Vážený zákazníku,
bohužel nedokážu tento dotaz jednoznačně odpovědět. Pokud tiskárna tiskne, ale nekopíruje, hledal bych spíše chybu u skeneru. Zkuste prosím zjistit, zda se skener při kopírování pohybuje.
Zobrazovací válec je nutné jednou za čas měnit, ale lze tiskárnu používat, i když se zobrazuje daná hláška, musíte ale počítat s tím, že tiskový výstup bude kvalitativně horší.
Pokud máte tiskárnu ještě v záruce, obraťte se na záruční servis, protože toto bude jistě záruční oprava.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz