![[x]](/skins/blue/images/buttons/login_close.gif "Skrytí přihlašovacího okna")
Vážený zákazníku,
při výměně toneru je možné, že si tiskárna neaktualizovala stav toneru. Zkuste tiskárnu na 15 minut odpojit ze zásuvky. Když je tiskárna po delší době bez proudy opět v provozu měla by si z aktualizovat stav všech tonerů v tiskárna. Po té ji zapojte a podívejte se jestli si tiskárna aktualizovala stav tonerů. Když se tak nestane je možné, že je vadný nebo poškozený čip na toneru a tak neposílá správně informace tiskárně o tom v jakém stavu je a takovýto toner je třeba reklamovat. Po případě reklamovat. Vše by se mělo vyřešit výměnou za nový.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz