Vážený zákazníku,
tato chyba značí, že cosi brání v pohybu tiskové hlavě. Otevřete tedy tiskárnu a počkejte, až se tisková hlava přesune na levou stranu. Pak vytahněte tiskárnu z elektriky. Podívejte se na pravou stranu, tam kde byla tisková hlava schovaná a hledejte cokoliv, co by mohlo bránit tiskové hlavě v pohybu. Možná tam bude nějaký kousek papíru, občas tam bývá vyskočená pružinka. Je potřeba to překontrolovat. Pokud chybu najdete, odstraňte, a můžete tisknout. Pokud ne, zkuste vyhledat nejbližší prodejnu počítačů, poradí, na který servis se obrátit.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz