Vážený zákazníku,
pravděpodobně zaschlá černá kazeta. Pokud toto dělá jen při černobílém kopírování, ale barevné je OK, tak černá kazeta nedávkuje barvu. Buď zaschla, nebo došla. U tisku z počítače je výsledek OK, protože tiskárna tiskne barevný obrázek, tedy barevnou kazetou.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz