Vážený zákazníku,
pokud používáte neoriginální tonery, pak je to způsobeno tou aktualizací. V říjnu vyšla aktualizace firmware spousty HP tiskáren, která bohužel zrušila možnost použití neoriginálních tonerů. A to i těch, které už v tiskárně byly a normálně fungovaly. Řešením je do budoucna vypnout automatickou aktualizaci firmare a nepoužívat ji.
Stávající tonery bohužel jde jen složitě rozchodit. Bude potřeba sehnat předchozí verzi firmare a vrátit starší firmare do tiskárny. Jinak nebudou kazety fungovat. Teď bude nějakou dobu trvat, než se na trh dostanou nové čipy, které budou použitelné v této nové aktualizaci. Každopádně do budoucna neaktualizujte tiskárnu, ušetříte si tak spoustu nervů.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz