Vážený zákazníku,
problém bude nejspíše u ovladačů. Zkuste ze stránek výrobce stahnout nejnovější ovladač. Co jsem se ale díval, jsou tam hodně staré, z roku 2014, takže je otázkou, zda je v nich všechno dobře napsáno. Je možné, že tato chyba už není opravena.
Dále je nutné projít veškeré nastavení pro tisk, a to i v programu, ze kterého tisknete. I ten totiž umožňuje ovládání případného oboustranného tisku.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz