![[x]](/skins/blue/images/buttons/login_close.gif "Skrytí přihlašovacího okna")
Vážený zákazníku,
pokud k danému problému došlo chvilku po výměně kazet, pak jste z kazet nesundal pojistný papírek s nápisem PULL. Otevřete tedy tiskárnu, dostaňte se ke kazetám a odstraňte tento pojistný papírek. Pak kazeta pustí inkoust do tiskárny. Bude potřeba před tiskem vyčistit hlavu.
Pokud se to stalo bez předchozí výměny kazet, zkuste nejdříve jen vyčistit hlavu, je možné, že tisková hlava je jen zaschnutá. Pokud ani po čištění nebude výsledek jiný, překontrolujte, že je v kazetách dost inkoustu. Přípědně některou z kazet vyměňte za jinou. Pokud ani pak nebude chyba odstraněna, pravděpodobně se jedná o vadu tiskové hlavy. Pak bude muset tiskkárna do servisu.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz