Vážený zákazníku,
s největší pravděpodobností je zaschlá tisková hlava. Dá se to odstranit, bude potřeba ale trochu zručnosti. Nejdříve bych ale vyzkoušel vyměnit černou kazetu za jinou. Pokud náhodou není chyba v kazetě. Pokud ne, bude potřeba vyndat všechny kazety z tiskárny, odmontovat tiskovou hlavu a vyčistit.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz