![[x]](/skins/blue/images/buttons/login_close.gif "Skrytí přihlašovacího okna")
Vážený zákazníku,
u daného popisovaného problému bych to viděl na chybu Vaší tiskárny, a začal bych hledat u snímače, který čte čip toneru po vložení toneru do tiskárny. Buď je tento snímač poškozen, nebo je zaprášen, nebo prostě nedokáže čipy přečíst. Zkuste tedy tento snímač vyčistit (stačí použít ubrouse), profouknout tiskárnu od prachu od papíru a pak znovu zkusit usadit toner. Je fajn, že máte prověřeno, že toner je v pořádku, pokud je toner čitelný v jiné tiskárně. Zkuste ho tedy znovu vložit do tiskárny a tiskárnu znovu zapnout a vypnout. Pokud se ale i tak bude chyba opakovat, pak bude problém v tiskárně, a to už je pak případ pro servis...
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz