Vážený zákazníku,
nejdříve překontrolujte, že používáte opravdu správné kazety. Pokud ano, dejte do tiskárny předchozí kazety, ty které tiskárna bez problémů používala. Pak počkejte, až je tiskárna uzná, a označí je za prázdné. Potom bez vypínání tiskárny prohoďte kazety za nové. Zkuste tisk. Pokud se chyb objeví znovu, ozvěte se prodejci kazety žádostí o radu. Pravděpodobně budou buď vadné čipy, nebo jsou na kazetě čipy s jinou verzí, než požaduje Vaše tiskárna.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz