Vážený zákazníku,
nejlépe v tomto případě pomůže restart počítače. Po restartu se podívejte, zda ovladač již není nainstalován. Pokud ano, odstraňte jej. Pak nepřipojujte tiskárnu, a nejdříve nainstalujte ovladač. Až bude ovladač nainstalován, teprve poté připojte tiskárnu a počkejte na dokončení celého procesu instalace. Teprve poté budete moci tiskárnu používat.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz