Vážený zákazníku,
s největší pravděpodobností se jedná o chybu firmare tiskárny, kdy tiskárna nenaběhne v pořádku.
zkuste tedy nejdříve zapnutou tiskárnu bez vypínání odpojit od elektřiny, nechtat cca 2 minuty bez energie a potom znovu zapojit a zapnout. Počkejte až tiskárna naběhne. Pokud se bude chyba opakovat, bude potřeba znovu nainstalovat firmware do tiskárny...Zkuste tedy na stránkách HP najít nejnovější firmare pro tiskárnu, nainstalovat a poté vyzkoušet tisk.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz