Dobrý den, prosím o radu. Na tiskárně Canon MG5550 (3 roky v provozu,připojení USB) se objevila hláška: „Plná nádržka odpadního inkoustu“. Při pokusech o tisk krátce fungovala, pak obvyklá chyba 5B00 a tiskárnu nelze spustit, jen ozna

24.01.2018 | Václav Machovec

Dobrý den, prosím o radu. Na tiskárně Canon MG5550 (3 roky v provozu,připojení USB) se objevila hláška: „Plná nádržka odpadního inkoustu“. Při pokusech o tisk krátce fungovala, pak obvyklá chyba 5B00 a tiskárnu nelze spustit, jen oznamuje chybu a bliká oranžový blesk 7x za sebou, mezera, pak opět 7x atd. Doporučen drahý servis, pro starou tiskárnu nemá smysl. Při pokusu o reset tiskárny dostat jí do servisního režimu postupně stisknutými tlačítky červeným STOP pak ON a pak 4x krátce stisknutým tlačítkem ON se tiskárna rozběhne, na panelu jsou ikony výchozí nabídky bez oznámení jakékoliv chyby, jde vše normálně nastavit a spustit. Při spuštění kopírování vše proběhne, je podán papír, k tisku nedojde, stejně tak při tisku textu nebo obrázku z PC. Při volbě Údržba normálně vytiskne bezvadně obraz stavu trysek. Ikona servisního režimu s názvem Device se v okně používaných tiskáren objeví, ale tiskárna nespolupracuje s nainstalovaným resetterem „Service tool v 3400“ a hlásí chybu 006, asi nemá ovladač. Nevím co číslo znamená a kde je chyba Děkuji předem za Váš názor, případně radu na spolupráci resetteru s tiskárnou - Václav Václav