Vážený zákazníku,
dle Vašeho popisu řešení problému je patrné, že jste vyčerpal pravděpodobně všekeré možnosti pro zjištění a odstranění chyb v domácím prostředí. Pokud tedy jsou kazety správné pro Vaší tiskárnu, a přesto stále nefungují, obraťte se na prodejce kazet s žádostí o reklamaci. Vada bude pravděpodobně v dané kazetě.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz