Vážený zákazníku,
dle mého názoru jste provedl vše co bylo potřebné. Pak už zbývýá jen výměna modré kazety za jinou, pokud kazeta nedávkuje barvu. Pokud ani pak nebude závada odstraněna, bude potřeba vyměnit tiskovou hlavu v tiskárně. Pravděpodobně bude vadná, nebo zaschlá.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz