Vážený zákazníku,
problém bude pravděpbodně v ovladačích tiskárny. Zkute tedy nejdříve odinstalovat všechny ovladače pro danou tiskárnu a pak na stránkách výrobce najít nejnovější ovladačan pro danou tiskárnu a Váš operační systém. Tyto ovladače nainstalujte. Pak by mělo být vše v pořádku.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz