Vážený zákazníku,
příčin může být několik, od vadné kazety, vadné tiskové hlavy, neprůchozích trysek, až po mechanickou závadu tiskárny. Z takto položeného dotazu bohužel nedokážu zjistit příčinu. Začněte kontrolou dané kazety, zda je v pořádku. Potom zkuste vyčistit tiskovou hlavu. Vytisknout vzorek, na kterém bude patrné, zda je tiskárna schopna alespoň trochu tisknout barevnou kazetou. Pokud bude na papíře vidět alespoň něco, barevné stopy, je pravděpodobně jen zanešená tisková hlava, takže bude možná stačit jen vyčistit tiskovou hlavu.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz