X
Produkt byl přidán do objednávky.

náplně do tiskáren za nejlepší ceny

Nakupte ještě za 1 000 Kč pro poštovné zdarma!

Váš košík je prázdný

[x]

Přihlásit se

Levné náplně do tiskáren

99% skladem

Odesláme do 24 hodin

Úvod Poradna Dobrý den, tiskárna HP Deskjet Ink Advantage 3525 přestala tisknout a skenovat černě. Náplně jsou nové /655/, dokonce jsem i černou vyměnila v domnění, že je chyba tam Prosím o radu. Děkuji Kocmanová

Dobrý den, tiskárna HP Deskjet Ink Advantage 3525 přestala tisknout a skenovat černě. Náplně jsou nové /655/, dokonce jsem i černou vyměnila v domnění, že je chyba tam Prosím o radu. Děkuji Kocmanová

04.01.2016 | Kocmanová

Dobrý den, tiskárna HP Deskjet Ink Advantage 3525 přestala tisknout a skenovat černě. Náplně jsou nové /655/, dokonce jsem i černou vyměnila v domnění, že je chyba tam Prosím o radu. Děkuji Kocmanová

Vážený zákazníku,


jsou dvě možnosti, kde by mohla být chyba.



  1. vadná nebo neprůchozí kazeta. V tomto případě je to řešitelné tak, že překontrolujete kazetu, zda z ní byl odstraněn oranžový (nebo žlutý) proužek s nápisem PULL. Ten umožní přívod vzduchu do kazety a ta pak pustí barvu do tiskové hlavy. Pokud odstraněn nebyl, odtrhněte jej a pak vraťte kazetu do tiskárny. Pravděpodobně bude nutné provést čištění inkoustové hlavy (funkce tiskárny). 

  2. neprůchozí tisková hlava - taktéž řešitelné, pravděpodobně se do tiskové hlavy dostal vzduch a teď brání průchodu barvy. Řešením je čištění inkoustové hlavy (funkce tiskárny). Tiskárna si s tímto dokáže poradit sama.


Pokud ani jedno nepomůže, obraťte se na prodejce kazet s žádostí o radu a pomoc (výměnu kazety za jinou). 


Vše uvedené se týká možnosti tisknout černě. Jak uvádíte, tiskárna vám neskenuje černě, myslím, že v tomto případě se jedná jen o špatný popis závady, protože tiskárna nedokáže rozlišit jakou barvou neskenovat (buď skenuje, nebo neskenuje, ale nevynechává barvy).


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

Kontaktujte nás v případě, že Vám odpověď nepomohla:

Poradna

Vaše osobní údaje nejsou nikde zveřejňovány a splňují požadavky GDPR.

Speciální nabídky

Kontaktujte nás

Printprofi s.r.o.
Svobody 6
(suterén OD Prior)
350 02 CHEB

na této adrese lze vyzvednout zboží i bez předchozí objednávky

Tel.: +420 355 455 541
Mobil: +420 799 794 541
Otevírací doba:
Po - Pá: 9.00 - 17.00
So: 9:00 - 12.00
E-mail: prodej@printprofi.cz


© 2019, Printprofi s.r.o. – všechna práva vyhrazena

Ochrana osobních údajů (GDPR) | Prohlášení o přístupnosti | Výměna odkazů | Mapa stránek

Webové stránky vytvořila eBRÁNA | E-shop vytvořen na B2C Brána | XHTML 1.0