Vážený zákazníku,
možností je několik.... buď je vadný ovladač na tiskárnu, pak pomůže přeinstalace, a nebo je tiskárna pozastavena. Pak budete muset najít tiskovou frontu a překontrolovat, zda není tato fronta pozastavena. Pak se totiž dokumenty k tisku řadí v této frontě, ale neodcházejí na tiskárnu. Další možností je i chyba ve firmware tiskárny, kdy se nezahájí tisk. Zkuste tedy překontrolovat to, co zvládnete, pokud tisk nezačne, bude potřeba odnést tiskárnu někam, kde se na ni podívají - třeba v obchodě, kde prodávají počítače.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz