Vážený zákazníku,
příčin může být několik, bohužel nelze hned jednoznačně určit, která součástka toto způsobuje, proto bude vhodné začít u nejlevnější součastky, a to je toner. V toneru je i selenový válec, který se tiskem opotřebovává. Pokud je opotřebení vyšší, může dojít právě k šedému povlaku, jak popisujete. Protože cena tohoto toneru s válcem je v řádu stokorun, doporučí tedy výměnu za jiný. Pokud je chybou nepřiléhající stěrka na válec, vyřeší se to rovněž výměnou toneru, protože stěrka je součástí tohoto toneru. Pokud chybu způsobuje špatné nabíjení nebo vybíjení válce, neuděláte s tím v domácích podmínkách téměř nic. Další věci jsou už elektronické a v tiskárně, proto opravu svěřte spíše servisu.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz