Vážený zákazníku,
problém bude v dávkování červené a žluté barvy. Pokud by to dělalo jen u jedné kazety, pak bych měl za to, že se jedná o chybu dané kazety a bude nutná výměna.. Pokud se ale tento problém vyskytuje i u další kazety, je možné, že tiskárna nesprávně posílá příkazy do tiskové hlavy, která je umístěna v kazetě. Pokud máte ještě třetí kazetu, zkuste ji do tiskárny vložit a vyzkoušet. Pokud se daná chyba bude i tak opakovat, bude nutné navštívit servis.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz