spolehlivě. Díky.

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson Stylus 9400F a hlásí mi, že nemůže rozpoznat inkoustové kazety, přestože používám doporučené. Doposud fungovala spolehlivě. Díky.

    Vážený zákazníku,

    příčin může být několik. Začněte tedy od kontroly kazet. Tiskárna Epson Stylus 9400F může používat kazety označené T0711, T0712, T0713, T0714 nebo T0891, T0892, T0893 a T0894. Tento údaj by měl být uveden jak na kazetě, tak i na čipu. Čip je to důležité místo, podle kterého tiskárna pozná, zda byla vložena správná kazeta. Pokud je tedy zde vše správně, zkuste následující. Vyndejte z tiskárny problematické kazety, tiskárnu vypněte a odpojte od elektřiny. Nechte odpojenou cca 15 minut. Poté tiskárnu zapojte do elektřiny, zapněte a počkejte, až si řekne o vyndané kazety. Vložte jen jednu kazetu, počkejte, až tiskárna kazetu uzná a řekne si o další. Nevkládejte všechny kazety najednou. Pokud ani tímto nebudete úspěšný, obraťte se na prodejce kazet s žádostí o reklamaci.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.12.2015 | Hana Novotná

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson XP-600. Dva roky bez problémů fungovala a nyní od léta při zapnutí se chvilku načítá, ale po pár sekundách displej zhasne a tlačítka začnou blikat a nereaguje. Nelze tisknout ani kopírovat. Po vypnutí a zapnutí se to

    Dobrý den, mám tiskárnu Epson XP-600. Dva roky bez problémů fungovala a nyní od léta při zapnutí se chvilku načítá, ale po pár sekundách displej zhasne a tlačítka začnou blikat a nereaguje. Nelze tisknout ani kopírovat. Po vypnutí a zapnutí se to vždy opakuje. Žádný papír není zaseklý, síť je také v pořádku. Na Wifi je připojená, ale počítač ji nevidí. Děkuji za radu. Novotná

    Vážený zákazníku,

    tady bude rada na dálku složitá. Tiskárna vůbec netiskne, nereaguje na tlačítka, obávám se, že jediným možným řešením bude návštěva servisu. Zkuste nějakou prodejnu počítačů ve Vašem městě, kde dokáží odhadnout, zda oprava bude ještě rentabilní. Pokud je tiskárna po záruce (dle Vašeho vyjádření tiskárna fungovala bez problémů dva roky, proto vycházím z toho, že už není v záruce), nebude se jednat o záruční opravu, náklady na opravu tedy budou hrazeny Vámi.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 06.12.2015 | Lasovský

    Dobrý den, Používám multifunkční tiskárnu Epson DX4850 a při KOPÍROVÁNÍ mně někdy neokopíruje pravý okraj na svislé A4 z originálu. Divné je, že skenování nebo tisk z PC funguje bezproblémově.

    Dobrý den, Používám multifunkční tiskárnu Epson DX4850 a při KOPÍROVÁNÍ mně někdy neokopíruje pravý okraj na svislé A4 z originálu. Divné je, že skenování nebo tisk z PC funguje bezproblémově.

    Vážený zákazníku,

    pravděpodobně máte kopírovanou předlohu vloženou ke špatnému okraji ve scaneru. Věnujte tedy pozornost značení na tiskárny, ke kterému okraji je nutno přiložit předlohu ke kopírování. Pokud se toto bude vyskytovat při přiložení na obě dvě strany, překontrolujte, zda víko scaneru všude doléhá. Pokud bude vše v pořádku, obraťte se na servis s žádostí o opravu (u tiskárny v záruce se bude jednat o záruční opravu).

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 01.12.2015 | Alena Wawrečková

    Dobrý den, prosím Vás jak vyměním barvu v tiskárně Epson Stylus 4400 pomocí tlačítek. Děkuji za odpověď.

    Dobrý den, prosím Vás jak vyměním barvu v tiskárně Epson Stylus 4400 pomocí tlačítek. Děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    otevřete tiskárnu (zvědněte víko se skenerem, až uvidíte dovnitř do tiskárny). Stiskněte tlačítko se symbolem kapky. Tiskárna bude chvilku pracovat a pak se zastaví, na vozík ukazuje šipka na tu barvu, která je potřeba vyměnit. Dalším stiskem tlačítka se symbolem kapky se vozík přesune do polohy, kdy lze vozík otevřít a vyměnit jednotlivé kazety. Po výměně vozík zavřete, a stiskněte znovu tlačítko se symbolem kapky. Vše.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.11.2015 | Roman Šufeisl

    Dobrý den. Chtěl bych se zeptat, vlastním tiskárnu EPSON STYLUS SX130 a chtěl bych vědět zda-li je možné nastavit tisk pouze černé kazety, tisknu pouze psané dokumenty černo-bílé a ubývají jen barevné kazety a černá zůstává takřka netknutá.

    Dobrý den. Chtěl bych se zeptat, vlastním tiskárnu EPSON STYLUS SX130 a chtěl bych vědět zda-li je možné nastavit tisk pouze černé kazety, tisknu pouze psané dokumenty černo-bílé a ubývají jen barevné kazety a černá zůstává takřka netknutá. Nevíte jestli to jde nějak přenastavit a popřípadě jak? Děkuji za odpověď..

    Vážený zákazníku,

    ano, toto lze nastavit. V nastavení tiskárny lze zatrhnout použití jen černé barvy pro tisk barevných ploch, ty se pak vytisknou ve stupních šedé barvy. V předvolbách tisku zatrhněte položku "stupně šedi", tiskárna pak bude využívat hlavně černou barvu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 29.10.2015 | Pavol Martikan

    Dobrý Deň. Chcem sa spýtať do ktorých multifunkčných zariadení pasuje Farba E-611 E-612 E-613 E-614 Ďakujem

    Dobrý Deň. Chcem sa spýtať do ktorých multifunkčných zariadení pasuje Farba E-611 E-612 E-613 E-614 Ďakujem

    Vážený zákazníku,

    kazety E611, E612, E613 a E614 jsou inkoustové kazety pro tiskárny Epson, a jsou použitelné v těchto tiskárnách:

    Epson Stylus D68
    Epson Stylus D68 PE
    Epson Stylus D88
    Epson Stylus D88 PE
    Epson Stylus D88 Plus
    Epson Stylus DX3800
    Epson Stylus DX3850
    Epson Stylus DX3850 Plus
    Epson Stylus DX4200
    Epson Stylus DX4250
    Epson Stylus DX4800
    Epson Stylus DX4850
    Epson Stylus DX4850 Plus

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.10.2015 | Renáta Šimčíková

    Dobrý den, tiskárna Epson SX430 přestala tisknout barevně, náplně jsou v pořádku, již jsem několikrát čistila trysky i hlavu a zkušební tisk stále vyjíždí jen černo-bílý. Černo-bílý tisk není zapnutý nikde v modulech. Poprosím oradu. Děkuji. Renáta

    Dobrý den, tiskárna Epson SX430 přestala tisknout barevně, náplně jsou v pořádku, již jsem několikrát čistila trysky i hlavu a zkušební tisk stále vyjíždí jen černo-bílý. Černo-bílý tisk není zapnutý nikde v modulech. Poprosím oradu. Děkuji. Renáta

    Vážený zákazníku,

    tato chyba má dvě možná řešení. První bude jednodušší, zvládnete, doma:

    Dostaňte se ke kazetám a u všech barevných kazet bude pravděpodobně neodtrhnutý papírek, s nápisem PULL, který je třeba odtrhnout před instalací kazety do tiskárny. Tento papírek zajišťuje, že kazeta nevyteče při přepravě. Pokud se ale neodstraní před instalací do tiskárny, pak vzniká v kazetě podtlak, a inkoust nepřeteče do tiskové hlavy a tiskárna netiskne. Vzhledem k tomu, že Vám vůbec netisknou barevné kazety, ale černá tiskne, vyděl bych tedy problém tady. Tento papírek stačí odtrhnout, kazety zasadit do tiskárny a vytisknout několik stránek. První stránka bude jen málo barevná, druhá bude lepší a na třetí už bude vše jistě v pořádku. Pokud by stále byl na papíru nekvalitní tisk (vodorovné bílé čáry), pak bude potřeba ještě jednou vyčistit tiskovou hlavu.

    Druhá, horší varianta, je poškozená tisková hlava. Tu doma nevyměníte, bude potřeba zásah technika. 

    Začal bych tedy kontrolou kazet, jak je uvedeno v prvním odstavci.

    A po napsání výše uvedeného návodu mě ještě napadlo: Zkuste zkopírovat nějaký barevný obrázek... je i kopie barevná? pak je tiskárna v pořádku a je jen nastavena na černobílý tisk. Stačí v nastavení vypnout zatrhávání u "použít jen černou kazetu"...

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.10.2015 | Jan Oswald

    Dobrý den, vlastním tiskárnu EPSON Stylus DX 4400 a doposud jsem tisknul jak fotografie tak dokumenty bez problému.Po instalaci Windows 10 a nové naistalování tiskárny z dodaného instalačního CD tisk fotografii ve výsledku je ten, že foto je zabarvené do

    Dobrý den, vlastním tiskárnu EPSON Stylus DX 4400 a doposud jsem tisknul jak fotografie tak dokumenty bez problému.Po instalaci Windows 10 a nové naistalování tiskárny z dodaného instalačního CD tisk fotografii ve výsledku je ten, že foto je zabarvené do fialova, ostrost zůstává, jen tento problém je stále stejný. I přes to, že jsem vyčistil hlavy,trysky, a vytisknul zkušební stránku, tato vykazuje, že je vše OK. Nevím si rady jak tuto závadu odstranit. Náplně jsou cca měsíc vyměněné. Děkji za radu a jsem s pozdravem Jan Oswald

    Vážený zákazníku,

    s největší pravděpodobností hledejte chybu u žluté kazety. Je možné, že žlutá kazeta nepouští inkoust, proto je výtisk do fialova. Zkuste ještě jednou vytisknout kontrolní výtisk, a hledejte, jak je na tom žlutá barva. Nebo zkuste vytisknout nějaký text jenom žlutě. Buď jsou špatně průchodné trysky, což je řešitelné, nebo kazeta nepouští inkoust (byl odtrhnut žlutý papírek na žluté kazetě? - nachází se horní straně kazety).

    Podle kontrolního tisku poznáte, zda všechny kazety pouští inkoust tak jak by měly. Případně mi pošlete nascanovaný kontrolní výtisk a podívám se, zda uvidím chybu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 25.10.2015 | kunčová iveta

    jak mužu nainstalovat tiskárnu epson sx125,bez instalačního cd

    jak mužu nainstalovat tiskárnu epson sx125,bez instalačního cd

    Vážený zákazníku,

    máte 2 možnosti: Buď systém pozná tiskárnu sám a stahne si z internetu potřebné ovladače, nebo mu tyto ovladače musíte nabídnout. Ovladače pro tiskárnu Epson SX 125 najdete zde: http://www.epson.cz/cz/cs/viewcon/corporatesite/support

    v prvním sloupci vyberte "multifunkční zařízení" ve druhém pak Epson Stylus SX 125, a ve třetím verzi Vašeho operačního systému. Stahněte potřebné ovladače a postupujte pak podle pokynů na obrazovce.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.10.2015 | Horáková Miluška

    Jak mohu nainstalovat tiskárnu Epson Stylus 4400 a nemám CD ,někde jsem ho zasela .Předem děkuji za radu .

    Jak mohu nainstalovat tiskárnu Epson Stylus 4400 a nemám CD ,někde jsem ho zasela .Předem děkuji za radu .

    Vážený zákazníku,

    většina operačních systémů je schopna tuto tiskárnu rozpoznat a ovladače si stahnout. Pokud se to nedaří, příslušné ovladače pro tiskápnu Epson Stylus DX4400 najdete zde:

    http://www.epson.cz/cz/cs/viewcon/corporatesite/support

    v prvním sloupečku vyberte položku "Multifunkční zařízení"

    v druhém pak Vaši tiskárnu, tedy "Epson Stylus DX4400"

    a ve třetím verzi Vašeho operačního systému. Pak se dostanete k ovladačům, které budou fungovat pro Vaši tiskárnu a příslušnou verzi operačního systému.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.10.2015 | Martin Svoboda

    Dobrý den, z nějakého důvodu si Epson AL-M2000 po každé stránce tiskárna dává tak 2-3 vteřiny pauzu než začne tisknout další stránku téhož dokumentu. Když v tiskárně dojde papír, tak po vložení papíru vytiskne 3-5 stránek normálně ihned po sobě a pak

    Dobrý den, z nějakého důvodu si Epson AL-M2000 po každé stránce tiskárna dává tak 2-3 vteřiny pauzu než začne tisknout další stránku téhož dokumentu. Když v tiskárně dojde papír, tak po vložení papíru vytiskne 3-5 stránek normálně ihned po sobě a pak opět s přestávkami. Nevíte kde je problém? Proč tiskárna po každé stránce zastavuje? Děkuji

    Vážený zákazníku,

    podobný problém (nebo nedostatek), máme i u nás. Nastává v tom případě, že na tiskárnu pošlu více požadavků na tisku (více jednostránkových dokumentů) a dál na počítači pracuji v programech, které jsou náročnější na výpočetní výkon. Záleží také na nastavení zpracování tisku. Zda má tiskárna zahájit tisk co nejdříve, nebo vyčkat do přípavení celé tiskové fronty. Zkuste si tedy pohrát s nastavením tisku ve vlastnostech tiskárny. Dalším možným nastavením ovlivňujícím tisk je kvalita tisku. Čím lepší kvalita, tím náročenější na přenos dat. Tiskárna pak nemusí dostávat data dostatečně rychle a proto dělá prodlevy před zahájením tisku další stránky. Toto by tedy taky mohlo být jedno z možných nastavení. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.09.2015 | Jiří Dvořáček

    Na XP 405 mohu skenovat do PC a následně vytisknout, ale přímý tisk z PC, ani kopírování nefunguje. V čem může být problém?

    Na XP 405 mohu skenovat do PC a následně vytisknout, ale přímý tisk z PC, ani kopírování nefunguje. V čem může být problém?

    Vážený zákazníku,

    hledejte chybu v ovladači. Scaner a tiskárna používají rozdílné ovladače a proto scaner funguje a tiskárna ne. Problém může být také v zastavené tiskové frontě, kdy se úlohy k tisku pouze řadí do tiskové fronty ale netisknou. Najděte tedy tiskovou frontu, vymažte vše z této fronty a podívejte se, zda není zastaven tisk.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.09.2015 | jitka fadrhonsová

    dobrý den mám tiskárnu epson stylus sx 115 a již jsem do ní koupila třetí nápln a tiskárna ji nepřijímá poradte děkuji jitka f.

    dobrý den mám tiskárnu epson stylus sx 115 a již jsem do ní koupila třetí nápln a tiskárna ji nepřijímá poradte děkuji jitka f.

    Vážený zákazníku,

    těžko na dálku říci, proč tiskárna neakceptovala 3 různé kazety. Zkusím tedy poradit, co na tiskárně překontrolovat, aby bylo vše v pořádku.

    Překontrolujte, zda jste do tiskárny dala správné kazety. Kazety, které používá Vaše tiskárna, musím mít označení pro černou kazetu 711 nebo 891. Pokud je na kazetě jiné číslo, pravděpodobně se jedná o kazetu pro jinou tiskárnu. Předpokládám tedy, že jste toto překontrolovala a na kazetách jsou správná čísla.

    Kazetu je potřeba vložit do tiskárny na správné místo, které je určené pro černou barvu, na jiném místě tyto kazety nebudou fungovat.

    Dále je nutné mít v tiskárně přítomné všechny ostatní kazety a ve všech kazetách je nutné mít barvu. Jakmile dojde barva v jedné z kazet, tiskárna se zastaví a dále netiskne. Překontrolujte tedy, zda jsou v tiskárně všechny kazety a zda je v nich inkoust. 

    Tiskárna sama umí zobrazit, se kterou kazetou má problém a která se jí nelíbí. Najděte tedy, které kazety se týkají problémy a tu vyměňtě za jinou, bezvadnou.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 20.09.2015 | Pavlik Milan

    Pekný deň.Mám tlačiaren Epson SX 410.Fungovala bezvadne,no teraz mi vypisalo na disp.toto: Cannot recognize ink cartridges.Alebo replace ink cartridger.V hornom rohu zasaTO893/T713,čo je červena farba.Aj po výmene červenej farby sa to opakuje.Ako ďalej?

    Pekný deň.Mám tlačiaren Epson SX 410.Fungovala bezvadne,no teraz mi vypisalo na disp.toto: Cannot recognize ink cartridges.Alebo replace ink cartridger.V hornom rohu zasaTO893/T713,čo je červena farba.Aj po výmene červenej farby sa to opakuje.Ako ďalej? Ďakujem.

    Vážený zákazníku,

    pokud Vám tiskárna Epson SX 410\, nedokáže rozpoznat červenou kazetu T0893/T0713, pak jsou tři možnosti. Buď vkládané kazety jsou vadné, nebo je vadná elektronika rozpoznávání červené kazety a nebo vkládaná kazeta není pro tuto tiskárnu určena. Nejdříve tedy překontrolujte, zda daná kazeta má na sobě opravdu tato čísla: 893 nebo 713 - toto jsou kódy kazet, které jsou určeny pro tuto tiskárnu. Pokud je závada způsobena vadnou kazetou, je to jednodušší a levnější varianta, protože bude stačit koupit jinou kazetu, která bude fungovat. Pokud se ale jedná o vadu elektroniky v tiskárně, nezbyde než navštívit servis. Promyslete ale náklady na opravu této starší tiskárny, protože se pravděpodobně vyšplhají na cenu tiskárny nové. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 20.09.2015 | vojtěch skála

    dobrý den,používám multif.epson xp 405 dva roky, úplná spokojenost nyní přestala podávat papír ani opakovaná pobídka,nemá úspěch.je slyšet charakteristický zvuk podavače, ale před vlastním podáním zvuk ustane a display upozorní,ža došel papír i když

    dobrý den,používám multif.epson xp 405 dva roky, úplná spokojenost nyní přestala podávat papír ani opakovaná pobídka,nemá úspěch.je slyšet charakteristický zvuk podavače, ale před vlastním podáním zvuk ustane a display upozorní,ža došel papír i když zásobník papír obsahuje. Sleduji-li při tomto zvuku vnitřek přístroje,je vidět příčnou hřídelku pod vodicí,jak se otáčí čekám s napětím a děkuji předem za snahu skála

    Vážený zákazníku,

    zkuste do tiskárny vložit víc papírů, než v současnosti tiskárna má. Problém bude u podavače, který natahuje papír do tiskárny. Pokud to vyřeší více papírů, pak podavač nemá dostatečnou sílu k zatažení papíru, nebo mu papír prokluzuje. Prokluzování se dá vyřešit zdrsněním pogumovaného válečku, který vtahuje papír do tiskárny. Stačí vzít smirkový papír a váleček zdrsnit. Pokud ale ani pak nebude zatahovat papír, bude nutná návštěva servisu. Na dálku je bohužel diagnostika takovéto chyby velice obtížná.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 16.09.2015 | Petra Mičková

    Dobrý den, zakoupila jsem použitou tiskárnu Epson Stylus SX515W bez instalačního CD, kde seženu instalační program prosím? Nutné. Děkuji moc.

    Dobrý den, zakoupila jsem použitou tiskárnu Epson Stylus SX515W bez instalačního CD, kde seženu instalační program prosím? Nutné. Děkuji moc.

    Vážený zákazníku,

    instalační soubory najdete zde: http://www.epson.cz/cz/cs/viewcon/corporatesite/products/mainunits/support/3535

    zvolte už jen verzi vašeho systému a nainstalujte co je potřeba.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 16.09.2015 | vlasta KRATOCHVÍLOVÁ

    DOBRÝ DEN. PROSILA BYCH PORADIT OHLEDNĚ TISKU FOTOGRAFIÍ NA TISKÁRNĚ EPSON STYLUS SX230. PO VÝMĚNĚ BAREV NÁM TISKÁRNA ZAČALA TISKNOUT NEOSTŘE - JAKOBY JE OBRÁZEK V MLZE ZE SLABOUČKÝCH ČÁREK.HLAVA A TRYSKY JSME NĚKOLIKRÁT ČISTILI. NEVÍM JESTLI JE

    DOBRÝ DEN. PROSILA BYCH PORADIT OHLEDNĚ TISKU FOTOGRAFIÍ NA TISKÁRNĚ EPSON STYLUS SX230. PO VÝMĚNĚ BAREV NÁM TISKÁRNA ZAČALA TISKNOUT NEOSTŘE - JAKOBY JE OBRÁZEK V MLZE ZE SLABOUČKÝCH ČÁREK.HLAVA A TRYSKY JSME NĚKOLIKRÁT ČISTILI. NEVÍM JESTLI JE NĚJAKÁ PORUCHA V TISKOVÉ HLAVĚ NEBO JE NĚJAK ŠPATNÉ NASTAVENÍ. DŘÍVE JSME MĚLI KRÁSNÉ FOTKY, TAK NEVÍM ZDA TISKÁRNU "VYHODIT" NEBO PORADÍTE DĚKUJI KRATOCHVÍLOVÁ

    Vážený zákazníku,

    zkuste prosím následující. Vytiskněte na tiskárně nějaký text. Je viditelná chyba i u tisku textu? Pokud ano, nadzvedněte všechny kazety a znovu je usaďte do tiskárny. Vytiskněte ještě jeden vzorek a porovnejte je. Pokud je vše stejné, ještě jednou dejte vyčistit inkoustové hlavy tiskárny. Tiskárna si tak dokáže poradit s většinou problémů. Pokud i pak bude vše stále stejné, pravděpodobně bude potřeba nastavit tiskárnu. K tomu slouží vzorek tisku "Nastavení inkoustové hlavy", kdy tiskárna vytiskne vzorky a vy zadáte do počítače hodnoty z těchto výtisků podle toho, který se Vám bude zdát jako nejlepší. Pokud ani pak neuspějete, naskenujte mi několik vzorků chybného tisku a pošlete mi je na email. Zkusím se podívat a poradit s kolegou, co by se s tím dalo udělat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 06.09.2015 | Vlastimila Vyskočilová

    Dobry den,chtěla bych se zeptat mám tiskárnu EPSON STYLUS SX230 barva černá je nova, ale netiskne,jen barevně,ale v tiskarně je plná zkoušela jsem i čistěni několikrat ale nic zacvaknutá je dobře poradíte mi co stim.Děkuji

    Dobry den,chtěla bych se zeptat mám tiskárnu EPSON STYLUS SX230 barva černá je nova, ale netiskne,jen barevně,ale v tiskarně je plná zkoušela jsem i čistěni několikrat ale nic zacvaknutá je dobře poradíte mi co stim.Děkuji

    Vážený zákazníku,

    překontrolujte prosím, zda z černé kazety byl odtrhnut takový žlutý papírek (většinou s nápisem PULL). Tento papírek slouží k udržení tlaku v kazetě, aby barva při přepravě nevytékala. Před instalací do tiskárny je nutno tento papírek odtrhnout, aby v kazetě nevznikal potlak. Podle popisu Vašeho problému vycházím z toho, že nebyl odtržen, v kazetě vzniká podtlak a inkoust nevytéká do tiskové hlavy. Po odtržení a vrácení kazety do tiskárny bude pravděpodobně nutné spustit funkci čištění inkoustové hlavy. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 28.08.2015 | Jan prázdný

    Mám tiskárnu EPSON DX7450,mohu použít vaši sadu náplní EPSON TO 445 ?Děkuji

    Mám tiskárnu EPSON DX7450,mohu použít vaši sadu náplní EPSON TO 445 ?Děkuji

    Vážený zákazníku,

    NE, tato sada nebude v tiskárně fungovat. Do tiskárny Epson DX7450 použijte sadu označenou T0715.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 25.08.2015 | Marcela Kuželová

    Dobrý den,chci se zeptat,jaký je rozdíl mezi touto sadou a sadou pro Epson 16XL-T2126? A zda je možné barvy vrátit,v případě,že mi je tiskárna nevezme? A kde sídlí Vaše prodejna v Karlových Varech? Děkuji za odpověď,Kuželová

    Dobrý den,chci se zeptat,jaký je rozdíl mezi touto sadou a sadou pro Epson 16XL-T2126? A zda je možné barvy vrátit,v případě,že mi je tiskárna nevezme? A kde sídlí Vaše prodejna v Karlových Varech? Děkuji za odpověď,Kuželová

    Vážený zákazníku,

    pokud vyberete správné kazety pro Vaši tiskárnu, není důvod, aby Vám v tiskárně nefungovaly. Jestliže si netroufáte na výběr kazet sama, zašlete prosím emailem typ Vaší tiskárny a my Vám doporučíme správné kazety pro Vaši tiskárnu

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.08.2015 | Štěpán Hýbl

    Po instalaci Windows 10 mi nejde ovládat tiskárna Epson Stylus SX 115 Děkuji za odpověď

    Po instalaci Windows 10 mi nejde ovládat tiskárna Epson Stylus SX 115 Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    po instalaci nového operačního systému je nejlepší zkontrolovat zda máte kompatibilní ovladače s Vaším novým operačním systémem.

    Zde je odkaz na nejnovější ovladače pro Vaší tiskárnu.

    http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=cs-CZ&data=emW65r3CP2FmSpsnXMfWRNfOPu+lWUZTi1hT2SvWz7cU003D&tc=6

    Nezapomeňte vybrat správný typ Vašeho operačního systému(32bit nebo 64bit).

    Po instalaci správné verze ovladačů by měla tiskárna fungovat stejně dobře, jako dříve.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 31.07.2015 | Čaj Jiří

    Mám tiskárnu EPSON STYLUS SX 415 Jsou nabízené náplně pro mou tiskárnu vhodné? Děkuji J.Č.

    Mám tiskárnu EPSON STYLUS SX 415 Jsou nabízené náplně pro mou tiskárnu vhodné? Děkuji J.Č.

    Vážený zákazníku,

    ANO, vybral jste správně, nabízené kazety lze ve Vaší tiskárně použít. Tiskárna Epson Stylus SX415 používá kazety označené T0711 T0712 T0713 a T0714. Vámi vybrané kazety tedy lze použít.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.07.2015 | Veronika Plasová

    DObrý den, dnes jsem dostala tiskarnu, ale po zapojení do sítě a do notebooku stejně netiskne. Mám koupené cartrigde a papíry (obě světýlka blikají, že nemá an papír ani barvu), ale bohužel s tím nejde nic dělat.

    DObrý den, dnes jsem dostala tiskarnu, ale po zapojení do sítě a do notebooku stejně netiskne. Mám koupené cartrigde a papíry (obě světýlka blikají, že nemá an papír ani barvu), ale bohužel s tím nejde nic dělat. Našla jsem si na internetu, jak vyměnit náplně, ale po stiknutí tlačítka (STOP) nevyjedou náplně. Stejně tak světýlko u zapínacího tlačítka bliká. Mohli byste mi prosím poradit, jak vyměnit cartridge? Díky moc předem. VEronika

    Vážený zákazníku,

    zapomněla jste dopsat, co máte za typ tiskárny. V případě, že Vám nejdou vyměnit náplně pomocí dosavadního návodu zkuste nainstalovat nejnovější ovladače na Vaší tiskárnu ze stránek výrobce a zkusit to vyměnit pomocí průvodce na výměnu náplní, kterého najdete přímo v ovladačích tiskárny.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.06.2015 | roskošný ladislav

    po výměně černé katety ,ostatní jsou plné,se nenaplní a netiskne.prosím o radu. děkuji

    po výměně černé katety ,ostatní jsou plné,se nenaplní a netiskne.prosím o radu. děkuji

    Vážený zákazníku,

    náplň jste vyměnil, ale podle všeho pouze fyzicky. Nejlepší je vyměnit kazetu přímo přes samotný ovladač pro tiskárnu. V ovládacích panelech -> Hardware a zvuk -> Zařízení a tiskárny, vyberete si tu, ve které chcete vyměnit náplň. Kliknete na přizpůsobit tiskárnu a dále rozkliknete předvolby, kde najdete údržbu a v té výmenu inkoustové kazety. Tiskárna by si po dokončení softwarové výměny měla sama doplnit inkoust a Vy budete moct dále tisknout.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 24.06.2015 | Nikola Králová

    Dobrý den, zakoupila jsem použitou Epson Stylus S20 bez instalačního CD, kde seženu instalační program prosím? Nutné. Děkuji

    Dobrý den, zakoupila jsem použitou Epson Stylus S20 bez instalačního CD, kde seženu instalační program prosím? Nutné. Děkuji

    Vážený zákazníku,

    instalační soubory je možno získat na stránkách Epson: http://www.epson.cz/cz/cs/viewcon/corporatesite/products/mainunits/support/2776?searchKey=stylus+s20

    Další možností  je automatické rozeznání tiskárny operačním systémem. Začal bych tedy zapojením tiskárny a zapnutím, vyčkejte, jestli operační systém nepozná tiskárnu, pokud ano, máte vyhráno. Pokud ne, použijte odkaz výše, vyberte Vaši verzi operačního systému a postupujte podle pokynů.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.06.2015 | Pyros

    Jaká je expirační doba náplní ? Děkuji

    Jaká je expirační doba náplní ? Děkuji

    Vážený zákazníku,

    námi prodávané kazety jsou maximálně 3 měsíce staré. Výrobce uvádí dobu použitelnosti 3 roky, máme ale vyzkoušené, že kazety i po 4 letech od výroby tisknou bez problémů.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 22.06.2015 | Dana

    Dobrý den mám dotaz jak zjistím stav barev v tiskárně u Epsona DX4050 v počítači, před tím než mi na samotné tiskárně začne svítit červená kapka Děkuji Dana

    Dobrý den mám dotaz jak zjistím stav barev v tiskárně u Epsona DX4050 v počítači, před tím než mi na samotné tiskárně začne svítit červená kapka Děkuji Dana

    Vážený zákazníku,

    stav inkoustu v kazetách se dá zjistit pomocí programu Epson status monitor, který se instaluje při instalaci tiskárny. Druhou možností jak zjistit stav inkoustu je položka Epson Status Monitor ve vlastnostech tiskárny (tam kde vidíte tiskovou frontu). Tato funkce umí zjistit přibližný stav inkoustu v jednotlivých kazetách.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.06.2015 | Simona

    Dobrý den, v tiskárně Epson Stylus DX8450 mi došly 2 barvy, proto jsem je vyměnila, ale po výměně mi tiskárna píše, že jednu z barev nelze rozpoznat. Zkoušela jsem ji proto i několikrát vyjmout a zase vrátit, ale nic se nezměnilo.

    Dobrý den, v tiskárně Epson Stylus DX8450 mi došly 2 barvy, proto jsem je vyměnila, ale po výměně mi tiskárna píše, že jednu z barev nelze rozpoznat. Zkoušela jsem ji proto i několikrát vyjmout a zase vrátit, ale nic se nezměnilo. Nevíte, čím by to mohlo být? Děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    pokud Vám tiskárna po výměně kazet stále hlásí, že jednu z barev nelze rozeznat, osvědčil se nám následující způsob, jak tiskárnu přemluvit, aby znovu fungovala: Vyndejte z tiskárny danou kazetu, u které se tato hláška objevuje. Tiskárnu vypněte a odpojte ji na 15 minut od energie. Po zapnutí tiskárny počkejte, až Vás tiskárna vyzve k vložení chybějící kazety. Vložte poté kazetu do tiskárny a vyčkejte, až ji tiskárna uzná. Pokud se bude chyba stále opakovat, obraťte se na prodejce inkoustových kazet s žádostí o reklamaci.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.05.2015 | Jiří Vlk

    Lze mít v tiskárně Epson pouze černou cartridge?

    Dobrý den, máme tiskárnu Epson stylus DX 5050. Chceme ji používat jen na tisk textu a jako kopírku dokumentů. Je možné vybavit ji jen černým tonerem? Jestliže ano, stačí jen jedna cartidge Epson\, nebo všechny 4? Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    bohužel tiskárny Epson musí mít v sobě přítomny všechny barvy (černá, červená, modrá a žlutá), nelze ji používat jen s černou kazetou. A ve všech kazetách musí být inkoust. Jakmile v jedné kazetě dojde inkoust, tiskárna se zastaví a nebude fungovat. Musíte tedy koupit všechy barvy, není možné používat na všech pozicích jenom černou kazetu.

    Kazety pro tiskárnu Epson DX 5050 najdete zde: http://www.printprofi.cz/stylus-dx5050

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.03.2015 | Václav Hudlička

    Obsah náplní pro Epson DX4050

    Potřebuji vědět kolik je náplň pro Epson DX4050. Každá barva jednotlivě děkuji.

    Vážený zákazníku,

    tak jak je uvedeno v popisu jednotlivých kazet, každá kazeta obsahuje 18 ml inkoustu.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 21.03.2015 | Vlasta Heklová

    Rozdíl mezi T1281 a T1291

    Dobrý den. Máme tiskárnu epson stylus SX420W. Můžu použít černou náplň T 1281 M? Předtím jsme vždy dávali T 1291. Jaký je mezi nimi rozdíl? Lze je kombinovat? Mít tedy například černou T 1281, která nám došla a ostatní barvy T 1291? Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    pokud jste do současné doby používala inkoustové kazety s označením T1291, 2, 3, 4, doporučuji u těchto zůstat a nekombinovat je s označením T1281, 2, 3, 4. Dle mé zkušenosti občas dochází ze strany tiskárny k nerozpoznání kazet. U originálních kazet na tomto nezáleží, pokud tiskárna podporuje obě dvě sady kazet, je možno obě dvě sady kazet používat, i kombinovat.

    Rozdíl mezi kazetou T1291 a T1281 je v množství inkoustu, kdy T1291 kazeta má v sobě více inkoustu. Tvarově jsou ale kazety stejné.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 03.03.2015 | Petr

    EPSON STYLUS DX6000 netiskne černě

    Dobrý den, delší dobu nebyla v provozu multifunční tiskárna EPSON STYLUS DX6000, vyměnila jsem všechny barvy, samozřejmě za originální kazety Epson\, tiskárna tiskne, jen text který má být černý, tiskárna nevytiskne. Pravděpodobně barva zaschla, jak mám dále postupovat u tohoto typu multifukce? Díky za radu..

    Vážený zákazníku,

    zkuste vytisknout několik stránek jen černě (stačí 2 stránky). Pokud se tisk nezlepší, bude nutné použít funkci čištění inkoustové hlavy. Tuto funkci najdete ve vlastnostech tiskárny. Tiskárna zkusí vyčistit tiskové hlavy včetně černé. Pokud bude čištění úspěšné, po vytisknutí kontrolní stránky budou na výtisku patrná černá písmena (pravděpodobně ještě ne v nejlepší kvalitě). Je možné, že bude čištění nutné opakovat několikrát, ale po každém čištění se bude výsledek zlepšovat. Vyzkoušejte tedy toto čištění.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 03.03.2015 | Ladislav Novy

    Lze používat pouze černé kazety u Epson Stylus SX130?

    Mám tiskárnu Epson Stylus SX130. Tisknu pouze černobíle, když došla černá barva, stačí vyměnit pouze tuto kazetu nebo se musí vyměnit všechny kazety? Pokud bude nutné vyměnit všechny kazety, lze místo barevných dokoupit všechny černé? Děkuji

    Vážený zákazníku,

    pokud došla černá barva, stačí vyměnit pouze černou barvu pro Epson. Ostatní barevné kazety měňte, až pokud v nich dojde barva. Není možné používat jen černé kazety, tiskárna nebude tisknout. V tiskárně musí být přítomny všechy barvy, tedy černá, červená, modrá a žlutá.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.02.2015 | Aleš T.

    Dobrý den.Moc Vás prosím o radu.Multifunkce EPSON STYLUS SX105-došly barvy a jelikož tisknu jen čb,koupil jsem jen černou kazetu.Tu jsem vyměnil,ukazuje to,že inkoust černý je,ale netiskne ani zkušební stranu.Nepomůže ani v menu čištění hlavy a trysek.

    Dobrý den.Moc Vás prosím o radu.Multifunkce EPSON STYLUS SX105-došly barvy a jelikož tisknu jen čb,koupil jsem jen černou kazetu.Tu jsem vyměnil,ukazuje to,že inkoust černý je,ale netiskne ani zkušební stranu.Nepomůže ani v menu čištění hlavy a trysek.Podotýkám,že asi rok jsem netiskl.Ostatní barvy jsou prázdné.Tisk nastaven čb.Lze to nějak vyčistit doma?Už není v záruce.Co s tím?Díky moc za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    bohužel toto nebude fungovat. Jakmile u tiskárny Epson dojde jedna z barev, tiskárna se zastaví a netiskne dále. Ve Vašem případě tedy tiskárna nebude tisknout, pokud nebude mít na všech pozicích přítomny kazety, ve kterých budou barvy. Nevadí, že chcete tisknout jenom černě, tiskárna potřebuje mít přítomny všechny barvy. Dokud Vám tedy tiskárna nepovolí tisk, je zbytečné zkoušet čistit hlavu, protože ani to nepomůže, pokud tiskárna nemá v sobě všechny kazety. 

    Řešením je tedy dokoupit ostatní chybějící barvy a pak vyzkoušet tisknout. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 12.02.2015 | Karel

    Dobrý de Půjde mi tisknout s těmito náplněmu v tiskárně epson dx4400 ikdyž nejd eo originální náplně? Děkuji.

    Dobrý de Půjde mi tisknout s těmito náplněmu v tiskárně epson dx4400 ikdyž nejd eo originální náplně? Děkuji. Musil.

    Vážený zákazníku,

    ano, i Vámi vybrané kazety lze použít do tiskárny Epson DX4400\, a to i když se nejedná o originální náplně. Každopádně nedoporučujeme kombinovat v tiskárně originální a neoriginální kazety, nechte v tiskárně buď jen originální, nebo jen neoriginální kazety.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.01.2015 | Daniela Horváthová

    Dobrý den mam tlaciaren epson sx 405, pred par dnami som kupila multipack T0715, no ako som ich vlozila do tlaciarne najprv rozpoznalo kazety ale ked som zapla tlaciaren druhy krat ukazovalo mi ze ich nerozpoznalo a ze ich mam vymenit.

    Dobrý den mam tlaciaren epson sx 405, pred par dnami som kupila multipack T0715, no ako som ich vlozila do tlaciarne najprv rozpoznalo kazety ale ked som zapla tlaciaren druhy krat ukazovalo mi ze ich nerozpoznalo a ze ich mam vymenit. Nerozumiem tomu . nic s tlaciarnou nemozem robit pretoze mi to stale vypisuje ze su nerozpoznane .... viete mi prosim poradit ? aj som ich vybrala a dala naspat vypla azapla tlaciaren hadam vsetko som vyskusala .. dakujem za odpoved

    Vážený zákazníku,

    multipack T0715 je pro Vaši tiskárnu Epson SX405 vybrán správně. Bohužel tato tiskárna nedokáže tisknou, pokud se jí jedna z kazet nějakým způsobem "nelíbí". Pokud tedy máte na tiskárně hlášku, že kazety nebyly rozpoznány, zkuste jeden postup, který se nám osvědčil:

    1. vyndejte všechny kazety z tiskárny,
    2. tiskárnu vypněte a odpojte ji od přívodu energie
    3. nechte tiskárnu bez energie cca 10 minut
    4. tiskárnu zapněte a vložte do tiskárny 1 kazetu (pouze jednu)
    5. jakmile tiskárna kazetu uzná za vhodnou (rozezná), vložte další kazetu - opět jenom jednu
    6. tento poslední bod opakujte tak dlouho, dokud nevložíte do tiskárny všechny kazety

    Věřím, že tento postup bude pro Vaši tiskárnu fungovat a bude moci bez problémů tisknout..

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.01.2015 | Hudečková Jaroslava

    Dobrý den, můžu použít tuto sadu místo barev,které nepotřebuji.Nemusí být v tiskárně barevné náplně můžou být všechny cartridge černé? děkuji za odpověď.

    Dobrý den, můžu použít tuto sadu místo barev,které nepotřebuji.Nemusí být v tiskárně barevné náplně můžou být všechny cartridge černé? děkuji za odpověď.

    Vážený zákazníku,

    dobrý den,

    do tiskárny EPSON nelze použít pouze černé kazety, v tiskárně musí být přítomny všechny barevné kazety (od každé jedna) a ve všech musí být inkoust. V opačném případě tiskárna nebude tisknout a bude požadovat výměnu kazet. Nezáleží ty na tom, že chcet tisknout pouze černě. Pokud v tiskárně nemáte žádné kazety, vyberte prosím tuto sadu: http://www.printprofi.cz/sada-t0715-t0711t0714-4-kusy-kompatibilni-cartridge-pro-tiskarny-epson-p-3089.html

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 14.01.2015 | Kristýna Šimáčková

    Dobrý den, lze tyto náplně použít i na tiskárnu Epson WF-3520 Series? Děkuji.

    Dobrý den, lze tyto náplně použít i na tiskárnu Epson WF-3520 Series? Děkuji. K.Simackova

    Vážený zákazníku,

    Ano, sadu T1306 lze použít i do tiskárny Epson WF-3520 Series

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.12.2014 | Petr Unger

    Mám tiskárnu s označením Epson Stylus SX230. Ve vašich popisech jsem tento typ nenašel , ale to se mi stalo už i jiných nabídek. Jsou tyto kazety vhodné i pro moji tiskárnu? Děkuji za odpověď.

    Mám tiskárnu s označením Epson Stylus SX230. Ve vašich popisech jsem tento typ nenašel \, ale to se mi stalo už i jiných nabídek. Jsou tyto kazety vhodné i pro moji tiskárnu? Děkuji za odpověď. Ung

    Vážený zákazníku,

    Tyto kazety nebudou fungovat ve Vaší tiskárně Epson SX230. Pro tuto tiskárnu použijte kazety s označením T1285.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 09.12.2014 | Eliška Dauteová

    Dobrý den koupila jsem si barvy do tiskárny Epson Stylus SX425W nejde mi tisknout... Napíchla jsem je zkontrovala jsem jestli jsou tam správně dané a píše mi to inkoustové barvy nerozpoznány a pak že mám vyměnit kazety. Děkuji za odpověď

    Dobrý den koupila jsem si barvy do tiskárny Epson Stylus SX425W nejde mi tisknout... Napíchla jsem je zkontrovala jsem jestli jsou tam správně dané a píše mi to inkoustové barvy nerozpoznány a pak že mám vyměnit kazety. Děkuji za odpověď

    Vážený zákazníku,

    překontrojujte nejdříve, zda jste použila správné kazety určené pro tiskárnu Epson Stylus SX425W. Tyto kazety by měli mít označení T1281\, T1282\, T1283 T1284\, nebo z řady T1295 (T1291, T1292, T1293, T1294). Nedoporučujeme kombinovat kazety z řad T1285 a T1295.

    Pokud jste použila kazety správné a tiskárna je přesto nechce rozeznat, vyndejte všechny kazety z tiskárny, tiskárnu vypněte, odpojte od elektřiny a zhruba po 10ti minutách zapněte. Vložete jen jednu kazetu a počkejte, až ji tiskárna rozezná. Poté vložte další kazetu. Nevkládejte všechny kazety najednou ale dle popsaného návodu po jedné.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.10.2014 | Ing. jiřina Franceová

    V kamenném obchodě je cena sady Epson TO715 podstatně vyšší. Můj dotaz směřuje samozřejmě ke kvalitě, zda je srovnatelná a zda nehrozí případné poškození tiskárny. Samozřejmě bych ráda využívala tuto nabídku. Děkuji a zdraví.

    V kamenném obchodě je cena sady Epson TO715 podstatně vyšší. Můj dotaz směřuje samozřejmě ke kvalitě, zda je srovnatelná a zda nehrozí případné poškození tiskárny. Samozřejmě bych ráda využívala tuto nabídku. Děkuji a zdraví. J. Franceová

    Vážený zákazníku,

    těžko dokážu srovnat kvalitu tisku s kazetami, které jste viděla v kamenném obchodě, potože nevím, o jaké kazety se jedná. Odpovím tedy konkrétně k námi prodávaným kazetám.

    Rozhodně nehrozí poškození tiskárny\, pokud budete s kazetami zacházet tak jak se má, a použijete je k účelům, ke kterým jsou určeny. To znamená že budou používány jen v tiskárnách, se kterými uvádíme, že jsou tyto kazety kompatibilní. Při použití v jiných tiskárnách nebudou tyto kazety fungovat. Seznam tiskáren, ve kterých fungují bez problémů, najdete v popisu u každého produktu. U vámi poptávaných kazet Epson T0715 kompatibilní najdete tento seznam pod nadpisem "Můžete použít pro následující tiskárny". Pokud v tomto seznamu svou tiskárnu najdete, můžete tyto kazety bez problémů použít. Pokud si nebudete jista výběrem vhodných kazety pro Vaši tiskárnu, obraťte se na nás, rádi pomůžeme. Potřebujemej jen znát výrobce Vaší tiskárny a typové označení. Vše je vytištěno na tiskárně.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.10.2014 | Kateřina Vondrová

    Dobrý den, mám kopírku Epson WF-2510. Kopila jsem černou barvu neor., ostatní jsou zřejmě původní. Kopírka sice hlásí že je barva neor. ale našla ji. Jen tiskne pouze červené nápisy a to ještě hodně světle. Při výměně černé barvy jsem

    Dobrý den, mám kopírku Epson WF-2510. Kopila jsem černou barvu neor., ostatní jsou zřejmě původní. Kopírka sice hlásí že je barva neor. ale našla ji. Jen tiskne pouze červené nápisy a to ještě hodně světle. Při výměně černé barvy jsem starou kart. vyndala a místo bylo 14 dní prázdné.Jestli i to má souvislost? Děkuji za odpověď na email Vondrová

    Vážený zákazníku,

    Pokud je výtisk z tiskárny nekvalitní, nebo se objevuje jen v jedná barvě (třeba červené, tak jak uvádíte) může se jednat o dvě závady, které ovšem nemusí být neodstranitelné. První možnost jsou zaschnuté trisky v tiskové hlavě, druhou možností je přítomnost vzduchu v tiskové hlavě. Oba dva případy brání průchodu inkoustu a tiskárna pak danou barvou netiskne. Řešení je v obou případech stejné. Ve vlastnostech tiskárny najděte funkci "Čištění inkoustové hlavy" tato funkce dokáže odstranit vzduch v tiskové hlavně, případně roztisknout zaschlou inkoustovou hlavu. Řešilo by to pak Vámi popisovaný problém. Je možné, že toto čištění bude nutné opakovat vícekrát, doporučujeme po každém vyčišění vytisknout kontrolní stránku, pokud se bude kvalita tisku zlepšovat, jste na dobré cestě a věřím, že bude vše v pořádku. 

    Co se týká ponechání prázdného místa v tiskárně po vyndání barvy, toto rozhodně nedoporučujeme. Může (ale nemusí) pak docházet k zasychání tiskové hlavy. Pro příště proto bezprostředně po vyndání prázdné kazety nasaďte kazetu novou.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.10.2014 | Jiří Barborka

    Dobrý den, je možno bez nebezpečí kombinovat originální EPSON Cartridge s vašimi, kompatibilními? Jaký obsah mají vaše náplně ve srovnání s originálními? Za Vaši odpověď předem děkuji.

    Dobrý den, je možno bez nebezpečí kombinovat originální EPSON Cartridge s vašimi, kompatibilními? Jaký obsah mají vaše náplně ve srovnání s originálními? Za Vaši odpověď předem děkuji.

    Vážený zákazníku,

    při kombinaci originálních a neoriginálních kazet může docházet k problému s rozpoznáním neoriginálních kazet. V tomto případě doporučujeme použítí pouze neoriginálních kazet, kdy zaručujeme bezproblémové rozeznání těchto kazet. K těmto problémům ale nedochází při každé výměně, nepodařilo se mi ale přesně vysledovat, za jakých okolností k tomuto dochází. Čili nejjednodužším řešením je použití buď originálních, nebo jen neoriginálních kazet.

    Naše kazety obsahují zpravidla více inkoustu, než mají originální kazety. U všech námi prodávaných inkoustových kazet uvádíme množství inkoustu, které je v jednotlivé kazetě.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.10.2014 | jaroslav bechán

    Dobrý den, vlastním Epson Stylus S22 po výměně barev / nejsou originál, ale prodejce je doporučil / tiskárna ale barvy nevidí. Je tedy produkt jen na jedno použití nebo existuje nějaký servis ? Díky

    Dobrý den, vlastním Epson Stylus S22 po výměně barev / nejsou originál, ale prodejce je doporučil / tiskárna ale barvy nevidí. Je tedy produkt jen na jedno použití nebo existuje nějaký servis ? Díky

    Vážený zákazníku,

    bohužel neuvádíte, o které kazety se jedná (jaké mají označení). Tiskárna Epson Stylus S22 používá kazety s označením T1281 - T1284. Zkontrolujte tedy, zda jsou kazety takto označeny. Pokud ne, vraťte je prodejci s tím, že vybral špatné kazety. Pokud tam toto označení najdete, jedná se o správné kazety.

    Pokud jste vyměnil jenom jednu kazetyu, a ostatní kazety v tiskárně jsou ještě originálním, může mít tiskárna problém s rozpoznáním těchto kazet a je možné, že tuto kazetu (neoriginální) pak vyhodnotí jako vadnou. Řešením je výměna všech kazet za neoriginální kazety.

    Pokud máte již všechny kazety v tiskárně vyměněny a tiskárna nějakou nerozpoznala, řešením je vyndání dotyčené kazety a nová instalace této kazety do tiskárny po několika sekundách. Tiskárna tak provede novou detekci vložené cartridge a znovu ji otestuje.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 03.10.2014 | Jiří

    zj.zj@seznam.cz

    Dobrý den. Dají se použít tyto náplně tiskárny SX405 wifi na tiskárnu Epson stylus SX445W. Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    ANO, sadu T0715 pro tiskárny Epson můžete použí i do tiskárny Epson Stylus SX405\,

    ovšem do tiskárny Epson Stylus SX445W patří jiná sada, a to T1285.

    Proto vybírejte pečlivě, pro jakou tiskárnu potřebujete kazety.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 08.07.2014 | Radka Šimková

    Dobrý den, budou mi prosím tyto náhradní náplně fungovat a spolupracovat s tiskárnou Epson Stylus SX410? Děkuji za odpověď

    Dobrý den, budou mi prosím tyto náhradní náplně fungovat a spolupracovat s tiskárnou Epson Stylus SX410? Děkuji za odpověď. R. Šimková

    Vážená zákaznice,

    ANO, vybrala jste správné kazety pro Vaši tiskárnu. Tiskárna Epson Stylus SX 410 tiskne se sadou kazet T0715. Vhodné kazety najdete zde: http://www.printprofi.cz/stylus-sx410

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 30.05.2014 | nadezda bozkova

    Toner EPSON SX 115

    Dobry den, dcera ma multifunkčni zarizeni EPSON SX 115. Ja ji tvrdim,že pokud nema penize a koupi si pouze cernou cartridge, tak ji to bude tisknout jen cerně, ze si nemusi kupovat všcky. Mam pravdu nebo se mylim? Za kazdou odpověd děkuji předem

    Vážený zákazníku,

    v tiskárnách Epson musí být přítomny všechny kazety, a ve všech kazetách musí být inkoust. Jakmile jedna kazeta dojde, tiskárna se zastaví a neumí tisknout s ostatními kazetami. Takže, pokud si zakoupíte jen černou kazetu, a ostatní pozice v tiskárně budou prázdné, tiskárna tisknout nebude.

    Pokud tedy dcera zakoupí pouze černou kazetu, s největší pravděpodobností tiskárna nebude vůbec tisknout. Bude potřeba minimálně zakoupit celou sadu, aby v tiskárně měla přítomny všechny kazety.

    Věřím, že se mi podařilo problematiku osvětlit, pokud by přeci jen bylo něco nejasné, ptejte se.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 29.05.2014 | Irena Mertová

    Toner pro tiskárnu Epson AcuLaser M1200

    Prosím, mám tiskárnu Epson AcuLaser M1200,došla mi barva, černá. Jde o -co je na nálepce toneru - Epson model 4519 LOT NO. 1D9370407E, SO5199. Sehnala bych toner u Vás, cena a případně čím by šel nahradit. Tiskárnu používám doma.

    Vážený zákazníku,

    toner vhodný pro Vaši tiskárnu Epson AcuLaser M1200 najdete zde: http://www.printprofi.cz/aculaser-m1200

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 18.04.2014 | Lenartovič Bernard

    Volba cartridge

    Hezký den.Vlastním tiskárnu Epson stylus sx125 koupíl jsem náplně neorginální a zblokovalo tískáru,že nerozezna barvy.Nevím chtěl jsem objednát ve Vaší fírmě kartriče a nejsem si jíst že tískárna bude tísknout.Poradte.Předem díky.Spozdravom Bernard

    Vážený zákazníku,

    námi dodávané kazety pro tiskárnu Epson SX125 jsou v této tiskárně vyzkoušené (tiskárnu Epson SX125 používáme jako barevnou kopírku). Pokud Vám jiné kazety blokují tiskárnu, jedná se spíše o nerozpoznání kazet než o zablokování tiskárny. Pokud tiskárna kazety nerozpozná, není schopna s nimi pracovat a tedy ani tisknout. Řešením může být buď výměna kazet za jiné, a nebo překontrolujte, zda jsou v tiskárně pouze alternativní kazety, čili žádný originál. Kombinace originálních a neoriginálních kazet je častou příčinou zastavení a nefunkčnosti tiskárny.

    S pozdravem

    Team Printprofi.cz

  • 16.04.2014 | Jiří Rulíšek

    Kompatibilita EPSON EPL6200L

    Uvádíte že tento toner je kompatibilní s EPSON EPL6200L ale současně uvádíte že kapacita toneru je 6000 kopií. Ale toner pro 6000 kopií funguje jen u tiskárny EPL6200, s tiskárnou EPSON EPL6200L je kompatibilní jen toner na 3000 kopií. Tak jak to vlastně je?

    Vážený zákazníku,

    podle mých informací lze do tiskárny Epson EPL-6200L použít toner na 6000 stran. Čili ten který nabízíme.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 06.04.2014 | Radek Kozlowski

    Sada Epson T1806 (T1801, T1802, T1803, T1804) pro inkoustové náplně pro tiskárnu Epson XP-412

    Dobrý den, je tato sada Epson T1806 (T1801, T1802, T1803, T1804) kompatibilní cartridge inkoustové náplně pro tiskárnu Epson XP-412? Nemá náhodou XL balení (2x více inkoustu) i větší rozměry, rád bych si od Vás začal tyto cartridge nakupovat (vzhledem k bezkonkurenční cenové nabídce), ale nerad bych doma zjistil, že tuto cartridge do tiskárny nevložím, protože se nevejde :o) Děkuji za odpověď, s pozdravem Radek Kozlowski

    Vážený zákazníku,

    rozdíl není v kazetách, ale v množství inkoustu, který je v kazetách. Naše kazety jsou naplněny na XL velikost. Čili kazety jsou všechny rozměrově stejné, liší se jen v množství inkoustu. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.04.2014 | Lenka Schusterova

    Kompatibilní sada s EPSON XP-600

    Dobrý den, prosím Vás je tato sada kompatibilní s EPSON XP-600?  Popř. můžete mi zaslat odkaz na cartridge přímo pro EPSON XP-600 a také bych se chtěla zeptat, zda se prodává SAMOSTATNĚ JEN ČERNÁ ? Jelikož právě tu bych potřebovala. Děkuji mnohokrát s pozdravem Lenka S.

    Vážený zákazníku,

    Ano, pro tiskárnu Epson XP-600 jste vybrala správné kazety: http://www.printprofi.cz/expression-premium-xp600

    Samotnou černou kazetu najdete i zde: http://www.printprofi.cz/expression-premium-xp600

    Tiskárna Epson XP-600 používá dvě černé kazety, jednu obyčejnou, druhou fotočernou, kdy obyčejná černá je zhruba 2x tak široká, než ostatní barvy v tiskárně. Proto pečlivě vybírejte, kterou kazetu potřebujete.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.04.2014 | josef Metelka

    Pin cartridge

    Tato cartridge má jiný PIN kód než originál a do tiskárny EPSON sx 110 je nefunkční.A to říkám ze skušenosti.Objednal bych si je ale nevěřím v jejich fukčnost.Originály mají totiž čtvercový pin am tyto zcela jiný slzičkový.

    Vážený zákazníku,

    tato cartridge nemá žádný PIN (z anglického personal identification number - čili osobní identifikační číslo - pomocí kterého se autorizují platby, například u platební karty).

    Tato cartridge má čip, což bylo jistě předmětem Vašeho dotazu. Ano, má. Pomocí tohoto čipu identifikuje tiskárna tuto kazetu, zda je správná (určená pro tuto tiskárnu), a zda byla vložena na správné místo v tiskárně (do pozice pro černou kazetu nelze vkládat jinou, než černou). 

    Že originál používá čtvrecový čip nic nemění na tom, že i tento slzičkový funguje, o čem se přesvědčili tisíce našich zákazníků. Důležité totiž je, jakou informaci dokáže předat tento čip (Vámi označovaný jako PIN) do tiskárny, je naprosto nedůležité, jak vypadá. 

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 14.03.2014 | Tomáš Vejvoda

    Sada Epson T1285 pro do tiskárny Epson Stylus SX200.

    Dobrý den, chtěl bych se Vás zeptat, zda lze sadu Epson T1285 použít také do tiskárny Epson Stylus SX200. Děkuji a přeji pěkný den. Tomáš Vejvoda

    Vážený zákazníku,

    rozhodně NE. Do této tiskárny patří jiné kazety, a to T0711-T0714. najdete je například zde: http://www.printprofi.cz/stylus-sx200

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.03.2014 | Štěpánka Sehnalová

    Toner pro tiskárnu Epson M1200 místo původní náplně S050523

    Dobrý den, je možné tento toner použít pro tiskárnu Epson M1200 místo původní náplně S050523 ? Děkuji za odpověď. Sehnalová.

    Dobrý večer,

    ANO, do tiskárny Epson M1200 lze použít tento toner C13S050521.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 01.01.2014 | miloslav hacura

    Sada Epson T1285 (T1281, T1282, T1283, T1284) cartridge kompatibilní inkoustové náplně pro tiskárnu Epson T1285

    hp photosmart 5510 inkoustová kazety hp364 lze použít kazety epson? děkuji.

    Vážený zákazníku,

    rozhodně NE. Pro tiskárnu HP Photosmart 5510 jsou určeny zcela jiné kazety, než pro tiskárnu Epson. HP Photosmart 5510 používá inkoustové kazety, které se označují HP 364 XL\, nelze do ní použít jiné kazety než pro tuto tiskárnu určené. Čili Vámi dotazované kazety Epson T1285 v této tiskárně nebudou fungovat, protože do této tiskárny nepasují. Kupte tedy kazety pro Vaši tiskárnu určené, a to HP 364 XL.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 28.11.2013 | Josef Klíma

    Tiskárna EPSON Stylus SX130

    V seznamu tiskáren není uvedena tiskárna EPSON Stylus SX130. Je možné nabízené sady náplní EPSON použít i v tomto případě?

    Vážený zákazníku,

    pro tiskárnu Epson SX 130 použijte následující řadu inkoustových kazet: T1285

    Jiné než uvedené kazety Vám nebudou v tiskárně fungovat.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.11.2013 | Libor Němeček

    Sada náplní Epson T1806 do tiskárny T 1801 až 1804 jsou vhodné do tiskárny epson xp 402

    Dobrý den chtěl jsem se zeptat jestli barvy do tiskárny T 1801 až 1804 jsou vhodné do tiskárny epson xp 402 ,kde jsou originály označeny jako 18. Děkuji

    Vážený zákazníku,

    Ano, pro tiskárnu Epson XP402 jste vybral správné kazety. Celá řada se označuje T18, jednotlivé kazety jsou pak označeny T1801, T1802, T1803 a T1804. Je možné použít i kazety s větším obsahem inkoustu označené T1811, T1812, T1813 a T1814.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 29.10.2013 | Iveta

    Epson T1291 black cartridge černá kompatibilní inkoustová náplň pro tiskárnu Epson T1291

    Dobrý den, je tato náplň kompatibilní s tiskárnou epson stylus office B1100? Vypadá jako ta, co používám. Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    do tiskárny Epson Stylus Office B1100 patří jiné kazety. Jako černou lze použít T0711\, barevné se označují T1002, T1003, T1004. Tyto barevné náplně zatím nemáme skladem.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 16.10.2013 | Zuzana Soukupová

    Epson T1621 black cartridge černá kompatibilní inkoustová náplň pro tiskárnu Epson T1621

    Dobrý den \, potřebuji náplň do tiskárny EPSON WF -2520, černou ale nemohu ji nikde najít můžete mi poradit?

    Vážený zákazníku,

    Cartridge pro Vaši tiskárnu Epson WorkForce WF-2520 najdete zde: http://www.printprofi.cz/workforce-wf2520wf

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.09.2013 | Karel Kužela

    Použitelnost cartridge Epson T0715 pro tiskárnu EPSON SX 400

    Dobrý den, jsou tyto cartridge použitelné pro tiskárnu EPSON SX 400? Děkuji

    Vážený zákazníku,

    ANO, tyto kazety můžete použít do Vaší tiskárny Epson SX 400.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 20.09.2013 | ALEXANDRA

    Sada Epson T0715 (T0711 - T0714). Lze použít i na jiný typ tiskárny?

    DOBRÝ DEN.MĚLA BYCH ZÁJEM O TUTO SADU NAPLNÍ A CHCI SE ZEPTAT.NÁPLNĚ MAJI NEJNOVĚJŠÍ ČIP,ZNAMENÁ TO,ŽE SE DAJI NÁPLNĚ POUŽÍT I NA JINÝ DRUH TISKARNY NEŽ JE EPSON,K ČEMU SLOŽÍ ČIP?DĚKUJI

    Vážená Alexandro,

    náplně mají nejnovější čip, který zajistí fungování kazet v tiskárnách, pro které jsou tyto náplně určeny. Rozhodně je nelze používat v jiných tiskárnách\, než pro které jsou tyto kazety určeny. Seznam tiskáren, pro které lze použít sadu T0715 naleznete zde:

    http://www.printprofi.cz/sada-t0715-t0711t0714-5-kusu-kompatibilni-naplne-inkousty-pro-tiskarnu-epson-stylus-dx-p-2903.html

    Rozhodně Vám tyto kazety NEBUDOU fungovat v jiných tiskárnách, než uvedené tiskárny Epson. Do tiskáren od jiných výrobců tyto kazety NEPASUJÍ.

    Čip slouží k identifikaci kazety v tiskárně a ke kontrole, zda jsou kazety správné a určené pro danou tiskárnu. Vybírejte tedy jen kazety, u kterých je napsána Vaše tiskárna.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 14.09.2013 | Marie

    Objem Epson T0715 (T0711-T0714) - 4 kusy kompatibilní cartridge pro tiskárnu Epson T0715-4

    Dobry den.chci se zeptat jak sou velké ty naplně na ml zda stoji 168kč celá sada.toje 4ks.děkuji za odpověd MARIE

    Vážený zákazníku,

    každá kazeta ze sady T0715 obsahuje 18 ml inkoustu, a sada 4 kusů stojí 168 Kč.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 13.09.2013 | Bendl Miloslav

    sada Epson T0895 - 4 kusy (T0891, T0892, T0893, T0894) kompatibilní náplně - inkousty pro tiskárnu Epson T0895-4

    Přeji dobrý den. Mám tiskárnu EPSON STYLUS SX 105. Jak se liší sada 4 ks TO715 za 168 kč a sada 4 ks TO895 a sada 5ks TO715 za 199 Kč. Které náplně mohu použít ? Děkuji Bendl

    Dobrý den,

    sady se liší počtem kazet v sadě (v sadě 5-ti kazet je černá obsažena 2x). Sady T0715 a T0895 se liší pouze označením, v zásadě jde o stejné kazety, protože rozsah použitelnosti je totožný. Čili do Vaší tiskárny Epson SX 105 můžete použí jak sadu T0715\, tak sadu T0895.

      S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 12.09.2013 | IVANA LUKASOVA

    Sada Epson T0715 (T0711-T0714) - 4 kusy kompatibilní cartridge pro tiskárnu Epson T0715-4 do tiskárny EPSON STYLUS DX 4450

    DOBRÝ DEN,JSOU TYTO NÁPLNĚ VHODNÉ DO TISKÁRNY EPSON STYLUS DX 4450 DĚKUJI ZA ODPOVĚD LUKASOVA

    Vážený zákazníku

    Ano, vybrala jste správně, do tiskárny Epson DX 4400 patří opravdu sada T0715.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 04.09.2013 | Petr Šimeček

    Canon FX10 black kompatibilní černý toner pro tiskárnu Canon C-FX10

    Dobrý den, Chtěl jsem se zeptat, když je toner o 50% levnější než už konkurence, jestli nejde o repasovaný toner? Nebo se za tuto cenu jedná o toner od výrobce Canon? Děkuji.

    Vážený zákazníku,

    Vámi dotazovaný toner FX-10 není repasovaný. Jedná se o nový výrobek. Jedná se o neoriginální výrobek, tj. toner kompatibilní s tonerem originálním. Výrobcem tohoto toneru tedy není firma Canon. Množství vytištených stran a kvalita tiskového výstupu je srovnatelná s originálním tonerem.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 27.08.2013 | Marta Farkasová

    Dobrý den chtěla jsem se informovat na sadu Epson T0715 jestli mi půjde do mé kopírky mám kopírku Epson Stylus DX8450 a kdy si jsem si koupila neoriginální v tescu od Active Jet bylo tam napsáno že to můžu použít zrovna na mou kopírku a nerozjela se

    Dobrý den chtěla jsem se informovat na sadu Epson T0715 jestli mi půjde do mé kopírky mám kopírku Epson Stylus DX8450 a kdy si jsem si koupila neoriginální v tescu od Active Jet bylo tam napsáno že to můžu použít zrovna na mou kopírku a nerozjela se napsalo to eror.Děkuji předem Farkasová

    Dobrý den,

    ano, tato sada Epson T0715 je určena pro Vaši tiskárnu Epson Stylus DX8450.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 23.08.2013 | Rudolf Dvorský

    Sada Epson T1295 cartridge kompatibilní inkoustové náplně pro tiskárnu Epson T1295

    Mám tiskárnu Epson Stylus SX425W jestli mě tam skutečně půjdou ti kazety. Uvažuji o jedné nebo o dvouch sadách ale potřeboval bych vědět jak dlouho vlastně vydrží v tiskárně kazety aby mě tam nezaschli nebo aby neudělali nějakou neplechu. Děkuji Dvorský.

    Vážený zákazníku,

    ano, do Vaší tiskárny Epson Stylus SX425W jste vybral správné kazety. Pokud budete kazety skladovat při pokojové teplotě, nebudete je vystavovat slunečnímu záření, je možné je skladovat více než 2 roky. Pokud jsou inkoustové cartridge nainstalované v tiskárně, je dobré minimálně jednou za 14 dní vytisknout alespoň jednu stránku, aby inkoust v tiskové hlavě nezasychal. Pokud se tak stane, je nutné použít funkci tiskárny "čištění inkoustové hlavy". Tímto je tiskárna schopna vyčistit svou tiskovou hlavu a tisknout znovu bez problémů.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 16.08.2013 | Barbora

    Dobrý den, potřebujeme zakoupit náplň do naší tiskárny Epson Stylus DX 8450. Vaše nabídka mne zaujala, ale zároveň překvapila nízká cena celé sady (5ks). Opravdu už jsou cartige naplněny inkoustem?

    Dobrý den, potřebujeme zakoupit náplň do naší tiskárny Epson Stylus DX 8450. Vaše nabídka mne zaujala, ale zároveň překvapila nízká cena celé sady (5ks). Opravdu už jsou cartige naplněny inkoustem? V minulosti se nám u jiného výrobce stalo, že jsme objednali náplně, ale jednalo se pouze o prázdné krabičky. Které se musely zvlášť naplnit. Děkuji za Vaši odpověď. Šimánková

    Vážený zákazníku,

    ANO, opravdou jsou tyto tiskové kazety naplněny inkoustem, takže není potřeba inkoust dokupovat. Stačí je jenom zasadit do tiskárny a tisknout. Kazety, které jou určeny pro Vaši tiskárnu Epson Stylus DX 8450 najdete zde:  http://www.printprofi.cz/stylus-dx8450

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 26.07.2013 | Václav Souček

    Dobrý den, kolik stran s náplní o 18 ml vytisknu. Děkuji za odpověď. Hezký den a nashledanou

    Dobrý den, kolik stran s náplní o 18 ml vytisknu. Děkuji za odpověď. Hezký den a nashledanou Václav Souček

    Vážený zákazníku,
    naprosto přesně nelze tuto otázku zodpovědět, protože nevím, jaké pokrytí budou mít stránky, které chcete tisknout. Obrázky spotřebovávají výrazně více inkoustu, než obyčejný text. Pokud by jste tiskl jen text, bude se množství vytištěných stran pohybovat mezi 400 a  500.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 10.06.2013 | David Morávek

    Dobrý den, jestli to chápu dobře tak je tohle set 7x (zluta,cervena,modra a cerna) ?? Takže 28 cartridgi?

    Dobrý den, jestli to chápu dobře tak je tohle set 7x (zluta,cervena,modra a cerna) ?? Takže 28 cartridgi?

    Vážený zákazníku,

    ANO, chápete nabídku přesně tak jak je myšlena. Koupí této sady "7x sada Epson T0715 (T0711-T0714) - 4 kusy kompatibilní cartridge pro tiskárnu Epson" dostáváte celkem 28 inkoustových kazet (od každé barvy 7 kazet).

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 19.05.2013 | Radana Lichovníková

    epson T1801 a epson T1811XL rozdíl v množství inkoustou

    Dobrý den,prosím Vás jaký je rozdíl mezi touto náplní a Epson T1811XL black ? Myslela jsem, že v objemu,ale v popiscích máte napsáno u obou 11,5 ml. Děkuji za přípanou odpověď.Lichovníková

    Vážený zákazníku,

    originální kazete T1801 obsahuje 5,2 ml inkoustu, T1811 obsahuje 11,5 ml inkoustu. Vzhledem k tomu, že použitelnost těchto kazet je naprosto stejná (pasují v současné době do stejných tiskáren), naše alternativní kazety necháváme při výrobě plnit na vyšší kapacitu inkoustu. Takže i kazeta označovaná jako T1801 má v sobě stejné množství inkoustu jako T1811. Nezáleží tedy na tom, kterou koupíte, množství inkoustu je stejné.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 07.05.2013 | Jan Slotík

    Máte v sortimentu také kartridge, které je možno doplňovat?

    Dobrý den,kupuji u Vás cartridge výše uvedeného typu,máte v sortimentu také kartridge, které je možno doplňovat pokud ano mužete zdělit cenu, nebo navést do nabídky a co se lépe vyplatí nemám stímto moc zkušeností. Děkuji za odpověď a přeji hezký den Slotík.

    Vážený zákazníku,
    doplňovací cartridge jsme prozatím do našeho sortimentu nezvedli, se vzorky které jsme dostali jsme nebyli spokojeni, proto do vyřešení kvality je prozatím u nás nenajdete.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 03.05.2013 | Jan Slotík

    Má sada Epson T0895 čip?

    Dobrý den,prosím Vás má tato sada čip pro zobrazení obsahu náplně kartriže. Již několikrát jsem si od Vás objednal,ale ještě jsem to nezjistil. Jinak naprostá spokojenost. Děkuji za odpověď a přeji hezký den Slotík.

    Vážený pane Slotík,

    ano, Vámi uvedené cartridge mají čip, který dokáže i zobrazit obsah náplně, takže budete vždy vědět, kolik inkoustu Vám zbývá a dokážete tak odhadnout, kolik stránek nebo jak dlouho Vám daná kazeta vydrží.

    S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

  • 03.05.2013 | RZ

    Přítomnost jednotlivých barev u Epson STYLUS PHOTO 830U, doba použití, kapacita stran...

    Dobrý den. Chtěl jsem se zeptat na následující.Mám tiskárnu EPSON STYLUS PHOTO 830U. Pokuď tisknu jen black-spotřebovávájí se-resp.musí být přítomné-plné i  jiné náplně asi,že. Tisknu docela málo-barva mi pak zasychá.Jako řešení mi bylo doporučeno-aspon jednou za týden zapnout tiskárnu-i bez tisku-"že si sama odstříkne"..další rada aspon 1x za týden něco vytisknout. Tiskl bych i více..-fotky-pohled.formát/do ted jsem je netisknul/-kolik jich cca vytisknu /řádově/ na 1 x balení náplní? A HLAVNí OTázka tedy je :pokud bych nakoupil do zásoby více náplní-black,i barevných.. třeba 2-5 ks...jak je to s expirací v origin.balení-vydrží třeba ještě 1,2 roky..? Omlouvám se za přehršel otázek a děkuji předem za odpověd. RZ

    Dobrý den,
    ten, co Vám radil, má v zásadě pravdu. U tiskáren Epson musí být přítomny všechny barvy, jinak tiskárna netiskne. Je tedy nutné mít černou i barevnou kazetu přítomnu v tiskárně, i když tisknete jenom černě. (někteří zákazníci si koupí jenom černou inkoustovou kazetu, a snaží se jen černé kazety nainstalovat do všech pozic v tiskárně s tím, že stejně tisknou jen černě – toto je hrubá chyba, která za určitých okolností může vést až ke znehodnocení tiskové hlavy a velice finančně náročné opravě).
    Pokud tisknete málo, může se stát, že barva zaschne. Řešením je, přesně jak jste uvedl, jednou týdně vytisknou jednu stranu. To by mělo být dostatečné na to, aby inkoust v tiskové hlavně nezaschl zcela. 
    Kolik tiskárna vytiskne stránek je ne zcela přesný údaj, protože: výrobce uvádí vždy kapacitu při 5% pokrytí stránky. To je ale ne vždy přesné. Běžný text pokrývá zhruba 5-7% stránky, pokud nejsou na stránce obrázky, kde by byla plocha zaplněna inkoustem více, takže údaj je celkem přesný, s nějakou tolerancí. Horší je to u fotografií, nebo pohledů. Tam může pokrytí dosahovat i 100%. Ovšem při mixu barev. Přesný údaj nelze tedy jednoznačně určit, záleží na kvalitě tisku. 
    Řešením by možná bylo (vzhledem k ceně tiskových kazet) prostě vyzkoušet, na kolik vystačí a poté se orientovat podle tohoto údaje.
    Skladování: Pokud skladujete kazety vakuově zabalené, ve stolku, ne na přímém slunci a při pokojové teplotě, lze říci, že vydrží takto skladovány více než 2 roky. Sám mám ve stolku kvůli testu inkoustové kazety, které skladuji již 4 roky, a zatím vždy když jsem otevřel kvůli testování sadu, byla v pořádku. To je má osobní zkušenost.
    Věřím, že jsem poskytl vyčerpávající odpověď na všechny uvedné dotazy.
    S pozdravem
    Tomáš Paroubek
  • 03.05.2013 | JJ

    Podezřele levné cartridge do tiskárny Epson - není to podvod?

    Objednal jsem si u Vás cartridge pro tiskárnu Epson SX 105.Zajímalo by mne,jaký je v tom za fígl, že je cena tak nízká. Zda to není v rychlém vysychání barev, nebo v něčem jiném.Jestli můžete,tak mi zašlete vysvětlení. Děkuji. JJ

    dobrý den,
    "nízká cena" je způsobena tím, že se nejedná o originální výrobek od firmy Epson. Na dané kazetě chybí nálepka Epson. Jinak se jedná o srovnatelný výrobek. Sám dané cartridge používám již více jak 3  roky. Zkuste to přirovnat ke značkovému autoservisu u prodejce aut, a k neznačkovému servisu. Cena je rozdílná, z hlediska kvality není pravidlem, že značkový servis je nutně kvalitnější.

  • 00.00.0000 |

    Jak postupovat v případě instalace inkoustových kazet pro Epson?

    Jak postupovat v případě instalace inkoustových kazet pro Epson? Nerad bych něco pokazil... 

    Pokud chcete předejít častým problémům s instalací těchto kompatibilních kazet, je potřeba měnit každou jednotlivou kazetu zvlášť a proces výměny vždy dokončit! Pro další kazetu je nutné celý proces výměny opakovat. Vyhnete se tím případným problémům při výměně kazet pro Epson.

    Za určitých okolností může tiskárna hlásit nenalezení kompatibilní inkoustové kazety, jestliže se např. v ostatních pozicích v tiskárně nachází originální inkoustové kazety Epson. V takovém případě doporučujeme instalaci všech kompatibilních inkoustových kazet. U nás naleznete náplně Epson pro všechny typy tiskáren tohoto výrobce.

    Uvedený postup platí pro všechny kompatibilní kazety do tiskáren Epson.

Speciální nabídky

Kontaktujte nás

Printprofi s.r.o.
Svobody 6
(suterén OD Prior)
350 02 CHEB

na této adrese lze vyzvednout zboží i bez předchozí objednávky

Tel.: +420 355 455 541
Mobil: +420 799 794 541
Otevírací doba:
Po - Pá: 9.00 - 17.00
So: 9:00 - 12.00
E-mail: prodej@printprofi.cz


© 2024, Printprofi s.r.o. – všechna práva vyhrazena

Ochrana osobních údajů (GDPR) | Prohlášení o přístupnosti | Výměna odkazů | Mapa stránek

Webové stránky vytvořila eBRÁNA | E-shop vytvořen na B2C Brána | XHTML 1.0