Vážený zákazníku,
bohužel s tímto nedokážu poradit dle popisu závady. Potřeboval bych vědět, zda tiskárna při kopírávání něco hlásí, nějakou chybu, nebo chybovou hlášku, jak se chová a podobně. Dále jaké tlačítko mačkáte. Pak se mi snad podaří odhalit příčinu závady, kterou popisujete.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz