Vážený zákazníku,
tato tiskárna (Epson SX425W) používá dva druhy kazet: Řadu T1285 (kazety T1281, T1282, T1283 a T1284), nebo řadu T1295 (kazety T1291, T1292, T1293 a T1294). Překontrolujte tedy, zda na Vámi použitých kazetách najdete tato čísla. Pak se podívejte, zda jsou kazety zasazeny do správných pozic a dobře zamáčknuty do tiskárny. Pokud je potud vše v pořádku, tiskárnu zapněte a znovu vypněte. Jestliže se daná závada znovu objeví, zkuste jednotlivé kazety, které tiskárna nerozeznala, z tiskárny vyndat a znovu je do tiskárny zasunout. Pokud to ani tak nepomůže, doporučím tiskárnu na 15 minut vypojit z elektřiny a poté znovu zapojit. A pokud ani toto nepomůže, obraťte se na prodejce kazet s žádostí o pomoc s nefunkčními kazetami.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz