Vážený zákazníku,
pokud tiskárna hlásí chybu červené kazety, a vy jste přesvědčená, že je plná, funkční a bez problémů, pak se jedná o chybu tiskárny a nezbyde nic jiného než dát tiskárnu do servisu. V tomto nedokážu jinak poradit, než předejte tiskárnu odborníkovi, aby se podíval, co se dá dělat. Pokud je tiskárna v záruce, bude se jistě jednat o záruční opravu.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz