Vážený zákazníku,
překontrolujte, že používáte opravdu správnou kazetu, čili na kazetě najdete číslo 1284. V opačném případě není kazeta určena pro Vaši tiskárnu Epson SX130. Pokud je dané číslo v pořádku, vyndejte kazetu z tiskárny, tiskárnu vypněte a odpojte z elektriky. Nechte cca 15 minut, poté zapojte a počkejte, až si tiskárna řekne o chybějící kazetu. Pak kazetu vložte. Pokud ani tak nebude operace úspěšná, obraťte se na prodejce kazet s žádostí o reklamaci.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz