![[x]](/skins/blue/images/buttons/login_close.gif "Skrytí přihlašovacího okna")
Vážený zákazníku,
pokud daný problém nastal po výměně kazety, je možné, že daná kazeta nepustila inkoust do tiskové hlavy. Pak by mohlo stačit tiskárnu otevřít, dostat se k černé kazetě a tu překontrolovat. Pokud používáte neoriginální kazety, je nutné z nich před instalací do tiskárny odtrhnout pojistný papírek s nápisem PULL. Teprve po odstranění kazeta pustí inkoust do tiskové hlavy.
Pokud ale tisková hlava zaschla, a opakované čištěním si s tím neumí poradit, pak se spíše poohlédněte po jiné tiskárně.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz