Dobrý den, koupil jsem neoriginální toner do tiskárny DCP-L2500D. Po výměně to samozřejmě stále hlásí, že mám toner vyměnit (ač je plný). Poradíte mi, jak to mám obejít? S pozdravem Jan Ulip

Vážený zákazníku,

pokud jste toner vyměnil za nový, a tiskárna stále hlásí, že je potřeba vyměnit toner, máte dvě možnosti: 

1) jednoduchá - vyndejte toner z tiskárny, tiskárnu vypněte a znovu zapněte. Jakmile si řekne o toner, vraťte jí ho. Pokud tiskárna pozná, že dostala nový toner, máte vyhráno a není potřeba dělat nic dalšího

2) složitější - reset toneru. V případě, že předchozí možnost nefungovala, je potřeba resetovat toner:

• stiskněte tlačítko MENU


• pomocí šipek nahoru a dolu se přesuňte na položku "Hlavní nastavení" General Settings


• stiskněte OK


• pomocí šipek nahoru a dolu se přesuňte na položku "Výměna toneru" Replace Toner


• stiskněte OK


• pomocí šipek nahoru a dolu se přesuňte na položku "Pokračovat" Continue


• stiskněte OK


• stiskněte Stop/Exit

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz