Přeskočit na hlavní obsah / Přeskočit na doplňující obsah
náplně do tiskáren za nejlepší ceny
Váš košík je prázdný
Levné náplně do tiskáren
99% skladem
Odesláme do 24 hodin
23.02.2017 | Jiří Stanislav
Dobrý den, jsme na pracovní stáži v Řecku. Dostali jsme sem tiskárnu a scaner Xerox workcentre 5020. Už byla dříve používaná. Po doplnění toneru sice kopíruje, ale pomocí ovladače nejde připojit k počítači. Zároveň nakopíruje vždy jen 1 stránku a ke konci tisku se papír zasekne. Rukou ho lze vytáhnout, ale tiskárna hlásí chybu zaseklého papíru a další už nevytiskne. Po restartování zase vytiskne jen jednu stránku a sekne se. Můžete nám prosím poradit, co s tím? Děkuji. JS
Vážený zákazníku,
upřímně, pokud tiskárna vykazuje tolik chyb, asi těžko poradím na dálku. To bude chtít servis a údržbu tiskárny.
Pokud nefunguje ovladač počítače, zkuste prostě jiný, pro jinou verzi Windows, třeba se chytne.
Ohledně posunu papíru, budou pravděpodobně opotřebovaná posouvací kolečka, teoreticky by je stačilo zdrsnit smyrkovým papírem, ale těžko posoudit takto na dálku. Zkuste to.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
Printprofi s.r.o.
Svobody 6
(suterén OD Prior)
350 02 CHEB
na této adrese lze vyzvednout zboží i bez předchozí objednávky
Tel.: +420 355 455 541
Mobil: +420 799 794 541
Otevírací doba:
Po - Pá: 9.00 - 17.00
So: 9:00 - 12.00
E-mail: prodej@printprofi.cz
© 2024, Printprofi s.r.o. – všechna práva vyhrazena
Ochrana osobních údajů (GDPR) | Prohlášení o přístupnosti | Výměna odkazů | Mapa stránek
Webové stránky vytvořila eBRÁNA | E-shop vytvořen na B2C Brána | XHTML 1.0
![[x]](/skins/blue/images/buttons/login_close.gif "Skrytí přihlašovacího okna")