Vážený zákazníku,
pokud Vám tiskárna po vložení kazet píše, že danou kazetu se nepodařilo rozpoznat, překontrolujte prosím, zda je kazeta správná, zda se nesnažíte do tiskárny vložit kazetu, která pro tuto tiskárnu není určena. Na štítku na kazetě by mělo být číslo 513. Pokud je kazeta správná, zkuste následující: Vyndejte kazetu z tiskárny, tiskárnu vypněte a odpojte od elektřiny. Po 15-ti minutách tiskárnu znovu zapněte a vložte kazetu do tiskárny. Pokud ji tiskárna rozezná, máte vyhráno a můžete tisknout. Pokud ne, obraťte se na prodejce kazety s žádostí o reklamaci.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz