Vážený zákazníku,
s největší pravděpodobností jsou ucpané trysky u některé z kazet, buď barevná, nebo černá. Zkuste dát tisknout jen černý text, prokud bude taktéž stejná chyba na výtisku, je to černá kazet. Pokud tam chyba nebude, je to barevná kazeta. Pak stačí spustit čištění inkoustové hlavy - tato funkce tiskárny dokáže tyto drobné nedostatky odstranit. V případě, že nejsou trysky nadobro zacpané, dokáže si s tím tiskárna poradit. Pokud ale ani po několikanásobném čištění nebude výtisk lepší, bude pravděpodobně nutné koupit novou barevnou kazetu.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz