Vážený zákazníku,
spíše to vypadá na chybu tiskárny, nebo nějakou poruchu v rozpoznávání kazet. Tyto starší tiskárny ve většině případů ani nepoznaly, že používáte kompatibilní kazety, a hlásili je jako originální. Vyzkoušejte nicméně odpojit danou tiskárnu od elektřiny na cca 15 minut. Před tím vyndejte z tiskárny všechny kazety. Až tiskárnu znovu zapojíte, instalujte kazety jednotlivě, ne naráz. Někdy toto fungovalo.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz