Vážený zákazníku,
samotnou změnou systému nepřestane fungovagt scaner. Je to spíše nevhodnými ovladači pro danou tiskárnu, nebo chybějícími ovladači pro scaner. Překontrolujte tedy, zda je toto správně. Pokud ano, zkuste nějaký jiný program, který umí ovládat scaner.
Zkuste taky obyčejné kopírování, abychom vyloučili mechanickou závadu scaneru. Pokud bude vše fungovat, ale stále se Vám nepodaří naskenovat nic do počítače, bude pravděpodobně nejlepší se o obrátit na nejbližší prodejnu počítačů. Na dálku bohužel nedokážu poradit lépe, protože příčin nefunkčnosti scaneru může být více.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz