![[x]](/skins/blue/images/buttons/login_close.gif "Skrytí přihlašovacího okna")
Vážený zákazníku,
problém může být ve vadném čipu na daných dvou tonerech. Překontrolujte tedy, zda jste použil správné tonery. Tiskárna Samsung CLP-415N používá tonery s označením 504, čili toto číslo musíte najít na tonerech, nebo na krabici od tonerů. Pokud je označení správné, ale polovina tonerů funguje a polovina ne, bude problém pravděpodobně v čipu na toneru. Obraťte se pak na prodejce tonerů, s žádostí o reklamaci. Bohužel na Vaše jméno u nás nevidím žádnou objednávku, je tedy velice pravděpodobné, že jste tonery nekupoval u nás. Směřujte tedy reklamaci a další dotazy ohledně výměny tonerů za bezvadné na prodcejce tonerů.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz