Vážený zákazníku,
tiskárna po výměně nejdříve otestuje čip na toneru, a poté se snaží s tonerem otočit (to lupnutí). Viděl bych to tedy na zatuhlý váleček v toneru - ale jedná se o odhad, bez vyzkoušení to neberte na 100%. Nejlépe vyzkoušíte, pokud použijete předchozí kazetu, nebo jinou. Pokud tiskárna po vložení jiné kazety bude v pořádku (třeba jen hlásit nedostatek toneru, ale jinak OK), pak hledejte problém v daném toneru. Zkuste na ozubeném kolečku s válečkem pootočit. Pokud to nedokážete, je zatuhlý. Někdy jej lze promazat a tím opravit, někdy toto nepomůže. Pak toner reklamujte u prodejce.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz