Vážený zákazníku,
pokud byla doplněna jen černé barva, a barevná ne, je barevná tedy prázdná. Dále, pokud nebyla tiskárna používána půl roku, budou všechny trysky zaschnuté, bude tedy potřeba pustit čištění tiskové hlavy a doufat, že není zaschlá definitivně. Pak by bylo potřeba koupit nové kazety, které budou mít tiskovou hlavu průchodnou.
U inkostových tiskáren je potřeba jednou za 14 dní vytiskout alespoň 1 stránku, právě proto, aby tisková barva v hlavě nezaschla.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz