Canon MG5350 netiskne

Vážený zákazníku,

bohužel není jasné, o jaký stejný problém se jedná. Pokud Vám po tisku vyjede z tiskárny jen bílý papír, je chyba v tiskové hlavě, která pravděpodobně nenasává inkoust. Toto může mít několik příčin.. Překontrolujte, zda byl z tiskových kazet straněn oranžový papírek, který by mohl způsobit podtlak v kazetě a ta pak nepustí inkoust do tiskárny. Dále zkuste barevný tisk. Je barevný tisk v pořádku a tiskárna pouze netiskne černě? Pak se jedná o problém s černou kazetou, případně s tiskovou hlavou pro černou kazetu. Zkuste ještě několikrát za sebou vyčistit tiskovou hlavu (funkce tiskárny). Pokud Vám tiskárna hlásí jakoukoliv chybu, prosím o sdělení čísla chyby, nebo popisu chyby, bez tohoto nemohu poradit, jak postupovat dále.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz